【課程簡介】
本課程由張馳咨詢*研發(fā),由具有長期實際運作經(jīng)驗和深厚理論造詣的專家和黑帶大師主講,系統(tǒng)闡述精益六西格瑪管理的模型、組織結(jié)構(gòu)、項目管理、突破策略和文化變革策略,結(jié)合豐富的制造業(yè)及服務(wù)業(yè)的六西格瑪實施案例;重點講解精益六西格瑪項目各階段所用工具及MINITAB專用軟件的應(yīng)用。培養(yǎng)精益六西格瑪黑帶具備對問題敏銳的洞察力、驅(qū)動團隊解決問題的技能與創(chuàng)新解決問題的能力,這對精益六西格瑪黑帶的職業(yè)和非職業(yè)生涯具有決定意義。
本培訓分四個月完成,每個月培訓5天
【課程證書】
培訓后經(jīng)考核合格學員將頒發(fā)張馳咨詢權(quán)威《六西格瑪黑帶培訓證書》
【課程對象】
黑帶的候選人:掌握基本統(tǒng)計知識;挑戰(zhàn)現(xiàn)狀的眼光與態(tài)度;解決問題的熱情;在公司或*具備一定的個人威望;在專業(yè)領(lǐng)域有較強技能。
【培訓收益】
1、系統(tǒng)全面的撐握六西格瑪DMAIC方法論
2、理解并能靈活運用相關(guān)流程分析及改善工具
3、能在六西格瑪改進項目中識別及應(yīng)用正確的工具完成改善項目
4、熟悉六西格瑪項目各階段所用工具,及其在MINITAB中的靈活運用
【課前準備】
自帶手提電腦,于課前在網(wǎng)上免費下載MINITAB*版并安裝
【培訓模式】
注重實用,實戰(zhàn)!理論講解-;實用案例分析;分組現(xiàn)場演練;專家現(xiàn)場點評;現(xiàn)場互動討論。
【課程內(nèi)容】
六西格瑪黑帶培訓*部分:概念、戰(zhàn)略及實施
1、6SIGMA概述(概念、歷史、特點、應(yīng)用理等)
2、6SIGMA基礎(chǔ)(VOC、CTQ、Y=F(X)、σ水平
3、6SIGMA組織
4、6SIGMA的成功實施和展開
5、6SIGMA的十二步驟法
6、十二步驟法應(yīng)用案例
7、項目管理
8、項目團隊建設(shè)
9、項目溝通管理
10、項目沖突管理
11、項目風險管理
12、變革管理
六西格瑪黑帶培訓第二部分:定義階段
1、STEP1、確定關(guān)鍵項目
2、項目團隊
3、客戶心聲VOC及其獲取方法
4、卡諾分析法
5、關(guān)鍵質(zhì)量特性CTQ
6、項目選擇
7、SIPOC圖
8、QFD
9、品質(zhì)成本分析
10、STEP2、形成初步項目規(guī)劃
11、問題陳述
12、目標陳述
13、項目收益計算
14、制定六西格瑪項目計劃
15、STEP3、定義過程流程
16、過程流程圖
17、流程時間分析
18、流程價值分析
19、定義階段案例分析
20、MINITAB軟件介紹
21、MINITAB關(guān)鍵命令介紹
22、MINITAB高級使用技巧
六西格瑪黑帶培訓第三部分:測量階段
1、STEP4、選擇質(zhì)量特性
2、連續(xù)和離散兩類數(shù)據(jù)
3、Y的測量矩陣
4、STEP5、定義績效標準
5、DPMO、DPU、RTY
6、規(guī)格界限和目標值
7、STEP6、Y的測量系統(tǒng)分析
8、偏倚,線性,穩(wěn)定性
9、量具的重復性和再現(xiàn)性
10、離散數(shù)據(jù)和連續(xù)數(shù)據(jù)測量系統(tǒng)分析
11、測量階段案例分析
六西格瑪黑帶培訓第四部分:分析階段
1、STEP7、建立過程能力
2、概率分布
3、基本統(tǒng)計
4、合理分組技術(shù)及4BLOCK圖
5、普通原因和特殊原因
6、短期能力和長期能力
7、正態(tài)分布、二項分布及泊凇分布數(shù)據(jù)的過程能力
8、STEP8、定義改進目標
9、過程底線和過程資格線
10、標桿管理
11、DFSS簡介
12、STEP9、尋找變異來源(X)
13、頭腦風暴法
14、因果圖及因果矩陣分析法
15、FMEA
16、圖形分析
17、分析階段案例分析
六西格瑪黑帶培訓第五部分:改善階段
1、STEP10、篩選關(guān)鍵少數(shù)X's
2、單樣本置信區(qū)間和假設(shè)檢驗
3、雙樣本置信區(qū)間和假設(shè)檢驗
4、樣本容量與風險
5、離散數(shù)據(jù)的置信區(qū)間和假設(shè)檢驗
6、非參數(shù)統(tǒng)計
7、多變量分析
8、方差分析
9、單變量回歸分析
10、多重回歸分析
11、圖形分析
12、STEP11、明確Y與X的關(guān)系
13、試驗設(shè)計介紹
14、試驗結(jié)果的分析
15、全因子試驗設(shè)計
16、最速上升/下降法
17、分部試驗設(shè)計
18、篩選試驗設(shè)計
19、中心復合試驗設(shè)計
20、Box-Behnken試驗設(shè)計
21、田口試驗設(shè)計
22、STEP12、明確X的目標及規(guī)范
23、調(diào)優(yōu)運算(EVOP)
24、改善階段案例分析
六西格瑪黑帶培訓第六部分:控制階段
1、STEP13、驗證關(guān)鍵X的測量系統(tǒng)
2、測量系統(tǒng)分析
3、STEP14、確定關(guān)鍵X的控制方法
4、SPC介紹
5、計量值數(shù)據(jù)控制圖
6、計數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖
7、高級控制圖
8、控制計劃
9、STEP15、實施過程控制
10、標準操作程序
11、防錯法
12、精益生產(chǎn)介紹
13、控制階段案例分析
六西格瑪黑帶培訓第七部分:6SIGMA管理評估
1、STEP16、項目評估
2、表達能力
3、溝通技巧
4、項目報告
5、黑帶個人能力評估
6、六西格瑪記分卡
7、六西格瑪文化評估
8、6SIGMA管理評估案例分析
9、討論與提問