思路決定出路，如何邁向管理層？
深度決定高度，管理你理解多少？
酒店委予重任，你做好準備了嗎？
身居管理要職，工作能得心應手？
實現(xiàn)酒店管理層的華麗蛻變，“邁向管理層”你需要參加！
【課程收益】
1、培養(yǎng)酒店管理者的思維模式；
2、掌握酒店管理者日常管理技能；
3、突破管理瓶頸，提升管理能力；
4、懂得如何領導與激勵酒店團隊；
5、營造良好團隊溝通與協(xié)作氛圍；
6、提升酒店團隊的對客服務水平。
【課程設置】
能力篇：酒店管理角色與能力
——工欲善其事，必先利其器
團隊篇：酒店服務型團隊打造
——沒有完美的個人，只有完美的團隊
【課程周期】
兩天三夜
【培訓費用】
3150元/人，含培訓期間培訓費、住宿費，正餐費用自理，另參加考試的需交500元考試及考試輔導費。
【開班人數(shù)】
每期開班人數(shù)不低于20人。
為了確保每期開班的質量，在預計開班時間到期后，報名人數(shù)如未達到要求，開班時間將會順延一周，以此類推。凡是提前預定學位的學員簽有《學位預定協(xié)議》，學員可在開班之日提前3天隨時可取消報名，并按協(xié)議退回全部費用。
【優(yōu)惠政策】
凡在“預計開班”規(guī)定時間提前7天預定學位，即可免費獲得入住期間早餐供應，并且享有酒店單人房間住宿待遇。
【報名須知】
1、提交身份證復印件1份，一寸藍底照片2張（電子版1份），繳納相關費用并簽訂《酒店（餐飲）管理培訓服務協(xié)議》；
2、參加考試的學員還需提交，*學歷證復印件1份、單位工作證明1份
【課程簡介】
能力篇：酒店管理角色與能力——工欲善其事，必先利其器
培訓時間：7課時
內容簡介：
一、像一名經(jīng)理比當經(jīng)理更重要
二、50%是服務，50%是管理
三、知己知彼，百戰(zhàn)不殆
團隊篇：酒店服務型團隊打造——沒有完美的個人，只有完美的團隊
培訓時間：7課時
內容簡介：
一、合適的服務，才是*的服務
二、態(tài)度決定速度，效率創(chuàng)造價值
三、突破溝通障礙，保持管理順暢
四、營造快樂氛圍，綻放工作激情
