【課程背景】
本課程為有效提高企業(yè)管理者管理水平而研究開(kāi)發(fā)的一套實(shí)戰(zhàn)性管理培訓(xùn)課程。課程系統(tǒng)、完整，囊括了在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中對(duì)管理階層管理工作的范疇，廣泛為各地企業(yè)運(yùn)用，并取得了良好的成果。
課程訓(xùn)練中每項(xiàng)內(nèi)容都是針對(duì)最精華的實(shí)戰(zhàn)性管理技能來(lái)進(jìn)行，省去很多不必要的理論。因?yàn)槠髽I(yè)管理人員要掌握的是以“How to do it”為主,而不是一堆不知如何運(yùn)用的理論。因此本培訓(xùn)絕非泛泛而談，而是讓學(xué)員“一針見(jiàn)血”的快速掌握實(shí)戰(zhàn)重點(diǎn),這本課程的設(shè)計(jì)精神。
課程成功源于管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)的理念，突出的特點(diǎn)是完成了“知”、“行”合一的訓(xùn)練構(gòu)架，注重實(shí)際管理問(wèn)題的解決，對(duì)訓(xùn)練成效給予明確的承諾和保證。被業(yè)界稱為“新經(jīng)理學(xué)?！敝?jīng)典課程。
【課程結(jié)構(gòu)及綱要】
*講：管理的認(rèn)識(shí)
管理的意義
管理者的角色
管理者的功能
管理者的任務(wù)
管理者應(yīng)有的基本態(tài)度與意識(shí)
第二講：有效發(fā)揮組織效能
組織的形成
組織三階層的互動(dòng)
指揮系統(tǒng)的一致性
職務(wù)的認(rèn)知
授權(quán)的運(yùn)用
第三講：計(jì)劃與執(zhí)行
PDCA管理循環(huán)
計(jì)劃的重要性
擬訂計(jì)劃的思維與原則
工作分派時(shí)應(yīng)考量的原則
狀況共有的管理
第四講：控制與問(wèn)題掌握
控制的本質(zhì)
問(wèn)題的掌握
控制的形態(tài)與問(wèn)題的種類
控制時(shí)應(yīng)掌握的原則
如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
第五講：部屬的培育與教導(dǎo)
培育部屬的責(zé)任
掌握培育的要點(diǎn)
從「新」開(kāi)始——新人引導(dǎo)
工作中指導(dǎo)的方法
崗位上教導(dǎo)的具體作為
第六講：溝通與協(xié)調(diào)
建立溝通的渠道
溝通在管理上的功能
克服溝通的障礙
溝通時(shí)應(yīng)掌握的原則與技巧
工作協(xié)調(diào)的要領(lǐng)
第七講：掌握人性的管理
透視激勵(lì)
掌握員工需求
有效激勵(lì)的方式
激勵(lì)工具
啟發(fā)員工正確的態(tài)度
第八講：管理團(tuán)隊(duì)
組建團(tuán)隊(duì)
打造高效團(tuán)隊(duì)
領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)處理問(wèn)題
團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核
第九講：領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮
認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力
建立優(yōu)質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)力
分析你的領(lǐng)導(dǎo)特征
因情境而異的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)者的自我經(jīng)營(yíng)
【講師簡(jiǎn)介】
彭程老師
? 時(shí)代智慧（TWM）資深顧問(wèn)
? 國(guó)內(nèi)*精益化管理推行實(shí)踐管理專家顧問(wèn)
? 華夏管理培訓(xùn)網(wǎng)特聘制造管理類高級(jí)顧問(wèn)
? *制造業(yè)管理在線特約管理專家
? 國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)(IPTA)認(rèn)證講師
? *制造國(guó)民性改造的先行者
? *制造制造績(jī)效倍增模式實(shí)踐研究者
彭老師擁有近二十年國(guó)際、國(guó)內(nèi)*企業(yè)的制造企業(yè)管理和企業(yè)高層管理運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于解決制造企業(yè)管理中的疑難問(wèn)題，有著豐富的管理和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。多年制造企業(yè)管理工作實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，融會(huì)東西方管理的精髓，熟知外資、民營(yíng)、高科技企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理之道，尤其對(duì)*制造績(jī)效倍增模式、制造企業(yè)人才持續(xù)培養(yǎng)、制造企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)、制造型企業(yè)診斷、生產(chǎn)技術(shù)與生產(chǎn)力提升、企業(yè)精益化推進(jìn)策略等領(lǐng)域有深入系統(tǒng)、獨(dú)特的理解和思考。
彭老師曾主持過(guò)百余家企業(yè)管理咨詢項(xiàng)目和大量的實(shí)地培訓(xùn)，目前專心致力于培訓(xùn)咨詢與企業(yè)管理研究，形成培訓(xùn)的定制化而非標(biāo)準(zhǔn)化、顧問(wèn)式而非簡(jiǎn)單式的培訓(xùn)管理理念！彭老師將企業(yè)管理技術(shù)引入課堂，課程內(nèi)容實(shí)用性和互動(dòng)性極強(qiáng)！
服務(wù)過(guò)的部分企業(yè):
華晨汽車(chē)、賽輪股份、金宇輪胎、齊魯石化、*銀行、亞?wèn)|置業(yè)、中鴻礦業(yè)、安國(guó)特、益康電器、大韓貿(mào)易、開(kāi)泰實(shí)業(yè)、固恩治橡膠、津北達(dá)線纜、日源食品機(jī)械、太平洋海洋工程、巧媳婦食品集團(tuán)、鴻成印刷、隆泰包裝、*石油*、六個(gè)核桃、科大電子、森林株式會(huì)社、和多田印刷株式會(huì)社等近千家企業(yè)組織及高等院校
