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課程大綱:(前2天)
課程內(nèi)容
?一、項目與項目管理核心知識
? 項目管理發(fā)展趨勢
? 項目及項目管理的基本概念
? 項目成功的要素
? 項目生命周期與項目管理的五個過程
? 項目管理的九大知識領域
?二、Microsoftware project項目管理規(guī)劃
? project涉及的項目管理技術(shù)
? Project的分類及企業(yè)運用選擇
? 基于企業(yè)的EPM project項目管理平臺
? PROJECT項目計劃和控制管理的標準流程
?三、PROJECT項目管理環(huán)境
? 基本編輯操作
? 基本視圖及操作表
? 項目導航的使用
? 項目初始化環(huán)境
? 企業(yè)項目模版的使用
?四、項目的啟動
? 項目目標、可交付成果及文檔定義
? 項目草案及里程碑的描述
? 項目屬性設置
? 設定項目初期時間目標
?五、項目的目標和進度計劃
1、確立項目時間規(guī)范
? 時間定制:為設定標準項目日歷、任務日歷、日歷模板
? 正排和倒排計劃的使用
? 項目的協(xié)作定制
2、明確項目的工作和范圍管理
? 確定項目的工作范圍
? WBS工作分解結(jié)構(gòu)
? 實戰(zhàn)演練:工程及研發(fā)項目的工作分解
? 制作WBS代碼,子項目、工作包的實現(xiàn)
? 任務的處理:從Excel導入任務、周期性任務
? 為任務設定期限和限制條件
? WBS項目分解實戰(zhàn)演練
3、任務管理(任務工作量和工期估算)
? 任務定義的標準:工作清晰、職責明確、80小時法則
? 估算任務及工作歷時、工作量評估
? 任務類型:固定工期、固定單位和固定工時
? 應用投入比導向評估資源需求和工期
? 經(jīng)典的時間估算技術(shù):計劃評審技術(shù)PERT的應用
? 各活動及分項完成條件
? 任務的說明、備注、相關文檔的連接
4、時間管理計劃(項目進度計劃)
? 通過里程碑監(jiān)控項目的重要事件和中間成果
? 認識進度編排中的四種邏輯關系FS\SS\FF\SF
? 項目管理經(jīng)典技術(shù)工具:甘特圖和網(wǎng)絡圖應用
? 設定任務之間的邏輯關系,并行和串行、依賴條件
? 編制完整的進度計劃的重點步驟
? 優(yōu)化項目工期的技術(shù):關鍵路徑法
? 利用時差調(diào)整任務和資源配置
? 趕工和快速跟進在project中的實現(xiàn)運用
? 完整項目進度計劃和進度控制單-里程碑事件計劃
? 利用可用時差來協(xié)調(diào)人員合理安排
? EXCEL 和project項目管理的數(shù)據(jù)互聯(lián)
? 進度計劃的打印輸出技巧
? 實例練習:編制項目的進度計劃、月計劃工作管理
六、資源管理規(guī)劃(項目的工作分配)
1、資源規(guī)劃與評估
? 資源的分類和建立:人工、設備、材料
? 資源的定義: 工作效率、費率和單位
? 建立基于企業(yè)和團隊的資源庫
? 項目團隊的組成和資源篩選
? 資源可用性和人工費用成本核算
2、資源分配
? 根據(jù)任務配置合適的資源:人員、材料消耗及設備
? 資源分配策略-項目人員的周/日工作安排表
? 資源使用狀況、資源使用監(jiān)控
? 資源使用效率分析與人工時統(tǒng)計
? 資源分配沖突分析及解決辦法
? 項目各階段工作量統(tǒng)計與分析
? 練習:實現(xiàn)項目責任矩陣和項目資源需求直方圖
練習:項目計劃的資源分配計劃
七、項目成本管理
? 項目成本劃分:資源成本、管理費用、固定成本
? 資源成本估算、項目整體預算
? Project成本應用表:資源成本總表與任務成本管理總表
? 成本公式自定義
? 現(xiàn)金流量、任務費用明細和分階段的費用匯總
? 項目預算分配與項目成本分類統(tǒng)計,S曲線的繪制與分析
? 項目執(zhí)行:實際成本與剩余成本
八、項目的跟蹤與控制
1、執(zhí)行項目
? 設置項目基準,確立計劃執(zhí)行標準
? 任務執(zhí)行:完成百分比、實際工期、實際開始/完成時間
? 中途延期的任務填報
? 按項目原定日程更新
? 跟蹤視圖與執(zhí)行跟蹤表的使用
? 重排項目計劃:項目的暫停與變動
? 實戰(zhàn)技巧:應用狀態(tài)日期跟進工作進度
2、 項目監(jiān)控
? 成本跟蹤項目控制機制、
? 項目執(zhí)行狀況分析
? 應用跟蹤干特圖和進度線分析項目運行偏差
? 評估項目人員績效和進度趨勢
? 定義項目進度與成本監(jiān)控表
? 預警提示燈的制作:定位執(zhí)行不力的任務
? 進度計劃控制:項目實際進度表 項目各階段耗時統(tǒng)計表
? 項目績效分析的重要工具:應用掙值管理技術(shù)
3、 變更管理
? 比較基準的更新與保存
? 被迫中止和因故延期的任務處理
? 創(chuàng)建項目的暫擱和中斷后繼續(xù)執(zhí)行的任務
? 記錄變更內(nèi)容和處理變更的模式
? 變更計劃與原定基準的對比
? 練習:1、項目執(zhí)行數(shù)據(jù)與跟蹤監(jiān)控練習
? 2、利用定義的警戒燈判定項目延期或正常
? 3、處理因故延遲的任務,變更管理
九、通過視圖和報表管理項目
? 常用視圖:甘特圖、網(wǎng)絡圖、跟蹤圖、日歷圖、
? 任務及資源的分配狀況圖
? 篩選器和分組技術(shù)的應用 :按要求展示工作任務
? 制作項目報表技巧:交叉分析應用
? 項目總覽、項目任務分派、現(xiàn)金流量表、成本分配表
? 項目進度監(jiān)控表、工作量統(tǒng)計表、盈余分析應用
? 項目分析:可視報表與數(shù)據(jù)透視表
十、多項目管理
? 項目文件合并、主/子項目管理
? 多項目工作環(huán)境保存
? 項目關聯(lián)設置,來自項目小組的關聯(lián)與溝通
? 項目間共享資源、
? 多項目信息匯總、分析,狀態(tài)報表
三天課程:(前兩天內(nèi)容同上面部分)
第三天:企業(yè)項目管理高級篇 project server EPM 高效企業(yè)項目管理平臺培訓
(第三天課程):重點從企業(yè)項目管理層視角來實現(xiàn)企業(yè)項目管理標準化,管理多項目,企業(yè)資源在多項目團隊的管理和工作評估,基于團隊的項目信息分享和工作配合,基于項目的文檔、風險、問題、成果管理等
課程模塊 內(nèi)容要點
企業(yè)項目規(guī)劃與管理 ? 基于Project Server 2007創(chuàng)建企業(yè)項目
? 設置項目基本信息
? 設置工作時間、企業(yè)日歷、保存項目、設置項目屬性、保存模板
? 設置基于項目、任務和資源的圖表視圖
? 簽入/簽出項目
? 刪除和備份、還原企業(yè)項目
? 企業(yè)自定義域的靈活運用
? 本地項目和企業(yè)項目、草稿項目
企業(yè)資源中心 ? 基于Project Server 2007創(chuàng)建企業(yè)資源庫
? 打開企業(yè)資源中心
? 創(chuàng)建工時資源/材料資源、成本資源
? 建立資源組、資源的分組顯示
? 配置資源的組織分解結(jié)構(gòu)RBS
? 導入本地資源庫
? 簽出和刪除企業(yè)資源
? 確立資源的角色(高層領導、PM職能經(jīng)理、項目經(jīng)理、項目成員、客戶)
資源管理 ? 定義資源的*、工作分配經(jīng)理
? 定義資源的技能和角色
? 企業(yè)資源分配管理
? 按*管理人員及工作狀況
? 資源分配/資源分配更改/多個資源分配
? 查看資源可用性
? 查看任務資源分配情況
? 解決資源過度分配問題
? 用實際資源匹配類別、技能條件相符的預估常規(guī)資源
企業(yè)項目跟蹤管理(Server版) ? 基于Project Server 2007項目跟蹤管理
? 項目的草稿與發(fā)布
? 項目基準計劃發(fā)布
? 設置狀態(tài)日期
? 檢查項目進度
? 查找和分析進度差異
? 跟蹤和分析項目成本
? 項目變更
? 項目完成進度跟蹤、每日工作量跟進
多項目管理 ? 企業(yè)多項目管理
? 按*管理項目、按區(qū)域管理項目
? 按項目的類別和級別進行管理
? 郵件通知與提醒功能
溝通管理 ? 多項目的協(xié)作和溝通
? 使用Outlook查看和報告任務
? 委派任務/拒絕任務/添加新任務/任務更新
? 每周項目狀態(tài)報告
? 任務自動審核機制
? 配置項目協(xié)作環(huán)境
? 配置多*工作網(wǎng)站
風險管理 ? 風險評估、風險危害估計、風險應對計劃
? 提交、查看和編輯風險
? 將項目的風險、問題、文檔與任務相關聯(lián)
問題管理 ? 提交問題
? 查看和編輯問題
文檔管理 ? 添加項目文檔、文檔庫的分類和權(quán)限管理
? 查看和編輯文檔
? 項目文檔版本管理
? 文檔的審批
項目分析 ? 建立數(shù)據(jù)多維分析圖
? 分析企業(yè)多個和單個項目的成本
? 評估企業(yè)單個和多個項目的工作量
? 評估分析企業(yè)項目成員的工作量
成果管理 ? 定義項目中的可交付成果
? 將交付結(jié)果與項目任務緊密結(jié)合
Project Server管理 ? Project2007&Server后臺管理功能
? 管理用戶和組
? 管理視圖的類別
? 創(chuàng)建用戶,更改用戶,暫停用戶、與活動目錄同步
? 創(chuàng)建用戶組、刪除組、配置組員和權(quán)限
? Project Web Access中的權(quán)限設置
? 管理安全性
? 配置管理Windows Sharepoint Services 3.0