認(rèn)證級(jí)別 課程時(shí)間 課程內(nèi)容
初級(jí) 1天 EAP的基礎(chǔ)理論
概念、歷史、本質(zhì)、關(guān)鍵、價(jià)值、目標(biāo)、功能、模式、多層次服務(wù)、守則、禁忌、倫理
EAP的操作理論
項(xiàng)目設(shè)計(jì)、實(shí)施與管理、面向組織和個(gè)人的EA服務(wù)
積極談話技術(shù)訓(xùn)練
焦點(diǎn)解決短程咨詢（SFBT）的歷史和基本信念
焦點(diǎn)解決式談話12步法
焦點(diǎn)解決式談話技術(shù)在日常工作中的應(yīng)用
中級(jí) 2天 掌握員工心理健康問(wèn)題的識(shí)別方法
員工常見心理問(wèn)題的識(shí)別與應(yīng)對(duì)
工作場(chǎng)所員工常見心理問(wèn)題與行為表現(xiàn)
心理與行為問(wèn)題背后的心理學(xué)分析
管理者如何應(yīng)對(duì)不同類型的員工問(wèn)題
EAP項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與實(shí)施
一個(gè)為期一年項(xiàng)目全景演示
EAP的需求分析（組織診斷技術(shù)）
如何因應(yīng)需求設(shè)計(jì)員工幫助計(jì)劃方案
高級(jí) 4天 掌握EAP常用咨詢與輔導(dǎo)技術(shù)
在自我成長(zhǎng)的同時(shí)可以開展輔導(dǎo)工作
團(tuán)隊(duì)心理管理的策略與方法
建立團(tuán)隊(duì)愿景：從個(gè)人愿景到共同愿景
組織內(nèi)建立和諧人際關(guān)系的八個(gè)心理學(xué)秘訣
帶團(tuán)隊(duì)的心理管理方法
員工家庭關(guān)系問(wèn)題的輔導(dǎo)技術(shù)
如何從心理學(xué)理解兩性的差異
家庭幸福的7個(gè)基本法則
重建親密關(guān)系的密訣
員工親子教育問(wèn)題的輔導(dǎo)技術(shù)
正向建構(gòu)，親子教育中的本質(zhì)
重新看待不良行為與問(wèn)題解決
家庭環(huán)境對(duì)孩子性格和情商的影響
員工沖突與哀傷事件的輔導(dǎo)技術(shù)
沖突解決的關(guān)鍵信息處理與情緒處理
哀傷平復(fù)的負(fù)性情緒處理
建設(shè)性的哀傷處理技巧
