● 課程背景 (Course background)
績(jī)效管理在諸多500強(qiáng)外企,已成為企業(yè)管理的重點(diǎn)和焦點(diǎn)!追求卓越的工作績(jī)效,變傳統(tǒng)績(jī)效考核為現(xiàn)代績(jī)效管理,正成為基業(yè)長(zhǎng)青企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、管理者工作的重心。而如何制定具挑戰(zhàn)性、科學(xué)合理的KPI體系?如何有效合理考評(píng)?激勵(lì)員工?以提升組織的業(yè)績(jī)與效益,進(jìn)而達(dá)成組織的戰(zhàn)略目標(biāo)成為HR學(xué)術(shù)界探討研究的課題。禹老師憑籍多年外企豐富工作經(jīng)驗(yàn)及資深的理論功底為你揭開(kāi)績(jī)效管理與KPI之真諦。
● 課程目標(biāo) (Course target)
A 使企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)明了績(jī)效目標(biāo)如何制訂、推行?
B 使企業(yè)管理者通曉現(xiàn)代企業(yè)績(jī)效管理的方式、方法,并有效實(shí)施。
C 使企業(yè)廣大員工轉(zhuǎn)變思想觀念,從“我怕考”到“我要考”實(shí)現(xiàn)。
D 最終使企業(yè)管理水平提升、企業(yè)效益提升,達(dá)成戰(zhàn)略愿景。
● 授課對(duì)象 (Prelect object)
企業(yè)總經(jīng)理/HR總監(jiān)/各*經(jīng)理/主管/績(jī)效管理專(zhuān)員
● 授課方式 (Prelect way)
60/40原則(60%老師講解答疑,40%學(xué)員互動(dòng)研討);案例分析/小組討論
● 課程內(nèi)容 (Course contents) (課時(shí)/12小時(shí))
單元一 全球經(jīng)濟(jì)化大環(huán)境下企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)與追求
1 企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中環(huán)境的變革趨勢(shì)。
2 企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中市場(chǎng)的壓力。
3 企業(yè)經(jīng)營(yíng)的愿景與終極追求。
案例: 深圳華為實(shí)施績(jī)效管理的效能分享
單元二 傳統(tǒng)績(jī)效考核與績(jī)效管理的異同
1 績(jī)效目標(biāo)異同。
2 企業(yè)關(guān)注度異同。
3 績(jī)效考評(píng)操作方式/方法異同。
4 績(jī)效考評(píng)結(jié)果與應(yīng)用異同。
分組討論:企業(yè)實(shí)施績(jī)效考核時(shí)所產(chǎn)生哪些障礙?
單元三 什么是績(jī)效管理?
1 績(jī)效管理五要素。
2 績(jī)效管理的六大意義。
3 績(jī)效管理的四大重要功能。
4 績(jī)效管理與企業(yè)績(jī)效文化構(gòu)建
單元四 績(jī)效管理考評(píng)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)與步驟
1 考核委員會(huì)的成立
2 總經(jīng)理應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任
3 人力資源部應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任
4 直線(xiàn)經(jīng)理應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任
5 績(jī)效管理的程序與步驟
分組討論: 企業(yè)績(jī)效管理考評(píng)機(jī)構(gòu)的形成有何必要性和重要性?
單元五 績(jī)效管理*核內(nèi)容、方式與考核時(shí)間周期規(guī)劃
1 績(jī)效管理考評(píng)的原則
2 績(jī)效管理考評(píng)的主要內(nèi)容
3 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)考核
4 普通性指標(biāo)(CPI)考核
5 員工綜合素質(zhì)考評(píng)
6 如何設(shè)計(jì)進(jìn)行360度考評(píng)
7 如何確定考核的時(shí)間周期
8 企業(yè)績(jī)效管理體系的模塊構(gòu)成及制度建設(shè)
案例分析: 浙江某光電公司績(jī)效管理體系的優(yōu)劣點(diǎn)探討
單元六 基于戰(zhàn)略的績(jī)效目標(biāo)設(shè)計(jì)(KPI、CPI)
1 引進(jìn)以關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)為基石的績(jī)效管理系統(tǒng)
2 什么叫關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)
3 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)的作用
4 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)管控的方法及溝通方式
5 如何建立關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)
6 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)分解示范
咨詢(xún)成果展示
(1)某外資企業(yè)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)分析過(guò)程及成果
(2)某民營(yíng)企業(yè)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)分析過(guò)程及成果
單元七 績(jī)效面談與績(jī)效改善計(jì)劃
1 績(jī)效面談的目的
2 績(jī)效面談的時(shí)機(jī)
3 任務(wù)成功的總結(jié)
4 任務(wù)失敗的總結(jié)
5 績(jī)效改善計(jì)劃的制定
剖析: 王經(jīng)理在與部屬做績(jī)效面談溝通過(guò)程中存在哪些問(wèn)題?
單元八 績(jī)效管理與平衡記分卡(BSC)的有效機(jī)合
1 績(jī)效管理的特殊性與層次
2 平衡記分卡(BSC)的定義與功能
3 平衡記分卡(BSC)與KPI的完美結(jié)合
4 平衡記分卡(BSC)在績(jī)效管理實(shí)踐過(guò)程中的運(yùn)用掌控
案例討論:平衡記分卡(BSC)適用于什么樣的企業(yè)?適用于企業(yè)何等層次?
講師介紹:禹志
資深職業(yè)培訓(xùn)師,**實(shí)戰(zhàn)派人力資源專(zhuān)家;
亞太人力資源管理研究所副研究員;
國(guó)際績(jī)效改進(jìn)協(xié)會(huì)(ISPI)會(huì)員;
上海喬曼國(guó)際訓(xùn)練機(jī)構(gòu)高級(jí)合伙人;
杭州步步為贏管理咨詢(xún)有限公司首席咨詢(xún)顧問(wèn);
禹老師的課程以實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效見(jiàn)長(zhǎng),能幫助企業(yè)解決經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)中的實(shí)際問(wèn)題,是深受企業(yè)喜歡和尊敬的專(zhuān)家.授課案例豐富,講解透徹,語(yǔ)言富有激情與感染力,讓您能頓悟到現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的核心與真諦。 禹老師于九十年代早期即學(xué)習(xí)和從事日本/美歐企業(yè)人力資源管理與實(shí)踐,是西方人力資源管理與*企業(yè)實(shí)際相結(jié)合的先驅(qū)者與傳播者。
尤其是在企業(yè)高級(jí)人才經(jīng)營(yíng)、卓越績(jī)效管理方面有豐富經(jīng)驗(yàn)和理論高度,他在多年HR工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)提煉而成的: “企業(yè)全面戰(zhàn)略性績(jī)效管理模式”獲得許多企業(yè)的高度認(rèn)可和廣泛運(yùn)用。
常應(yīng)邀北大企業(yè)家高管培訓(xùn)中心、浙大經(jīng)濟(jì)管理、內(nèi)蒙古人事廳、中企聯(lián)、杭州人事局干部培訓(xùn)中心等機(jī)構(gòu)主講企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理,績(jī)效與薪酬管理,企業(yè)人才選育用留等經(jīng)典課程。
曾授課企業(yè):
◇ 松下萬(wàn)寶電器 ◇ 東莞永成電器
◇ 廣東佛山電信 ◇ 上海寶鋼國(guó)際
◇ 浙江巨化集團(tuán) ◇ 浙江正泰集團(tuán)
◇ *鎮(zhèn)海煉化集團(tuán) ◇ 寧波博威集團(tuán)
◇ *建行寧波支行 ◇ *工商銀行杭州分行
◇ 杭州東澤電器 ◇ *重汽杭州發(fā)動(dòng)機(jī)廠(chǎng)
◇ *聯(lián)通衡水分公司 ◇ 內(nèi)蒙古人事廳
◇ 河南中州鋁業(yè) ◇ 河南許昌移動(dòng)
◇ 浙江三彩服飾 ◇ 浙江嘉益日用品
◇ 浙江升華集團(tuán) ◇ *揚(yáng)子石化
◇ 北京金藍(lán)盟管理咨詢(xún) ◇ 大慶油田培訓(xùn)中心
◇ 四川倍壘培訓(xùn)中心 ◇ 北大企業(yè)家高管培訓(xùn)中心
◇ 成都?jí)緞?chuàng)管理咨詢(xún) ◇ 重慶金藍(lán)盟管理咨詢(xún)
◇ 重慶職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)中心 ◇*車(chē)輪
◇ 杭州市干部培訓(xùn)中心 ◇ 北京中企聯(lián)培訓(xùn)中心
◇ 濟(jì)南海納管理咨詢(xún) ◇ 復(fù)旦*太平洋金融
◇ 湖南中聯(lián)重科 ◇ 湖南標(biāo)示房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司
◇ 衡陽(yáng)古漢集團(tuán) ◇ 衡陽(yáng)衡州建筑安裝工程公司…等等
▲ 課程大綱為禹老師知識(shí)著作產(chǎn)權(quán),未經(jīng)其許可,套用/轉(zhuǎn)載必究!