【課程時(shí)間】一天6小時(shí)
為什么需要“六頂思考帽”的方法?
德波諾博士認(rèn)為,發(fā)明這種新的思考問題方法的目的在于改變我們過去的思考行為,因?yàn)閭鹘y(tǒng)的思考文化是被 “爭論”和“批判”的習(xí)慣所支配的,這種思考習(xí)慣是很適合古希臘和文藝復(fù)興時(shí)期那種非常穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。但這些傳統(tǒng)思考系統(tǒng)的訂弱點(diǎn)是缺乏建設(shè)性能量、設(shè)計(jì)能量和創(chuàng)意能量。點(diǎn)出一點(diǎn)小毛病或許能引發(fā)出一些改善,但卻沒有建立起新的東西。而現(xiàn)今的時(shí)代,對建設(shè)性和創(chuàng)意性有大量的需求,在解決困難、開發(fā)新機(jī)會(huì)和制造新潛能方面性有很大需求,因此以往的思考習(xí)慣就顯得捉襟見肘了。而“六頂思考帽子的方法”的價(jià)值就在于勝平行思考的力量替代了以往對抗和相反的思考,它解放討論者的心思,使這些心里以更富有建設(shè)性和更強(qiáng)有力的方法操作。
六頂思考帽的適用范圍包括:行政管理、營銷與銷售、人力資源、研發(fā)、客戶關(guān)系管理和質(zhì)量管理等多個(gè)領(lǐng)域,課程的適用人群為參與決策過程的任何人
現(xiàn)實(shí)中的問題:
◇為什么組織的決策效率往往沒有期望的高?
◇為什么我們經(jīng)常會(huì)在做了一個(gè)決定或行動(dòng)之后感到后悔?
◇為什么在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中,組織內(nèi)經(jīng)常會(huì)就一些問題出現(xiàn)無謂的爭執(zhí)?
◇群體思考的目的是希望借助于群體的智慧和思考的力量來解決問題,但事實(shí)上,群體的智商卻往往低于個(gè)人智商,為什么會(huì)這樣?
◇為什么我們在召開會(huì)議或討論問題的時(shí)候常常會(huì)出現(xiàn)爭論不休的情形,甚至于影響了會(huì)議的進(jìn)程或偏離主題,使得會(huì)議成本居高不下?
◇為什么有許多企業(yè)經(jīng)營者在學(xué)習(xí)與培訓(xùn)方面投資不匪,卻發(fā)現(xiàn)組織的創(chuàng)新能力依然不理想,甚至于隨著組織內(nèi)人員知識(shí)水平的不斷提高,創(chuàng)新能力與群體解決能力反而降低了?
◇面對同樣的問題,為什么有的人解決問題的效率很高,有的人卻很低?
◇制定了一個(gè)計(jì)劃,近期是贏利的,但中、長期卻是虧損的,為什么?
◇開發(fā)的產(chǎn)品,面市的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)存在缺陷或原來的營銷計(jì)劃有問題而難以達(dá)到預(yù)期的結(jié)果,為什么?
【培訓(xùn)收益】
◇改變?nèi)w成員的思考方法、提高團(tuán)隊(duì)工作效率。
◇這是一個(gè)極為簡單并且被證明有效的工具,它將給每一個(gè)人提供熱情、創(chuàng)造力和勇氣,從而用全新的思想來舉行每一次會(huì)議,每一次討論和每一項(xiàng)決策。
◇學(xué)習(xí)怎樣從會(huì)議中增加創(chuàng)造性的產(chǎn)出和減少會(huì)議時(shí)間
◇學(xué)習(xí)怎樣探索每一個(gè)情景或問題并提出超越常規(guī)的解決方法
◇學(xué)習(xí)怎樣運(yùn)用“平行思維”工具來對對抗思維做一有力的替換
◇教會(huì)我們系統(tǒng)地看待問題、機(jī)會(huì)和決策。
◇激發(fā)我們產(chǎn)生更多、更好的想法去刺激變革,開拓創(chuàng)新思維。
◇使你的團(tuán)隊(duì)從傳統(tǒng)的對立思維中解脫出來,變成具有建設(shè)性的合作思維。
課程大綱:
一、改變你的思維
◇企業(yè)和人是如何真正思維的
◇什么是六帽思維法
◇六帽思維法的創(chuàng)建和發(fā)展
◇六頂思考帽與橫向思維和柯爾特思維
◇六頂思考帽的思維方法——平行思維法
◇平行思維與對抗思維——如何從對抗性思維轉(zhuǎn)為平行性思維
◇六頂思考帽帶來的益處
◇用六頂思考帽把握大局和理清思維
二、戴上你的思考帽
◇為什么要用六頂思考帽
◇每一頂帽子的功能和實(shí)例概觀:
◇白帽的概念、特點(diǎn)、使用方式、案例演練
◇紅帽的概念、特點(diǎn)、使用方式、案例演練
◇黑帽的概念、特點(diǎn)、使用方式、案例演練
◇黃帽的概念、特點(diǎn)、使用方式、案例演練
◇綠帽的概念、特點(diǎn)、使用方式、案例演練
◇藍(lán)帽的概念、特點(diǎn)、使用方式、案例演練
◇六頂思考帽系統(tǒng)是如何起作用的
三、每一頂思考帽的本質(zhì)
◇如何把事實(shí)與情感分開來
◇如何使用和不濫用謹(jǐn)慎的聲音
◇如何主持六頂思考帽會(huì)議
四、綠帽:注重創(chuàng)造力
◇如何建立和鼓勵(lì)創(chuàng)造性的觀念
◇制定會(huì)議規(guī)則,鼓勵(lì)創(chuàng)造力的表達(dá)
◇強(qiáng)化創(chuàng)意產(chǎn)生的技巧(PO創(chuàng)意工具應(yīng)用)
五、六頂思考帽與經(jīng)營決策
◇帽子的使用范圍和作用
◇如何單獨(dú)地使用每一項(xiàng)帽子
◇如何系統(tǒng)使用六頂帽子
◇在決策中如何合理排出帽子的序列
◇六帽思維法的三條規(guī)則
◇帽子與帽子之間的關(guān)系
◇在特定的情況下使用六頂思考帽
◇系統(tǒng)地使用六頂思考帽解決問題和產(chǎn)生創(chuàng)新的解決方案
六、帽思維法的應(yīng)用與練習(xí)
◇主題確定
◇小組練習(xí)
◇決策評估及結(jié)果反饋
【授課老師】
廖衍明老師,無憂培訓(xùn)高級(jí)培訓(xùn)師,國內(nèi)培訓(xùn)師培訓(xùn)與培訓(xùn)管理權(quán)威專家,美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)(ASTD)高級(jí)會(huì)員,STT專業(yè)問題解決技術(shù)創(chuàng)始人,PTT雙認(rèn)證國際職業(yè)培訓(xùn)師,《哈佛商業(yè)評論》華南俱樂部特聘顧問,時(shí)代光華特聘講師、清華*、中山*、中南政法客座教授,鼎原咨詢資深顧問師。廖老師曾在浩瀚資訊(香港專業(yè)媒體發(fā)行集團(tuán))、美國UDS集團(tuán)(北美*的零售支付結(jié)算及CRM系統(tǒng)供應(yīng)商)、羊城通(國內(nèi)*的交通支付系統(tǒng)供應(yīng)商)、*外資管理咨詢公司等企業(yè)任企劃、產(chǎn)品經(jīng)理、市場經(jīng)理、IT總監(jiān)及戰(zhàn)略規(guī)劃負(fù)責(zé)人等職,擁有廣闊視野和豐富的企業(yè)從業(yè)背景。廖老師有著豐富市場經(jīng)驗(yàn)和極強(qiáng)商業(yè)觸覺,從事過多年的商業(yè)談判工作,談判對手涉及上市公司、商業(yè)地產(chǎn)集團(tuán)、*機(jī)構(gòu)、海外上市公司等多種角色,成功達(dá)成大量的市場合作項(xiàng)目。進(jìn)入管理培訓(xùn)業(yè)八年來,一直在美資及中資管理咨詢公司主管培訓(xùn)體系規(guī)劃與建設(shè)、培訓(xùn)質(zhì)量評估、課程研發(fā)、講師培養(yǎng)等工作,主導(dǎo)并參與了多個(gè)海外課程的本土化工作,在實(shí)用型課程開發(fā)和培訓(xùn)師訓(xùn)練上擁有寶貴的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。廖老師擅長針對現(xiàn)場個(gè)案及日常工作實(shí)務(wù)進(jìn)行分析與指導(dǎo),運(yùn)用多種培訓(xùn)方法,快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性,培訓(xùn)現(xiàn)場滿意度一直保持在95%以上。此外,他還對企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)提出了“即學(xué)即用即見效”的質(zhì)量要求,每次培訓(xùn)都能做到學(xué)員滿意、記憶深刻、當(dāng)場見效!
廖老師的品牌課程:《 STT企業(yè)培訓(xùn)師快速提升(TTT加強(qiáng)班,版權(quán)課程)》、《職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)PTT》、《絕對成交商務(wù)談判技巧》、《商業(yè)演示專業(yè)能力快速突破訓(xùn)練》《打造高績效的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍》、《企業(yè)培訓(xùn)體系的構(gòu)建與管理實(shí)務(wù)訓(xùn)練》、《七個(gè)習(xí)慣》、《六頂思考帽》、《藍(lán)海戰(zhàn)略》。
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