◆ 課程目標(biāo):
本課程以提升營(yíng)銷隊(duì)伍的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)能力為核心,有機(jī)的融合了客戶行為學(xué)、市場(chǎng)調(diào)研、量化管理等科學(xué)思想,全方位地探討如何基于客戶需求研究,準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)的脈絡(luò),做好我們的品類規(guī)劃、品牌規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)劃,為科學(xué)地制定營(yíng)銷決策和導(dǎo)入實(shí)施營(yíng)銷量化管理奠定基礎(chǔ)。本課程旨在達(dá)成以下六大目標(biāo):
1. 引導(dǎo)學(xué)員掌握客戶需求挖掘的方法和技術(shù);
2. 引導(dǎo)學(xué)員掌握品類規(guī)劃,品牌測(cè)量、品牌塑造,產(chǎn)品規(guī)劃的方法和技術(shù);
3. 引導(dǎo)學(xué)員掌握營(yíng)銷量化管理的方法和技術(shù);
4. 引導(dǎo)學(xué)員掌握渠道與終端管理的方向和方法,學(xué)會(huì)并運(yùn)用終端量化管理的模型和工具;
5. 引導(dǎo)學(xué)員掌握如何以量化的方法和手段,利用市場(chǎng)研究的信息,制定營(yíng)銷策略,提升基于問題有策略,基于策略有行動(dòng)的管理執(zhí)行力;
6. 引導(dǎo)學(xué)員掌握年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定的流程,保障年度計(jì)劃的有效實(shí)施,單個(gè)項(xiàng)目的管理工具及風(fēng)險(xiǎn)掌控。
課程大綱
*部分:什么是量化管理—量化管理的核心思想及運(yùn)用
1:量化管理的四層基本含義
2:企業(yè)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的運(yùn)作原理,營(yíng)銷量化的三大要素。
3:營(yíng)銷量化以后具體可以運(yùn)用到的領(lǐng)域
4:量化管理起源與國(guó)際公司實(shí)踐
:第二部分、你的客戶究竟要什么——客戶需求研究與營(yíng)銷量化決策
1. 取之不盡,用之不竭的寶藏:客戶需求庫(kù)建設(shè)
2. 找到真正有用的需求
3. 需求挖掘的技術(shù):方法-目的鏈與行為事件探測(cè)
4. 需求量化排序
5. 重要未滿足需求
6. 知彼先知己:行業(yè)特點(diǎn)與營(yíng)銷重點(diǎn)
7. 功能價(jià)值需求與精神價(jià)值需求
1) 產(chǎn)品價(jià)值與品牌價(jià)值
2) 品牌內(nèi)涵與品牌的結(jié)構(gòu)
8. 需求庫(kù)與品牌塑造
第三部分、渠道與終端該如何管理——營(yíng)銷過程量化及應(yīng)用
1. 客戶行為量化方法:心理動(dòng)力學(xué)與三元平衡模型
2. 營(yíng)銷管理三要素:
3. 營(yíng)銷公理與營(yíng)銷量化管理
4. 銷售量化管理模型與實(shí)踐
5. 科學(xué)確定銷量目標(biāo)
6. 終端賣相量化管理
7. 終端覆蓋量化管理
8. 渠道監(jiān)測(cè)與終端監(jiān)測(cè)
第四部分、 從問題到策略,從策略到行動(dòng)——年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與實(shí)施
1. 心在遠(yuǎn)方,腳在路上:量化管理讓執(zhí)行落地
2. 從信息到問題
3. 從問題到策略
4. 從策略到項(xiàng)目
5. 從項(xiàng)目到任務(wù)
6. 從任務(wù)到活動(dòng)
7. 營(yíng)銷價(jià)值鏈
8. 項(xiàng)目和任務(wù)的管控工具
量化管理實(shí)戰(zhàn)專家
資深管理顧問講師: Edison 趙(趙安學(xué))
營(yíng)銷學(xué)博士,美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)會(huì)員,香港人力資源協(xié)會(huì)特邀青年專家;清華*、上海交大、中山*總監(jiān)班特邀講師,多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)金牌講師,賽蒽思(*)企業(yè)管理咨詢公司高級(jí)合伙人;現(xiàn)代國(guó)際市場(chǎng)研究合作顧問;原夸克企業(yè)顧問公司咨詢總監(jiān);Intertek市場(chǎng)總監(jiān)等;
10年咨詢行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,曾主持超過50家企業(yè)大型顧問項(xiàng)目工作;在醫(yī)藥、食品、通訊、電子、服裝、金融等多個(gè)行業(yè)具有豐富的項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);擔(dān)任國(guó)內(nèi)多家大型企業(yè)如美的、江中、三九、步步高、匯仁、怡寶、南孚電池、河南移動(dòng)、廣東聯(lián)想、九陽(yáng)電器等營(yíng)銷咨詢顧問;在品牌塑造、新產(chǎn)品上市、銷售團(tuán)隊(duì)管理、營(yíng)銷系統(tǒng)建設(shè)、薪酬體系設(shè)計(jì)等多個(gè)領(lǐng)域,成功輔導(dǎo)多家企業(yè)導(dǎo)入實(shí)施量化管理,被譽(yù)為“新實(shí)戰(zhàn)派”量化管理專家。
擅長(zhǎng)解決的問題——
如何科學(xué)的制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;如何量化的設(shè)計(jì)薪酬體系與考核系統(tǒng);如何量化的規(guī)劃員工職業(yè)生涯發(fā)展;如何對(duì)企業(yè)培訓(xùn)進(jìn)行量化管理;如何搭建高效協(xié)作的組織架構(gòu);如何有效導(dǎo)入項(xiàng)目管理模式;
如何洞察客戶需求、破解消費(fèi)者心理;如何科學(xué)診斷品牌狀態(tài);如何低成本的塑造和建立品牌;如何組織新產(chǎn)品上市;如何對(duì)渠道和終端實(shí)施量化管理;如何對(duì)廣告進(jìn)行量化管理;如何對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理和提升;
核心主打課程——
CM-01 《有效制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃》
CM-02 《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)量化管理》
CM-03 《全面項(xiàng)目化管理》
MKT-01 《品牌量化管理》
MKT-02 《營(yíng)銷量化管理》
MKT-03 《新產(chǎn)品上市組織與管理》
MKT-04 《渠道與終端量化管理》
MKT-05 《消費(fèi)者行為學(xué)與營(yíng)銷量化管理》
MKT-06《專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研與量化管理》