從英國巴林銀行、日本的八佰伴百貨、韓國的大宇集團到*的巨人集團、三株集團等企業(yè)倒閉無一不是因為企業(yè)高層領導的決策失誤造成悲劇。
如果把經(jīng)營管理活動循環(huán)看成一串串珍珠項鏈,那么決策就是項鏈中的顆顆珍珠。管理就是由一系列的決策活動構成的。因此決策能力是經(jīng)營管理能力的核心。戰(zhàn)略管理與經(jīng)營決策沙盤實戰(zhàn)模擬訓練課程就是通過模擬企業(yè)經(jīng)營過程中的重大決策事件來訓練中高層經(jīng)理的決策能力。課程以訓練戰(zhàn)略決策能力為主體,同時訓練其他各項經(jīng)營決策能力。
課程體系是將企業(yè)置身于國際化、信息化、瞬息萬變的復雜環(huán)境中,通過模擬企業(yè)的整體運營過程,讓學員分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,制定戰(zhàn)略決策、市場及產(chǎn)品決策、生產(chǎn)決策、營銷決策、財務決策,體驗企業(yè)的經(jīng)營決策過程,從而掌握制定決策的方法,遠離決策陷阱和誤區(qū),達到提高學員決策能力的目的。
課程體系融案例分析、角色扮演和專家診斷于一體,新穎的參與式教學方式,強烈的競爭環(huán)境,能*限度地激發(fā)學員興趣,保證培訓效果。學員在短短兩天的訓練過程中,會遇到企業(yè)經(jīng)營決策中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題,這時必須要和同事們一起去發(fā)現(xiàn)機遇,分析問題,制定決策,組織實施。此時的決策或許成功、或許失敗,學員就是在這種成功和失敗的體驗中,掌握經(jīng)營管理技巧,感悟經(jīng)營決策真諦,是一種在犯錯誤中認識錯誤、改正錯誤、提高自己而又不使現(xiàn)實公司蒙受任何實際損失的理想課程。
該沙盤還創(chuàng)新地引進了決策信息發(fā)布制度,每年發(fā)布一次決策信息,既有公開的,也有非公開的,內(nèi)容涉及宏觀環(huán)境、競爭對手、市場走勢等多個方面,更能鍛煉學員分析、預測從而正確決策的能力。
培訓對象: 企業(yè)中層及基層管理人員、分公司管理人員及項目團隊
培訓目標:
1 、提高中高層經(jīng)理的決策能力;
2 、掌握制定決策的各種方法與技巧,避免陷入決策陷井;
3 、理解市場導向基礎上的戰(zhàn)略管理;
4 、理解外部信息的重要作用,提高利用信息進行預測和決策的能力;
5 、認識各種決策與經(jīng)營策略的市場效果;
6 、培養(yǎng)統(tǒng)觀全局和系統(tǒng)思考的能力;
7 、培養(yǎng)控制企業(yè)風險的能力;
8 、強化市場競爭意識;
9 、學會使用各種分析工具,診斷企業(yè)經(jīng)營狀態(tài)。
教學方法:
企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營決策實戰(zhàn)模擬訓練是面對企業(yè)高層管理者的高端培訓課程,每個課程班由 30 — 50 名學員組成,每 5-6 名學員組成一個公司,分任公司總經(jīng)理、財務總監(jiān)、銷售副總、研發(fā)副總、生產(chǎn)副總等職位,共形成 4-6 個相互競爭的模擬公司,連續(xù)從事四至六年的經(jīng)營活動。課程設置為 2 天,時間安排十分緊湊。
訓練一開始,培訓師首先介紹沙盤演練的知識、技能體系,然后發(fā)布大量的市場環(huán)境及其它宏觀環(huán)境信息,宣布企業(yè)競爭規(guī)則。學員根據(jù)獲得的信息對企業(yè)外部環(huán)境做詳細的分析、研究,預測消費者的需求狀況,再根據(jù)自身企業(yè)的狀況來制訂本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略決策,然后逐步制定市場決策、產(chǎn)品決策、營銷決策、生產(chǎn)管理決策、財務決策等決策內(nèi)容,形成各項具體經(jīng)營計劃。借助生動仿真的教學模具進行沙盤推演,實現(xiàn)由研發(fā)、生產(chǎn)到銷售的全部經(jīng)營過程。期末結算經(jīng)營業(yè)績。在模擬經(jīng)營過程中,培訓師會根據(jù)學員犯下的決策性錯誤,有針對性地評析,并結合現(xiàn)實中的企業(yè)案例給出結論,由學員反思,進而修正決策,繼續(xù)演練。學員在驚醒中得到了實用的決策技能。
本課程體系使用的教學模具,具有鮮明直觀的視覺特點,大大提高學員的學習興趣和學習效果,使學員在積極的參與中感受決策制定——實施——檢驗——調(diào)整的完整過程。
課程內(nèi)容:
一、決策——決策的分類;個人決策與組織決策;風險決策;
1 、決策的方法:六面分析法、平等互換法、定量分析法、頭腦風暴法、 635 法、德爾菲法
組織制定決策的流程
2 、決策的陷阱:情感陷阱、價值觀陷阱、先入為主陷阱、重復過去陷阱、框定陷阱、驗證陷阱、無知陷阱、個人陷阱、速度陷阱、規(guī)模陷阱、多元化陷阱等
3 、制定決策的常用工具
二、戰(zhàn)略決策——了解戰(zhàn)略管理過程
1 、進行戰(zhàn)略分析
2 、企業(yè)外部環(huán)境分析,內(nèi)部資源、能力和核心競爭力分析
3 、戰(zhàn)略決策的形成:公司層戰(zhàn)略、業(yè)務層戰(zhàn)略、職能層戰(zhàn)略
4 、戰(zhàn)略的實施
5 、戰(zhàn)略決策的常見誤區(qū)及陷阱
6 、戰(zhàn)略決策的常用工具:五力模型、 SWOT 分析等
三、市場與產(chǎn)品決策——市場信息系統(tǒng)的決策思路
1 、市場分析與定位
2 、市場制勝的方法與手段
3 、進攻與防守策略
4 、產(chǎn)品組合策略
5 、新產(chǎn)品研發(fā)決策
6 、產(chǎn)品的定價決策
7 、產(chǎn)品的定位決策
8 、市場與產(chǎn)品決策的常見誤區(qū)及陷阱
9 、市場與產(chǎn)品決策的常用工具
四、生產(chǎn)管理決策——生產(chǎn)計劃的制定
1 、資源的合理配置
2 、生產(chǎn)能力與效率
3 、生產(chǎn)管理決策的常見誤區(qū)與陷阱
4 、生產(chǎn)管理決策的常用工具
五、營銷與廣告決策——從 4P 到 4C 、 4R
1 、營銷的策劃
2 、廣告的投放決策
3 、招投標策略
4 、營銷與廣告決策常見誤區(qū)與陷阱
5 、營銷與廣告決策常用工具
六、財務決策——融資決策
1 、現(xiàn)金流的管理與控制
2 、決策效益的評估
3 、運用財務指標診斷、分析企業(yè)狀況
4 、財務決策的常見誤區(qū)及陷阱
5 、財務決策的常用工具
培訓收益:
1 、驗證了以往形成的管理思想和方法,自身存在的管理誤區(qū)得以暴露,管理理念得到梳理與更新;
2 、通過分析生動鮮活的現(xiàn)場案例,認識了不同戰(zhàn)略選擇與經(jīng)營業(yè)績之間的邏輯關系,及時反思現(xiàn)實企業(yè)戰(zhàn)略安排的正確性;
3 、通過模擬經(jīng)營,大大提高了洞察市場、理性決策的能力;
4 、通過應對市場環(huán)境的突變和競爭對手的市場攻勢,培養(yǎng)管理者快速應變能力和危機管理能力;
5 、拓展管理視角,初步樹立起立足產(chǎn)業(yè)鏈價值分配原則,謀求有利于企業(yè)發(fā)展外部條件的管理思想;
6 、經(jīng)過密集的團隊溝通,充分體驗交流式反饋的魅力,深刻認識建設積極向上的組織文化的重要性;
7 、通過對模擬企業(yè)戰(zhàn)略管理與經(jīng)營決策的全方位、實質(zhì)性參與,加深了對企業(yè)經(jīng)營的理解,有助于提高現(xiàn)實管理的有效性;
8 、系統(tǒng)了解企業(yè)內(nèi)部價值鏈的關系,認識到打破狹隘的*分割,增強管理者全局意識的重要意義;
9 、樹立起為未來負責的發(fā)展觀,體會到了經(jīng)營短視的危害,從思想深處構建起戰(zhàn)略管理意識;
10 、通過演練團隊決策,使學員鍛煉成為參與群體決策的高手;
11 、樹立持續(xù)改進的管理思想,學會運用不同形式的管理改進方法改進組織管理績效。
培訓收益:
1 、驗證了以往形成的管理思想和方法,自身存在的管理誤區(qū)得以暴露,管理理念得到梳理與更新;
2 、通過分析生動鮮活的現(xiàn)場案例,認識了不同戰(zhàn)略選擇與經(jīng)營業(yè)績之間的邏輯關系,及時反思現(xiàn)實企業(yè)戰(zhàn)略安排的正確性;
3 、通過模擬經(jīng)營,大大提高了洞察市場、理性決策的能力;
4 、通過應對市場環(huán)境的突變和競爭對手的市場攻勢,培養(yǎng)管理者快速應變能力和危機管理能力;
5 、拓展管理視角,初步樹立起立足產(chǎn)業(yè)鏈價值分配原則,謀求有利于企業(yè)發(fā)展外部條件的管理思想;
6 、經(jīng)過密集的團隊溝通,充分體驗交流式反饋的魅力,深刻認識建設積極向上的組織文化的重要性;
7 、通過對模擬企業(yè)戰(zhàn)略管理與經(jīng)營決策的全方位、實質(zhì)性參與,加深了對企業(yè)經(jīng)營的理解,有助于提高現(xiàn)實管理的有效性;
8 、系統(tǒng)了解企業(yè)內(nèi)部價值鏈的關系,認識到打破狹隘的*分割,增強管理者全局意識的重要意義;
9 、樹立起為未來負責的發(fā)展觀,體會到了經(jīng)營短視的危害,從思想深處構建起戰(zhàn)略管理意識;
10 、通過演練團隊決策,使學員鍛煉成為參與群體決策的高手;
11 、樹立持續(xù)改進的管理思想,學會運用不同形式的管理改進方法改進組織管理績效。