中高層管理之職業(yè)化經(jīng)典課程
南京 【職業(yè)化管理培訓(xùn)】長三角管理培訓(xùn)網(wǎng)
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【課程介紹】
當(dāng)前,我國很多企事業(yè)單位競爭力相對較弱,最重要的原因就是管理者和員工的職業(yè)化素質(zhì)不高!全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)的來臨使競爭更加激烈,要想在競爭中保持不敗,我們必須提升職業(yè)化素質(zhì),才能最終提升企事業(yè)單位的競爭力。本課程立足*企事業(yè)單位現(xiàn)狀,設(shè)身處地為客戶著想,幫助管理者和員工形成良好的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)道德、職業(yè)形象以及具備職業(yè)化所需要的各種職業(yè)技能,如時間管理、情緒管理和人際關(guān)系管理等能力。
【培訓(xùn)目的】
為企事業(yè)單位訓(xùn)練出能夠盡快適應(yīng)工作和提高工作效率的“職業(yè)人”,訓(xùn)練出有忠誠度和團(tuán)隊(duì)精神的“企業(yè)人”,訓(xùn)練出能夠適應(yīng)并推動企事業(yè)單位發(fā)展的“成功人”,快速有效地提升組織和個人的競爭力!
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)中高層管理人員,項(xiàng)目經(jīng)理、*經(jīng)理以及參與項(xiàng)目的所有技術(shù)和管理人員等。
【課程收益】
一、理解管理者職業(yè)化行為的意義及管理者的角色意識;二、掌握職業(yè)精神的核心與基本的職業(yè)準(zhǔn)則;三、掌握有關(guān)工作決策的行為規(guī)范;四、掌握工作計(jì)劃與績效管理行為規(guī)范的重點(diǎn);五、掌握授權(quán)與工作委派行為規(guī)范的重點(diǎn);六、掌握帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)下屬的行為規(guī)范重點(diǎn);七、掌握培養(yǎng)與輔導(dǎo)員工的行為規(guī)范重點(diǎn)。
【課程大綱】
引言
*部分、什么是管理者職業(yè)化?1、 職業(yè)化內(nèi)涵2、 職業(yè)化與非職業(yè)化的表現(xiàn)3、 為什么不夠職業(yè)化?4、 非職業(yè)化與核心文化有關(guān)
5、 管理行為的規(guī)范化是職業(yè)化的本質(zhì)第二部分、為什么要職業(yè)化?1、 *職業(yè)化存在的問題2、 職業(yè)化存在問題的根源分析3、 職業(yè)化重要性的分析:現(xiàn)代社會的環(huán)境;市場激烈競爭對企業(yè)的要求;
個人職業(yè)發(fā)展的需要;*企業(yè)個人決勝之本第三部分、如何實(shí)現(xiàn)職業(yè)化一、六種心態(tài)與精神1、責(zé)任心2、敬業(yè)心3、誠信心4、勤奮精神5、團(tuán)隊(duì)精神6、創(chuàng)新精神二、六條道德與規(guī)則1、危機(jī)意識2、珍惜工作3、顧客至上4、企業(yè)利益高于一切5、細(xì)節(jié)決定成敗6、盡職盡責(zé)三、六大方法與技能1、自我管理能力2、情緒管理能力3、學(xué)習(xí)能力4、時間管理能力5、溝通協(xié)調(diào)能力6、問題管理能力四、 六項(xiàng)行動準(zhǔn)則1、遵紀(jì)守法2、高度服從3、實(shí)干是基礎(chǔ)4、把事情做對5、把工作做到位6、拿績效說話五、 職業(yè)化禮儀與形象1、樹立公司形象2、塑造專業(yè)形象3、商務(wù)禮儀4、個人禮儀5、辦公室禮儀6、涉外禮儀六、 職業(yè)化管理1、自上而下的要求2、中層決定團(tuán)隊(duì)的發(fā)展3、嚴(yán)格要求自己的部下