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實用招聘面試技巧

授課機構:英杰仕管理咨詢有限公司

關注度:961

課程價格: ¥2500.00元

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更新時間:2025-03-29
授課時間: 2009年8月7-8日(周五、周六) 授課地點:深圳 課程費用:2500元/人(含教材、課堂資料、午餐、課間茶點等) 課程背景: 企業(yè)競爭越來越體現(xiàn)在人才的競爭。如何進行招聘選拔與企業(yè)競爭優(yōu)勢的建設?怎么又快又準的招聘到合適的人才?本課程Angela將與您分享她獨到的實戰(zhàn)經驗。 參加對象:人力資源經理、招聘專員、參與招聘面試的各職能*負責人 課程特點:以素質模型為基礎的人才選拔技術,另特別增加:校園招聘策略與執(zhí)行細則,讓校園招聘又快又準的關鍵。 課程人數(shù):小班精品課程,30人以內,與老師有充足的培訓現(xiàn)場交流機會。 認證費用 認證費:中級600元/人,高級800元/人(不參加認證可不交納此費用) 認證: 1. 凡參加認證的學員,在培訓結束參加考試合格者由<<國際職業(yè)認證標準聯(lián)合會>>頒發(fā)<<人力資源管理師>>國際國內中英文版雙證書,(國際國內認證/全球通行/雇主認可/官方網上查詢); 2.凡參加認證的學員須提交本人身份證號碼及大一寸數(shù)碼照片; 3.課程結束后15個工作日內將證書快遞寄給學員; 課程大綱: 新增部分:校園招聘全攻略 1.為什么要做校園招聘? 2.校園招聘的意義與企業(yè)策略 3.如何選定校園招聘的院校與專業(yè)? 4.執(zhí)行校園招聘的基本流程及關鍵節(jié)點 5.校園宣講會的作用、準備、執(zhí)行 6.校園招聘考什么、怎么考? 7.營銷對校園招聘“命中率”的作用 8.降低校園招聘“流失率”的策略 9.校園招聘外包的注意事項 *部分:理念篇-選錯人才,失去競爭優(yōu)勢 案例導入:與眾不同的糖醋活魚 有這樣一個故事,一位廚師因他做的糖醋活魚而遠近聞名生意興隆,別人做的魚上了桌沒幾下就不動了,可他做的魚吃到*,敲一下魚頭還會動。秘訣在哪里?因為他選的魚與別不同:他不但有獨特的挑魚標準,而且親力親為。 關鍵知識點:人才選拔與企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立 1.人力資源管理的發(fā)展過程及其對于企業(yè)的戰(zhàn)略意義 2.鎖定優(yōu)秀人才是企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的基礎 3.用營銷的4P理念幫助企業(yè)尋找適合的人才 4.招聘選拔流程的設計執(zhí)行與人才營銷 5.招聘策略對于成功選拔的影響力 第二部分:系統(tǒng)與方法篇-素質模型與測評工具 關鍵知識點: 1.有效選拔系統(tǒng)的四個指標:有效、可靠、公平、實用 2.以“贏者述描”(勝任力/素質模型)為中心建立有效的選拔系統(tǒng) 3.建立“贏者述描”的步驟與工具 (1)有的放矢、事半功倍--我們在找什么? (2)心中有數(shù)—建立簡易“贏者述描”的兩種方法 (3)10種常見的優(yōu)秀人才的素質維度解析 4.實戰(zhàn)演練:行政助理的“贏者述描”庫建立 5.“贏者述描”與各種人才測評工具的有效結合 第三部分:技巧篇-通過有效地運用工具提升對人才能力的預測效度 關鍵知識點: 1.簡歷評估與篩選:通過簡歷篩選提升后續(xù)選拔環(huán)節(jié)的有效性 2.如何有效地通過筆試考核智商、情商、綜合素質及專業(yè)知識 3.實用測評技巧-小組討論與練習 (1)小組討論的功能與特點 (2)小組討論進行人才評估的好處 (3)小組討論組織實施的流程 (4)操作小組討論中應該回避的誤區(qū) 4.公文筐測驗利弊 5.情景模擬的設計、執(zhí)行與評估 第四部分:實用面試技巧-結構化面試 案例導入:你正在面試一名銷售代表的候選人-小王,小王原來在另一家醫(yī)藥公司任銷售代表,小王說由于他的原因使他服務的公司月銷售額從24萬上升到30萬。如何判定小王的說法是否客觀準確?進入不同的公司是否會有相同的表現(xiàn)呢? 關鍵知識點: 1.結構化面試的基本概念 (1)一般面試中的常見誤區(qū) (2)什么是結構化面試 (3)結構化面試的特點 (4)結構化面試的基礎 (5)結構化面試的進程 (6)結構化面試的兩種關鍵提問法 a)行為面試法 b)條件面試法 (7)結構化面試的評分 (8)結構面試的注意事項 2.行為面試法 (1)行為面試法的心理學基礎 (2)行為面試法實施流程 (3)行為面試法之STAR提問技術 (4)STAR提問時的注意問題 (5)學習鑒別真假STAR (6)運用行為面試法識別“謊言” (7)行為面試-現(xiàn)場模擬演練 3.如何利用結構化面試評估軟性素質 (1)責任心、主動性、服務意識、溝通能力、計劃能力、影響力意識、團隊合作 (2)通過不同類型的提問了解應聘者的性格特點 a)打開心扉 b)暗渡陳倉 c)曲線救國 講師介紹 Angela Sun ( 孫俊濤 ) 澳大利亞工商管理碩士,深圳人力資源開發(fā)研究會副秘書長,澳大利亞巴拉瑞特*團隊管理與行為模型研究主任。曾任和記黃埔屬下跨國企業(yè),專職人力資源的培訓、招聘、選拔、開發(fā)等工作。孫老師以國際培訓機構DDI的目標選材體系為依托,以實踐經驗為基礎,總結了獨到的人力資源測評和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃理念與方法。 培訓過的客戶: 大亞灣核電合營、馬士基航運、金運達國際物流、TCL移動通信、TCL多媒體、歐姆龍、雁聯(lián)計算機、華為技術、三星電子、盈通電子、泰科電子、元征科技、美的電器、天馬微電子、富士康、環(huán)旭電子、頂星數(shù)碼、生物谷技術、翰宇生物、諾普信、飛博創(chuàng)、明源軟件、*移動省級分公司、*聯(lián)通省級分公司、*銀行深圳分行、招商銀行個人銀行部、世紀證券、華僑城集團、中原地產、世華地產、戴得梁行、高新物業(yè)、恒豐海悅酒店、招商物業(yè)、大森手袋、齊心文具、華潤涂料、仁愛醫(yī)院、美亞鋼管、雅嘉集團、依貝佳、歐博園林設計。
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