10月26-27號，危機管理專家、道德經(jīng)資深研究專家、鵬遠咨詢CEO葉東老師應(yīng)北京*的邀請在湖南岳陽為來自岳陽地區(qū)的120名總裁及高層管理者講授兩天的《企業(yè)危機管理及危機處理》課程。葉東老師的講解深入淺出、富有激情、案例豐富、理論性強。由于具有較高的對企業(yè)危機管理工作的指導(dǎo)性，此次課程受到了總裁的高度好評。
課程內(nèi)容分為四個部分：
1、*社會環(huán)境分析，企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)及機會，對企業(yè)家的四個建議
2、企業(yè)的危機來源，企業(yè)危機管理的兩大工作，危機預(yù)警系統(tǒng)的建立
3、危機公關(guān)的兩大工作，危機公關(guān)的原則、誤區(qū)、技巧、步驟及關(guān)鍵點
4、*媒體環(huán)境分析，影響媒體的力量，媒體關(guān)系的建立、媒體公關(guān)的路徑
