【課程師資】
余老師,成都睿鑫企業(yè)管理咨詢公司特聘講師,*位接受央視《影響力對(duì)話》專訪的管理咨詢師、培訓(xùn)師、 國際注冊管理咨詢師(CMC)、MBA、高級(jí)人力資源管理師、*首批高級(jí)推銷員、*QC診斷師、經(jīng)濟(jì)師、企業(yè)培訓(xùn)師、*講師網(wǎng)品牌講師、世界咨詢師網(wǎng)*咨詢師、首批*高級(jí)推銷員資格認(rèn)證培訓(xùn)輔導(dǎo)專家、*當(dāng)代*批營銷人、“咨詢式培訓(xùn)理論”首創(chuàng)者、踐行者。
【課程背景】
如何做一名以目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向的優(yōu)秀員工,創(chuàng)造一個(gè)能激發(fā)員工寶貴潛能的工作環(huán)境,開發(fā)建立一套行之有效的績效改善執(zhí)行系統(tǒng)、流程,管理到位讓執(zhí)行落地,以迅速提升員工團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人績效與組織績效的雙效提升,是當(dāng)今企業(yè)務(wù)必需要盡快解決的問題。
本課程,主要從一線落地執(zhí)行角度出發(fā),以目標(biāo)管理為導(dǎo)向,管理到位,全面導(dǎo)入執(zhí)行力體系,以求顯性直管地有效解決員工的執(zhí)行力問題。
【課程收益】
?了解組織運(yùn)行效率提升的思路和方法;
?領(lǐng)會(huì)如何提升企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行力
?掌握如何建立流程化的執(zhí)行體系;
?掌握如何提升一線執(zhí)行力
【課程優(yōu)勢】
講師具有8年寶潔公司和百事可樂飲料地區(qū)、大區(qū)經(jīng)理工作背景。同時(shí),具有8年某著名通信運(yùn)營商地市公司渠道主管、區(qū)縣經(jīng)理和市場部經(jīng)理等工作背景,并作為主要牽頭負(fù)責(zé)人全程參與了從渠道體系大規(guī)模建設(shè)啟動(dòng)到片區(qū)落地運(yùn)營規(guī)劃、建設(shè)與高效運(yùn)營管理過程,了解通信行業(yè)發(fā)展的前世今生,熟悉市場運(yùn)營、渠道建設(shè)與轉(zhuǎn)型、集團(tuán)業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、智能終端、寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與運(yùn)營商發(fā)展提升要求。同時(shí),具有國際注冊管理咨詢師(CMC)、MBA、*一級(jí)人力資源管理師、首批**高級(jí)推銷員和*QC診斷師等資質(zhì)。
針對(duì)運(yùn)營商的培訓(xùn)場數(shù)已超150期、學(xué)員突破8000人次,其中近40%針對(duì)運(yùn)營商省級(jí)公司組織的培訓(xùn)。如浙江移動(dòng)、山東移動(dòng)、陜西電信、遼寧移動(dòng)、云南移動(dòng)、浙江聯(lián)通、湖南移動(dòng)等,詮釋了運(yùn)營商發(fā)展提升中所面臨的焦點(diǎn)與戰(zhàn)略發(fā)展瓶頸課題。
以實(shí)戰(zhàn)營銷為背景,將系統(tǒng)理論以流程方式嵌入方式提煉到實(shí)際工作中,針對(duì)營銷策劃全過程運(yùn)作從項(xiàng)目管理角度開發(fā)應(yīng)用性培訓(xùn)課程。全面貫徹講師在業(yè)內(nèi)首先倡導(dǎo)的“以‘魚’為本而授之以 ‘漁’,與之以‘漁’而共得‘魚’”輔導(dǎo)培訓(xùn)理念!
顧問式培訓(xùn)與教練式輔導(dǎo)相結(jié)合,是一種行之有效的培訓(xùn)模式,它規(guī)避了許多講師只會(huì)講理論而脫離企業(yè)實(shí)際運(yùn)作的傳教士模式,解決了“中聽不中用”的問題。
以實(shí)際工作、流程穿越的模式開發(fā)系統(tǒng)課程,不僅突出了實(shí)際工作的重點(diǎn)、難點(diǎn),還有利于促使學(xué)員舉一反三地開展自我教育、自我提升,也同時(shí)促進(jìn)了對(duì)公司現(xiàn)有流程的進(jìn)一步優(yōu)化與完善。
【授課方式】
理論精講(30%)+實(shí)戰(zhàn)演練(35%)+案例分析(25%)+分組研討(20%),注重體驗(yàn)學(xué)習(xí)、互動(dòng)學(xué)習(xí)、分享學(xué)習(xí),體現(xiàn)培訓(xùn)的系統(tǒng)性、實(shí)用性、實(shí)戰(zhàn)性。
【培訓(xùn)對(duì)象】
核心骨干員工等
培訓(xùn)時(shí)間
1天6小時(shí)
【課程大綱】
開場:
1.自我介紹
2.創(chuàng)新分組
3.培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容與基本要求介紹
*講:為什么總是不能執(zhí)行到位
案例分享:《李主任電視報(bào)賬的煩惱》
思考:①是執(zhí)行不到位還是管理不到位?
②衡量執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
1.企業(yè)內(nèi)部行為亂象
2.執(zhí)行不到位的原因分析
誤解問題
思維問題
管理盲點(diǎn)問題
管理疲勞問題
執(zhí)行力弱化問題
管理零散問題
3.回歸本源——管理到位、執(zhí)行到位
案例分享:《某兄弟公司的“五定”執(zhí)行力成效分享》
第二講:目標(biāo)管理——如何把公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為個(gè)人目標(biāo)
問題:如何理解公司戰(zhàn)略(或策略)與個(gè)人目標(biāo)、發(fā)展的關(guān)系?
1.目標(biāo)管理的戰(zhàn)略意義
什么是目標(biāo)管理
目標(biāo)管理的六大特征
目標(biāo)管理的好處
目標(biāo)管理的苦惱
2.成功實(shí)施目標(biāo)管理的必要條件
3.如何得到一個(gè)好目標(biāo)
起點(diǎn)的錯(cuò)誤:沒有一個(gè)好目標(biāo)
SMART原則
好目標(biāo)的特征
4.目標(biāo)設(shè)定的五個(gè)基本原則
5.目標(biāo)設(shè)定七步法
6.從目標(biāo)到計(jì)劃——與上司制定目標(biāo)
制定目標(biāo)——對(duì)上司的分析
制定目標(biāo)——自我分析
與上司的目標(biāo)對(duì)話
7.從計(jì)劃----到實(shí)施
案例分享:《寶潔公司的目標(biāo)管理》
討論:對(duì)標(biāo)本章學(xué)習(xí),就如何設(shè)定目標(biāo)的,對(duì)我公司或*設(shè)定目標(biāo)提出優(yōu)化建議。
第三講:員工規(guī)劃工作的方法
測試:員工工作計(jì)劃與能力測試
1.日常工作須知。
每天;
每周
每月
每季度
每年
2.員工的五項(xiàng)日常工作
3.規(guī)劃工作的五個(gè)基本要領(lǐng);
我是誰—明確你的職責(zé);
動(dòng)力管理—讓制度說話;
量化管理—讓數(shù)據(jù)說話;
成本管理—讓利潤說話;
人力管理—讓員工說話。
案例分享:《某班組長的工作規(guī)劃法》
第四講:員工計(jì)劃自我管理
案例分享:制定計(jì)劃常見的錯(cuò)誤
1.計(jì)劃的作用;
2.制訂計(jì)劃的前提;
3.計(jì)劃的種類;
4.制定計(jì)劃的基本步驟;
5.計(jì)劃的自我編制方法;
實(shí)操訓(xùn)練:分組編寫一份2013年8月份工作計(jì)劃,討論交流
第五講:員工執(zhí)行力提升
1.執(zhí)行力的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)
執(zhí)行力的含義
執(zhí)行力的類型
執(zhí)行力的三大表現(xiàn)
衡量執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)
執(zhí)行力提升的重要性
2.造成執(zhí)行力不高的主要原因?
公司的執(zhí)行文化還沒有完全形成
管理者沒有持續(xù)地跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)
制度出臺(tái)時(shí)不夠嚴(yán)謹(jǐn),經(jīng)常性的朝令夕改,讓員工無所適從
制度本身不合理
缺乏科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制
3.員工日常執(zhí)行力提升技巧
觀念意識(shí):樹立良好的個(gè)人職業(yè)心態(tài)——一個(gè)行動(dòng)勝過一打計(jì)劃
培育良性的執(zhí)行力文化
目標(biāo)管理:責(zé)任人、職責(zé)明確、賞罰分明、進(jìn)度點(diǎn)
關(guān)注結(jié)果、關(guān)注細(xì)節(jié),跟進(jìn)進(jìn)度
工作標(biāo)準(zhǔn)化、動(dòng)作規(guī)范化
跟進(jìn)輔導(dǎo),人性管理
溝通到位
4執(zhí)行力提升的工具應(yīng)用示例
案例分享:《某移動(dòng)公司如何提高區(qū)域營銷團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》
后記:總結(jié)、交流、合影、考試