云南禮儀培訓(xùn)網(wǎng)--昆明企業(yè)禮儀談肩上的擔(dān)子--責(zé)任
在讀書時(shí),同學(xué)與同學(xué)之間常見的就是成績(jī)比較;在工作中,同事與同事之間普遍存在的是業(yè)務(wù)上的比較。在職場(chǎng)上,責(zé)任和推卸責(zé)任是重要核心載體。推卸責(zé)任可能就需要一個(gè)動(dòng)作、一句話、一個(gè)眼神。責(zé)任就需要盡職盡責(zé)、面面俱到、細(xì)心。昆明禮儀網(wǎng)談對(duì)責(zé)任的看法與觀點(diǎn)。
俗話說(shuō)“一個(gè)和尚挑水喝,兩個(gè)和尚抬水喝,三個(gè)和尚沒水喝。”當(dāng)只有一個(gè)和尚時(shí),為了生存需要,沒有其他選擇,只有自己去挑水,而且是在為自己做事,不容易存在推卸責(zé)任的心理。當(dāng)?shù)诙€(gè)和尚出現(xiàn)時(shí),他們一起抬水,并且可以達(dá)到平衡狀態(tài),一人出一半力氣。但是當(dāng)?shù)谌齻€(gè)和尚出現(xiàn)時(shí),在那種簡(jiǎn)單的生活方式下,就遇到了分工無(wú)法達(dá)到平衡的處境,就有了推卸責(zé)任的理由,我認(rèn)為我們可以從兩方面來(lái)理解這種狀況。
首先,應(yīng)該從個(gè)人責(zé)任感問題上理解。當(dāng)分配給一個(gè)人完成一件事的時(shí)候,這個(gè)人沒有可推卸的余地,只能自己去完成。但是人一多,人的惰性和依賴性使得每個(gè)人忙于推卸責(zé)任,指望別人去承擔(dān)義務(wù),而自己享受成果,以至于到了預(yù)期時(shí)間,任務(wù)還在推卸中轉(zhuǎn)圈。這是大家找出種種借口,相互指責(zé)對(duì)方,任務(wù)自然無(wú)法完成,其實(shí)大家多一些責(zé)任感,把集體的事情當(dāng)作自己的事情來(lái)承擔(dān),事實(shí)上也是為自己做事。
其次,就是管理制度上的問題,出現(xiàn)三個(gè)和尚沒水和這種狀況,原因之一就是責(zé)任管理制度不夠完善,給一些人制造了可以推卸責(zé)任的機(jī)會(huì)。一個(gè)集體中,不管是生活還是工作都應(yīng)該有組織,有健全的責(zé)任規(guī)則,這樣才能得以維護(hù)。就像這三個(gè)和尚,只要稍加組織,定理輪流取水的制度,責(zé)任落實(shí)到人,違者重罰,就可以解決三個(gè)和尚沒水喝的尷尬處境。