【課程背景】
毛澤東會(huì)打槍嗎？誰(shuí)見過(guò)毛澤東打槍？他要打槍恐怕要打到自己的腳趾頭上。但是毛澤東會(huì)運(yùn)動(dòng)群眾，會(huì)運(yùn)動(dòng)干部。管理者是通過(guò)調(diào)動(dòng)別人以及其他資源來(lái)完成工作，你下屬的成功決定你的成功！
——任正非，在一次華為總裁辦公會(huì)上
新任管理者常面臨的挑戰(zhàn)：
1、 不能清晰地理解經(jīng)理人角色
2、 缺乏系統(tǒng)化管理概念
3、 不知道如何開始管理工作
4、 溝通，沖突處理，協(xié)調(diào)資源等基本管理能力缺乏
5、 難以有效管理優(yōu)秀技術(shù)專家組成的下級(jí)團(tuán)隊(duì)
【課程收益】
1. 2天時(shí)間，完成4個(gè)情景體驗(yàn)、9個(gè)討論題、11個(gè)案例分析；
2. 分組討論，訓(xùn)練為主，互動(dòng)式教學(xué)，真實(shí)案例分析，課后作業(yè)題；
3. 既有體驗(yàn)活動(dòng)、案例分析；又有搶答、角色扮演；還有現(xiàn)場(chǎng)演練，熱烈的課堂氛圍；
4. 將管理情景融入培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)。
不僅關(guān)注理論學(xué)習(xí)，而且重視實(shí)際運(yùn)用
不僅課前調(diào)研評(píng)估，而且課后輔導(dǎo)跟進(jìn)
不僅提升管理技能，而且評(píng)估學(xué)員的管理潛質(zhì)
【課程框架】
【課程大綱】
*部分：動(dòng)脈系統(tǒng)
模塊一：知人善任
1. 沒有*秀的，只有最合適的
2. 知人善任3項(xiàng)修煉
研究明星員工
要找合適的蓋，先要知道壺有多大
觀察行為
3. 案例分析：MBA班選命班長(zhǎng)
4. 練習(xí)：如何選拔“總經(jīng)理助理“
模塊二：澄清目標(biāo)
1. 為什么要求澄清目標(biāo)？
目標(biāo)不清，南轅北轍
2. 澄清目標(biāo)的3個(gè)層次
澄清公司目標(biāo)、澄清*目標(biāo)、澄清員工個(gè)人目標(biāo)
3. 澄清跨*的合作目標(biāo)
為什么跨*溝通難？因?yàn)榭床坏焦餐繕?biāo)
4. 澄清客戶的需求與目標(biāo)
員工應(yīng)該知道他的行為會(huì)給客戶帶來(lái)什么
所有員工都應(yīng)向外看
1) 案例：帆布廠的飛速發(fā)展
2) 練習(xí)：澄清兄弟*的需要
模塊三：輔導(dǎo)激勵(lì)？
1) 下屬?zèng)]有達(dá)成業(yè)績(jī)時(shí)，怎么辦？
原因分析模型
2) 輔導(dǎo)下屬的4個(gè)時(shí)機(jī)
入職、晉升、轉(zhuǎn)崗、新項(xiàng)目
3) 輔導(dǎo)下屬的3種方式
駐足、師帶徒、IDP
4) 培養(yǎng)卓越下屬的6條行為指南
5) 激勵(lì)員工3原則
揚(yáng)長(zhǎng)避短、及時(shí)激勵(lì)、重點(diǎn)激勵(lì)
模塊四：檢查反饋
1) 檢查，重在重復(fù)
例行檢查
2) 檢查的3種方式
走動(dòng)檢查、會(huì)議檢查、周/月報(bào)檢查
3) 有效反饋
一對(duì)一面談反饋
團(tuán)隊(duì)成員360反饋
培養(yǎng)下屬主動(dòng)反饋的習(xí)慣
工作匯報(bào)的5個(gè)技巧
第二部分：靜脈系統(tǒng)
模塊一：管理自己
1. 為什么要管理好自己？
管不好下屬，會(huì)犯小錯(cuò)
管理不好上司和同事，會(huì)犯大錯(cuò)
管不好自己，會(huì)犯致命錯(cuò)誤
2. 一個(gè)人如果管不好自己，那么就一定會(huì)有別人來(lái)管理他
3. 角色定位
腰部位置：管理自己、支持上司、協(xié)助同時(shí)
業(yè)績(jī)創(chuàng)造：通過(guò)他人創(chuàng)造價(jià)值
4. 管理好自己的4個(gè)維度
以身作則、情緒管理、壓力管理、時(shí)間管理
模塊二：制定規(guī)則
1) 文化是管理者個(gè)人理念的折射
2) 塑造*文化的4個(gè)原則
在工作中形成的
高績(jī)效原則
關(guān)注人
獨(dú)特感和自豪感
3) *文化的3個(gè)必要內(nèi)容
*內(nèi)部協(xié)商規(guī)則
*倡導(dǎo)的行為
不能碰的“高壓線”
模塊三：讀懂下屬
1) 為什么要讀懂下屬
案例：簡(jiǎn)單，看得懂
2) 讀懂下屬的5個(gè)維度
價(jià)值觀、情商、認(rèn)知風(fēng)格、變革取向、核心自我評(píng)估
3) 練習(xí)：讀懂自己
4) 家庭作業(yè)：讀懂家人、讀懂下屬和上司
模塊四：關(guān)注結(jié)果
5. 如何授權(quán)？
1) 鎖定責(zé)任
案例：管理好猴子
2) 管控流程
流程：讓正確的行為發(fā)生在正確的地方
案例：*的浪費(fèi)是經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)
3) 有效授權(quán)
授權(quán)4步驟
原則：授權(quán)先授能
案例：都姜堰
模塊五：上下同欲
1) 為什么要上下同欲？
2) 上下同欲5步曲
確定你要去哪里？
關(guān)注下屬的個(gè)性化需要和目標(biāo)
溝通達(dá)成共識(shí)
理想感召他人
策略鼓舞人心
3) 討論：如何做到上下同欲
【講師簡(jiǎn)介】
吳老師
PPT國(guó)際職業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師
2012年廣東青年培訓(xùn)師
北京*MBA合作講師
深圳清華*研究院培訓(xùn)中心特聘專家
原大富科技集團(tuán)（股票代碼：300314）培訓(xùn)經(jīng)理
北大縱橫咨詢集團(tuán)、利坤咨詢公司高級(jí)顧問
11年企業(yè)培訓(xùn)管理和管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，主導(dǎo)完成*聯(lián)塑、美的集團(tuán)、惠科電子、聯(lián)合橡膠、TCL集團(tuán)、華寶國(guó)際等數(shù)十家大型企業(yè)咨詢項(xiàng)目。對(duì)企業(yè)人才培養(yǎng)、企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)、中層管理人員技能提升等有深入研究，形成了自己獨(dú)特的、以學(xué)員為中心的、體驗(yàn)式培訓(xùn)模式和幽默、生動(dòng)、實(shí)戰(zhàn)型授課風(fēng)格。課堂上通過(guò)精心設(shè)計(jì)的提問、互動(dòng)、案例研討、角色扮演、反思行動(dòng)等多樣化教學(xué)形式，讓學(xué)員在體驗(yàn)中加深對(duì)知識(shí)、技能的掌握，培訓(xùn)效果非常明顯，獲得客戶一致好評(píng)。
主講課程：TTT、MTP、人才培養(yǎng)體系構(gòu)建
主持和參與的重大項(xiàng)目：
大富科技企業(yè)管理變革項(xiàng)目（股票代碼300134），擔(dān)任項(xiàng)目知識(shí)傳承組組長(zhǎng)。項(xiàng)目?jī)?nèi)容涵蓋企業(yè)業(yè)務(wù)流程變革、人力資源整體變革、IT信息系統(tǒng)管理變革三部分，為期一年。與IBM顧問團(tuán)隊(duì)合作，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施，關(guān)鍵過(guò)程的設(shè)計(jì)與評(píng)審。在變革項(xiàng)目前期和中期，對(duì)促進(jìn)中高層管理者對(duì)變革項(xiàng)目認(rèn)同、推動(dòng)項(xiàng)目在員工間得到正向的評(píng)價(jià)，并有效落地起到關(guān)鍵作用。
*聯(lián)塑營(yíng)銷經(jīng)理能力提升項(xiàng)目（股票代碼02128），擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理。主持完成營(yíng)銷經(jīng)理能力提升課程的設(shè)計(jì)、定制化教材的編寫、企業(yè)內(nèi)部真實(shí)案例的收集，內(nèi)部講師的培養(yǎng)。完成60余萬(wàn)字400個(gè)企業(yè)真實(shí)案例的收集，編寫2套教材，并培養(yǎng)合格的16位內(nèi)部講師。
美的微波電器事業(yè)部產(chǎn)品經(jīng)理勝任力提升項(xiàng)目，擔(dān)任項(xiàng)目核心成員，協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)完成項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)、前期調(diào)研及調(diào)研報(bào)告的分析與設(shè)計(jì)，項(xiàng)目的實(shí)施與跟進(jìn)。
惠科電子從戰(zhàn)略到行動(dòng)的績(jī)效管理項(xiàng)目，擔(dān)任項(xiàng)目核心成員，完成惠科電子HKC戰(zhàn)略研討與梳理，戰(zhàn)略主題評(píng)審與研討，公司績(jī)效管理體系的設(shè)計(jì)，KPI指標(biāo)集的設(shè)計(jì)與編寫等。為惠科電子的人力資源模塊打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)，過(guò)程中也培養(yǎng)了一批高效的人力資源專員。
東莞聯(lián)合橡膠干部領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)項(xiàng)目（美資企業(yè)），擔(dān)任項(xiàng)目顧問、講師。主持項(xiàng)目的前提調(diào)研訪談、課程定制化設(shè)計(jì)、課程的講授、后期管理干部領(lǐng)導(dǎo)力能力提升的輔導(dǎo)與教練，得到學(xué)員和高管的高度認(rèn)可。
曾輔導(dǎo)的客戶：
TCL集團(tuán)、美的集團(tuán)、*聯(lián)塑、華寶集團(tuán)、惠科電子、順風(fēng)速遞、沃爾瑪、萬(wàn)科集團(tuán)、霸王集團(tuán)、長(zhǎng)城電子、維達(dá)紙業(yè)、天創(chuàng)鞋業(yè)、從興電子、大富科技、聯(lián)合橡膠、三采文化、威創(chuàng)視訊、金賦科技、*郵政、黃河上游電力、中信銀行、招商銀行、任達(dá)集團(tuán)、卓越物業(yè)等等
客戶評(píng)價(jià)：
吳老師講的很對(duì)，90%的管理者沒有“下水游泳”，其實(shí)我們可能是90%都下水了但淹死了
——TCL集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力，朱蕾
滃垚老師的課程源自自己創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐，源自這些年咨詢的經(jīng)驗(yàn)，很有特色，效果很好
——中興通訊人力資源高級(jí)經(jīng)理，董業(yè)健
吳老師授課風(fēng)格親和力很好，課程設(shè)計(jì)能力非常強(qiáng)，課程的理論框架和體系非常系統(tǒng)
——華為*人力資源高級(jí)專家，祁生勝
首創(chuàng)的“管理技能診斷系統(tǒng)”給我印象深刻，我相信會(huì)在*管理培訓(xùn)發(fā)展史上留下里程碑式的意義
——先康國(guó)際商教育總監(jiān)，王彥昌
系統(tǒng)的理論，生動(dòng)的講解，實(shí)戰(zhàn)的案例，多維的互動(dòng)，很經(jīng)典的課程。
——天創(chuàng)集團(tuán)天創(chuàng)*校長(zhǎng)，羅瑞
吳老師的課程，課堂練習(xí)和互動(dòng)非常多，這方面與其他老師不同，培訓(xùn)效果很好
——聯(lián)合橡膠集團(tuán)CEO，程維軍
滃垚老師的系統(tǒng)模型簡(jiǎn)單、高效、實(shí)用，感謝吳老師給我企業(yè)帶來(lái)這么好的課程
——傲天通信總經(jīng)理，陳習(xí)群
吳老師課程，切合實(shí)際，深入淺出
——冠力實(shí)業(yè)總經(jīng)理，趙建國(guó)
