Whole Brain Selling Psychology TM
全腦銷售心理學TM
將腦力科學與心理學應(yīng)用到銷售過程中,將使銷售活動的質(zhì)量與效果,得到“質(zhì)的”飛躍。在今后的營銷環(huán)境下,真正影響與決定銷售結(jié)果的,一定是銷售者的“心靈”與“大腦”。
“當前與今后的營銷環(huán)境和以往相比,正經(jīng)歷著巨大的變化,這給銷售者帶來了前所未有的挑戰(zhàn),具體表現(xiàn)在:
客戶對產(chǎn)品知識及行業(yè)知識十分了解,很多客戶同樣也是專家,很難被輕易打動及影響。
銷售者的表現(xiàn)日益雷同,技巧十分接近,方法大同小異,想要“脫穎而出”變得越來越困難。
很多客戶也在耳濡目染下成為銷售內(nèi)行,對銷售者所用的技巧及策略了如指掌。
銷售者在客戶面前變得日益透明,而客戶卻變得越來越難以捉摸。
銷售情境在不同客戶那里,在同一客戶的不同時期,千變?nèi)f化,“一招鮮”的方法處處碰壁。
“在新的營銷環(huán)境下,銷售者必須進行角色的轉(zhuǎn)變與能力的更新。從一個“動嘴”專家升級為“用腦”專家。掌握*的大腦思維科學及心理學技術(shù),并*程度地應(yīng)用到銷售活動中去,將使銷售者在與客戶的心理博弈中占據(jù)絕對主動。
理查德.伊斯雷爾---《全腦銷售心理學》創(chuàng)始人
腦力科學及心理學對銷售的重要價值]
理查德.伊斯雷爾是全球公認的杰出顧問,培訓師,演講者及商業(yè)作家,也是全世界銷售行為設(shè)計最權(quán)威的專家,他擁有40多年的銷售及領(lǐng)導力領(lǐng)域國際培訓與咨詢經(jīng)驗.
在過去的30年里,Richard與資深專家、研究分析專家Tony Buzan合作,研究是什么因素促進人們的購買欲以及如何提高銷售人員的專業(yè)技能,Richard Israel及其伙伴們,運用革命性的銷售腦力矩陣評估了全世界幾乎所有的銷售類暢銷課程及書籍,結(jié)果發(fā)現(xiàn)…不出意外…它們無一可稱得上優(yōu)秀!!!
絕大部分銷售者,即使是那些資深的銷售專業(yè)人士,即便他們擁有豐富的銷售經(jīng)驗,他們在銷售的大腦思維及心理活動把握方面,表現(xiàn)卻是相對初級甚至稚嫩的。這也是橫亙在“資深銷售”與“卓越銷售”之間的鴻溝。
很多銷售者從未在銷售的思維及心理學方面接受過專門訓練,對這方面的知識及技術(shù)知之甚少。
絕大部分銷售者遇到的頭號挑戰(zhàn)便是無法洞察與把握客戶的心理及思維活動,并進行有利于銷售目標的影響及引導。
將腦力科學及心理學應(yīng)用到銷售過程中,將使銷售的質(zhì)量及效果產(chǎn)生質(zhì)的飛躍,這是因為
1. 心理烙?。轰N售者運用十心理要素及全腦圖的強大功能,在客戶心中留下深刻的產(chǎn)品及感覺上的美好烙印。
2. 洞悉客戶:銷售者將獲得掌握客戶心理,分析客戶決策因素的工具及技術(shù),客戶將在銷售者面前變得“透明”。
3. 心理引導:銷售者將會通過心理引導技術(shù),對客戶施加影響及促動。
4. 心理博弈:銷售者將運用全腦銷售博弈模型,解決存在的購買心理障礙。
5. 實戰(zhàn)技術(shù): 銷售者將掌握并使用各種實用的銷售心理學技術(shù),而客戶卻往往覺察不到,這有別于已被客戶熟悉的傳統(tǒng)銷售手段。
6. 思維創(chuàng)新:銷售者的思維應(yīng)變能力及銷售創(chuàng)新能力將極大提高,能不斷在遇到阻力及障礙時尋找到突破方案。
全腦銷售心理學TM作為*培訓領(lǐng)域推出的*端的銷售培訓,代表了銷售培訓的*層次,特別適合擁有相當銷售經(jīng)驗,具備一定銷售專業(yè)水平的銷售資深人士參與學習。
[課程推薦8個理由]
本次課程將是*培訓界推出的銷售領(lǐng)域*端的培訓。
本次課程有別于其他所有的銷售行為培訓,而聚焦于銷售思維及心理技能提升。
本次課程,將采用*的“行為模擬”的方式,使學員的思維及行為得到永久性的改變與塑造。
本次課程,至少有60%以上的內(nèi)容對任何參加者而言,都是耳目一新的。
本次課程的參加者,都是具備豐富經(jīng)驗的銷售資深人士。
本次課程,將提供完全創(chuàng)新的銷售工具,如銷售腦力矩陣,銷售腦圖,銷售羅盤等等,還配備版權(quán)軟件。
本次課程的同名課程,是銷售大師伊斯雷爾創(chuàng)新之作,結(jié)合了大腦科學,心理學等先進*,代表了銷售培訓的*方向。
全腦銷售心理學在美國,為IBM,ACER,本田,寶馬,勞力士,Massey Furgeson, John Deere, AMC, Rouse, Seally, Maceys, British Airways等著名企業(yè)培養(yǎng)了上萬名行業(yè)公認的銷售天才。
[課程參加對象]
銷售總監(jiān)及銷售經(jīng)理(銷售管理者學習銷售心理學,把銷售心理學的精髓帶給團隊中每個成員,推動團隊整體業(yè)績,并促進銷售人才的培養(yǎng))
大客戶經(jīng)理及客戶經(jīng)理(大客戶經(jīng)理及客戶經(jīng)理需要銷售心理學幫助其在和客戶的交往過程中實現(xiàn)突飛猛進)。
銷售主管及業(yè)務(wù)骨干(銷售主管及業(yè)務(wù)骨干是公司著力培養(yǎng)的人才,需要銷售心理學這樣的培訓使其得到質(zhì)的飛躍)
謝絕對象:非資深銷售人士,初級銷售人員,從未參加者銷售人員的人員
[課程結(jié)構(gòu)與授課重點]
導言 全腦銷售心理學理論的核心
左右腦決策作
銷售心理的本質(zhì)
四個象限的博弈
銷售左右腦發(fā)展水平測試以及潛力評估
*模塊 心理烙印:銷售知覺及銷售腦力矩陣(Sales Sense and Sales Mind Matrix)
左右腦功能對銷售的意義
銷售知覺及其應(yīng)用(5種銷售知覺的實戰(zhàn)價值)
銷售腦力矩陣及其應(yīng)用(10種大腦智能的烙印作用)
自我分析及評估
案例實戰(zhàn)模擬
第二模塊 洞察客戶:銷售羅盤及MBTI銷售工具(Sales Compass and MBTI)
銷售羅盤概念及基本練習
通過銷售羅盤洞察客戶的心理活動
MBTI銷售溝通風格及性格測定
通過MBTI技術(shù)確定客戶的溝通風格及習慣
測試及練習
第三模塊 心理引導:運用銷售羅盤及MBTI銷售工具進行銷售引導(Sales Compass and MBTI)
通過銷售羅盤進行迎合及添加
銷售羅盤的迎合效應(yīng)獲得客戶的認同
銷售羅盤的添加效應(yīng)推動客戶決策
MBTI促進銷售者與客戶風格的一致
MBTI促進銷售者針對客戶的個性進行引導
情境練習
第四模塊 心理博弈:銷售過程中感性與理性的心理博弈
銷售前期的心理博弈
銷售中期的心理博弈
銷售后期的心理博弈
客戶心理中的理性及感性因素的博弈
第五模塊 實戰(zhàn)技術(shù):理性技術(shù)及感性技術(shù)的實戰(zhàn)訓練
購買決策中的理性表現(xiàn)
獲得理性認同的基本策略
銷售流程中理性的環(huán)節(jié)
獲得理性認同的三要素
購買決策中的感性表現(xiàn)
獲得感性認同的基本策略
銷售流程中感性的環(huán)節(jié)
獲得感性認同的三要素
第六模塊 思維創(chuàng)新:銷售腦圖的應(yīng)用(Sales Mindmap)
銷售腦圖的原理及功能
銷售腦圖的制作練習
銷售腦圖如何運用到銷售各個環(huán)節(jié)
銷售腦圖如何進行思維創(chuàng)新及聯(lián)想
如何通過“建立聯(lián)系”突破銷售中的困境
范例分享
[創(chuàng)始人介紹]
理查德.伊斯雷爾是全世界銷售行為設(shè)計最權(quán)威的專家,他的銷售心得“銷售ABC”使財富500強很多銷售經(jīng)理人受益。這個項目首次運用行為模擬的方式進行培訓,這使得受訓人員在行為上能得到長久的改變,此著作更是被1980年1月的《商業(yè)周刊》所推薦。
在過去的20年里,Richard與資深專家、研究分析專家Tony Buzan合作,研究是什么因素促進人們的購買欲以及如何提高銷售人員的專業(yè)技能。他們更就此出版了四本相關(guān)書籍。
理查德.伊斯雷爾先生曾撰寫了上百篇關(guān)于銷售方面的文章,其中最暢銷的書籍《Brain Sell》(與Tony Buzan合著)被翻譯成26國語言,包括中文。他還為其客戶量身定做了幾十份銷售培訓計劃書?!禨uperSellf》將他的理論很好的詮釋給了那些閱讀能力較低的銷售人員。
而針對高級銷售經(jīng)理,他與Buzan和Dottino合寫了《The Brainsmart Leader》,于2000年正式出版發(fā)行,書中詳細闡述了作為銷售主管應(yīng)該如何領(lǐng)導銷售團隊取得成功。
理查德.伊斯雷爾的培訓課程被國際權(quán)威媒體高度認可,這些媒體包括《商業(yè)周刊》,《成功雜志》,《培訓與發(fā)展》,《邁阿密評論》以及《紐約時代》。
理查德.伊斯雷爾就他的最近的一項研究,出版了*著作《銷售天才》。他能引領(lǐng)您進入顧客的潛意識,體驗?zāi)⒛墓?、您的銷售業(yè)績?nèi)绾纬砷L和進步!一般來說,客戶在一天內(nèi)就會遺忘80%你所說的話。Richard 向您保證這決不會再發(fā)生,他的3P銷售策略能給您全新視野,讓您學習到如何從這些成功經(jīng)驗中獲益。
理查德.伊斯雷爾是美國管理協(xié)會,美國培訓與發(fā)展協(xié)會,美國演講者協(xié)會等組織每年必邀的重量級演講者,他的智慧,風度與激情讓所有聽眾為之折服.他曾無數(shù)次出現(xiàn)在世界各地的廣播電視媒體中.
在過去的30年間,理查德.伊斯雷爾及其機構(gòu)在全球范圍內(nèi)培訓四大州超過150萬銷售人員,并與上百家國際企業(yè)合作,如:IBM,ACER,本田,寶馬,勞力士,Massey Furgeson. John Deere. AMC, Rouse, Seally, Maceys, British Airways, Spirit Airlines。
[講師介紹]
David Shen是“全腦銷售心理學”課程指定授權(quán)的中文講師。 David畢業(yè)于上海交通*,擁有堅實的外資企業(yè)銷售及銷售管理從業(yè)經(jīng)歷。他曾在媽咪食品有限公司擔任主管及經(jīng)理3年,后又在中英合資國榮日用品公司擔任大區(qū)經(jīng)理3年。由于David出色的職業(yè)表現(xiàn),他后來又被選入美資(強生)藥品與OTC公司擔任銷售培訓與發(fā)展經(jīng)理以及*銷售經(jīng)理7年。David在客戶管理及管理銷售團隊方面有許多獨到的見解與方法,他的很多經(jīng)驗?zāi)壳叭栽谒温毜墓緝?nèi)廣為采納。例如他提出的“客戶知覺”“腦力開發(fā)”等方法。
轉(zhuǎn)入職業(yè)咨詢師后,David的專業(yè)領(lǐng)域主要集中于銷售、銷售管理及客戶管理。他為依頓集團、遠洋地產(chǎn)等超過10家客戶完成了銷售團隊組建、培訓及管理的咨詢項目,并且也是這些企業(yè)目前常年的銷售管理教練。他的咨詢業(yè)績是輝煌的,10多家銷售能力非常弱的企業(yè)如今在他的幫助下?lián)碛辛艘涣鞯匿N售隊伍。
David的講課風格更贏得了廣泛好評,課后的學員調(diào)查評分從未低于80分。他并被邀請為諸多世界500強企業(yè)提供培訓服務(wù),這些企業(yè)包括:美國強生、英國ICI ,德國BAYER,荷蘭飛利浦,德國高仕香精(上海*家合資企業(yè))、日立電器、利樂包裝等著名企業(yè),同時還包括法國依視路、美國荷美爾、瑞典康乃格、深圳海王、山東阿膠、內(nèi)蒙古伊利集團、澳柯瑪空調(diào)、大連美羅、北京雙鶴、深圳一致、上海東浩集團、深圳晨光、海南椰島、周末畫報、武漢紅桃K、青島圣元、上海華聯(lián)制藥等不同性質(zhì)的公司。
David身具銷售講師,銷售咨詢實戰(zhàn)專家,以及曾經(jīng)的跨國公司銷售管理人員三重身份,使他獲得了國際大師的親睞,成為“全腦銷售心理學”課程的認證中文講師。他善于運用互動的授課方式,幽默的語言,提高學員的積極性,營造課堂的參與性。
[培訓費用]
? 人民幣4980整,報名滿三人享受95折優(yōu)惠。