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1.人際溝通的作用有哪些

人際溝通的作用有哪些?在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,人和人之間必須開展相處,與人相處最主要的方式就是應(yīng)用語言表達(dá)等人們所獨(dú)有的標(biāo)記系統(tǒng)軟件和別人開展數(shù)據(jù)溝通交流,感情溝通交流,即人際交往。領(lǐng)導(dǎo)人員的絕大多數(shù)上班時(shí)間都用于開展信息內(nèi)容的溝通交流。有的領(lǐng)導(dǎo)人員花在溝通交流領(lǐng)域的時(shí)間,約占上班時(shí)間的50%至90%,此外,人際交往仍在人際交往融洽中起著關(guān)鍵功效。

2.人際溝通步驟有哪些

人際溝通步驟有哪些?合理的人際交往的第1個(gè)流程便是心平氣和,第2個(gè)流程便是請(qǐng)人來溝通交流,第3個(gè)流程便是找到至關(guān)重要的問題,第四1個(gè)流程是尋找處理問題的方法,第五便是商議如何實(shí)行這種解決方案,第六便是逐漸實(shí)行。

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3.人際溝通中的眼神交流

在人際溝通中,每個(gè)談話者都認(rèn)為,最能吸引聽眾的就是與他們保持眼神交流。在談話中看著對(duì)方的眼睛常常會(huì)引起他對(duì)談話的搖擺不定的注意力。如果想要提高自己的溝通技巧,要想吸引住聽眾的注意力,一定要記得說話時(shí)直視他的眼睛。眼神接觸可以使說話者的注意力無形地集中,如果沒有眼神交流,言語交流甚至完全沒用。

4.人際溝通方式有哪些

語言交流包括口頭語言、書面語言、圖片或圖形。語言是人際交往的主要手段。在使用語言交換信息時(shí),只要參與交換的各方對(duì)情況有高度的了解,交換的意義就會(huì)損失最少。尤其是當(dāng)語言交流伴隨著適當(dāng)?shù)母闭Z言和其他非語言手段時(shí),它可以完美地傳達(dá)信息。社會(huì)心理學(xué)家對(duì)語言交際的研究側(cè)重于說話者和聽話者如何合作以及對(duì)信息的理解如何取決于交際語境和社會(huì)背景。非語言交流是語言交流的補(bǔ)充形式,非語言符號(hào)系統(tǒng)主要包括兩大類:副語言符號(hào)和視覺符號(hào) 視覺符號(hào)主要包括面部表情、肢體動(dòng)作和姿勢(shì)、眼神接觸、人際距離、衣著等,身體接觸也是人們常用的一種非語言符號(hào)。副語言:又稱輔助語言。人們講話的音高、響度、速度、停頓、上升和下降位置都有一定的意義,可以成為人們理解講話內(nèi)容的線索。

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