本課程包含了從激勵理論到激勵實用技巧的傳授,以及從高層到基層的各環(huán)節(jié)不同的激勵方式及內(nèi)容,通過N輪的演練,讓學(xué)員高度參與培訓(xùn),在演練中掌握各種激勵法,讓學(xué)員在練習(xí)中感受高度激勵與只靠獎金推動的區(qū)別,從而提高自己未來的管理水平。并且通過如表揚,批評,消除抵觸,取得心理承諾,溝通等具體授課技巧的運用,令管理者掌握更立體的全方位激勵方法,從容展開工作,取得更好績效。
9:00-9:15 培訓(xùn)師自我介紹及課程行政安排
9:15-9:30 學(xué)員分組及相互介紹
自我介紹的技巧
9:30-10:15 危機(jī)形勢下管理者面臨的挑戰(zhàn)
分組討論:什么情況下人們會被激勵?
激勵的內(nèi)涵:需求產(chǎn)生動機(jī)
10:15-10:45 激勵前提:一切盡在人性
*輪演練—性格測試
不同性格人群的激勵點“頻道開關(guān)”
10:45-11:00 課間小休
11:00-12:00 激勵理論:識別需求及動機(jī)
馬斯洛需求層次論
赫茲伯格雙因素論
激勵期望值理論
激勵公平理論
12:00-14:00 午餐,午休
14:00-14:30 激勵技巧:檢驗標(biāo)準(zhǔn)是員工的行動力
激勵技巧之一:如何消除抵觸情緒
激勵技巧之二:薪水及績效面談激勵
15:30-15:45 課間小休
15:45-16:45 激勵技巧:檢驗標(biāo)準(zhǔn)是員工的行動力
激勵技巧之三:及時的認(rèn)同與稱贊
激勵技巧之四:及批評也可達(dá)到激勵效果
激勵技巧之五:及時的認(rèn)同與稱贊
16:30-17:00 課程回顧與總結(jié)