物流職業(yè)經(jīng)理人訓(xùn)練營
如果你的物流*出現(xiàn)以下情況:
? 操作現(xiàn)場一片混亂,雜亂無章,經(jīng)常出現(xiàn)貨物處理差錯(cuò)。
? 員工不懂如何做、做不好,主管埋頭苦干無暇顧及管理。
? 各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)頻繁出錯(cuò),埋下引發(fā)嚴(yán)重后果的定時(shí)炸彈。
? 經(jīng)常交接不清,出了差錯(cuò)后員工之間互相扯皮。
? 貨物安全防范不到位,貨物被盜風(fēng)險(xiǎn)非常高。
? 人手安排不合理,雖然人手不少但仍感覺不夠用。
? 內(nèi)外部信息溝通不暢,異常不及時(shí)通知客戶,導(dǎo)致客戶嚴(yán)重不滿。
? 成本控制不嚴(yán)格,存在嚴(yán)重的浪費(fèi)現(xiàn)象。
? 員工教育、溝通不到位,員工普遍不滿、怨聲載道,工作沒有積極性。
? 。。。。。。
那么,是時(shí)候考慮提高管理人員的能力了。
【訓(xùn)練對象】:立志沖擊更高職位的物流在職人員。
希望提高管理能力的各級(jí)管理人員。
【核心收益】:物流經(jīng)理人八項(xiàng)修煉(課程大綱)
階段 修煉項(xiàng)目 修煉內(nèi)容
潛能開發(fā)
*階段 *項(xiàng)修煉
成功心態(tài) 管理者角色與職責(zé);塑造成功心態(tài);清除消極心態(tài);如何建立并保持積極心態(tài);職業(yè)經(jīng)理人八*功心態(tài)。
第二項(xiàng)修煉
高效溝通 如何清除溝通障礙;高效溝通技巧:聆聽、提問、反饋、行動(dòng);向上、向下、跨*溝通技巧;如何通過溝通建立信任、達(dá)成交易、獲得支持?
第三項(xiàng)修煉
高效執(zhí)行力 執(zhí)行不力的原因;高效執(zhí)行力模型;
執(zhí)行力的三大關(guān)鍵:責(zé)任、結(jié)果、價(jià)值。
管理工具
第二階段 第四項(xiàng)修煉
管理工具 目標(biāo)管理工具;時(shí)間管理工具;會(huì)議管理工具;
心理測驗(yàn)工具。
第五項(xiàng)修煉
物流運(yùn)作管理技術(shù) 物流現(xiàn)場管理技術(shù);物流流程優(yōu)化技術(shù);物流成本管理技術(shù);物流服務(wù)營銷管理;物流客戶關(guān)系管理。
管理藝術(shù)
第三階段 第六項(xiàng)修煉
狼性團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)精神;高效團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu);狼性團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
第七項(xiàng)修煉
管理藝術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;員工激勵(lì)藝術(shù);員工授權(quán)藝術(shù);教練型上司。
第八項(xiàng)修煉
戰(zhàn)略思維 物流企業(yè)發(fā)展策略;創(chuàng)新思維技巧:頭腦風(fēng)暴法、思維腦圖法、六頂思考的帽子等。
【增值收益】:
物流精英溝通平臺(tái):網(wǎng)絡(luò)物流精英,通過智騰平臺(tái)相識(shí)相交,共建物流精英網(wǎng)絡(luò),共享資源,共同發(fā)展。
物流經(jīng)理人沙龍:不定期開展物流沙龍,邀請*物流企業(yè)經(jīng)理人溝通管理經(jīng)驗(yàn),分享經(jīng)典案例。
培訓(xùn)證書:凡希望參加認(rèn)證考試之學(xué)員,在培訓(xùn)結(jié)束后參加認(rèn)證考試并合格者,頒發(fā)香港培訓(xùn)認(rèn)證中心(HKTCC)國際認(rèn)證中心《國際注冊物流管理師》職業(yè)培訓(xùn)證書。證書查詢。認(rèn)證費(fèi)500元/人,不參加認(rèn)證不需支付。
【課程特色】
針對性:國內(nèi)*針對物流行業(yè)的管理培訓(xùn)課程。目前國內(nèi)管理培訓(xùn)課程,基本都是針對生產(chǎn)、商貿(mào)企業(yè)設(shè)計(jì),對于物流行業(yè),雖有一定的借鑒意義,但針對性不強(qiáng)。智騰咨詢推出的物流管理人員培訓(xùn)課程,專注于物流行業(yè)的管理方法,令學(xué)員在物流專業(yè)實(shí)操技能和管理技能兩方面均得到*程度的提升。
實(shí)戰(zhàn)性:案例教學(xué),實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師、物流公司高管授課,課程內(nèi)容全部來源于物流企業(yè)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的積累,從自我提升、管人、管事三個(gè)角度提升學(xué)員的管理能力,拓展思維、提升意識(shí)、提高管理實(shí)戰(zhàn)能力。
【投資】:
投資一:5天全情投入。時(shí)間2010年5月31日至6月4日。6月5日上午物流經(jīng)理人沙龍活動(dòng),邀請*物流企業(yè)經(jīng)理人溝通管理經(jīng)驗(yàn),學(xué)員可自選參加。
投資二:3600元/人。同家公司三人以上報(bào)讀9折優(yōu)惠,2010年5月15日前報(bào)讀并付款9折優(yōu)惠,兩項(xiàng)優(yōu)惠可以同時(shí)享受。
【講師簡介】
方老師,企業(yè)管理顧問,培訓(xùn)講師,多家企業(yè)管理顧問、企業(yè)主教練。威爾士*MBA,*人民*EMBA。歷任南方航空貨運(yùn)經(jīng)理助理、某第三方物流常務(wù)副總經(jīng)理,現(xiàn)任深圳市智騰企業(yè)管理咨詢總經(jīng)理。
方老師職業(yè)生涯從基層員工起步,歷任操作、營銷、運(yùn)營等基層崗位,憑借高效的執(zhí)行力和卓越的管理思維,快速升遷,成為企業(yè)高層管理人員。職業(yè)生涯期間曾負(fù)責(zé)建立南航貨運(yùn)績效考核及薪酬體系,曾帶領(lǐng)一家物流企業(yè)在兩年內(nèi)規(guī)范管理體系、打造優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)、開拓新市場、最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)營規(guī)模150%以上的增長。
方老師總結(jié)多年基層工作和管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合深厚的理論功底,建立自己的管理理論體系、提煉成獨(dú)到的觀點(diǎn),并形成獨(dú)特的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)風(fēng)格。方老師運(yùn)用體驗(yàn)式的培訓(xùn)技巧,啟迪學(xué)員感悟管理思想、引導(dǎo)學(xué)員掌握實(shí)戰(zhàn)技能。
方老師的核心課程包括《職業(yè)經(jīng)理人系列課程》《人力資源管理系列課程》《流程優(yōu)化》《教練型上司》《物流管理系列課程》等,服務(wù)客戶包括:元紅物流、宅急送、德邦物流、南方航空、聯(lián)想集團(tuán)、深圳航空、聯(lián)創(chuàng)集團(tuán)、聯(lián)運(yùn)通快遞、元順物流、東南航空貨運(yùn)、金劍偉業(yè)、中域電訊、明達(dá)輝物流、京基地產(chǎn)、大公報(bào)、駿輝物流、中石化、青島啤酒、祥龍運(yùn)通等。
【主辦單位】深圳市智騰企業(yè)管理咨詢有限公司
地址:深圳市福田區(qū)青海大廈12AA
: 郵箱:
【培訓(xùn)時(shí)間地點(diǎn)】
時(shí)間安排:1、外地學(xué)員報(bào)到時(shí)間:2010年5月30日。
深圳地區(qū)學(xué)員報(bào)到時(shí)間:2010年5月31日8點(diǎn)半前。
2、培訓(xùn)課程:2010年5月31日至6月4日
3、物流經(jīng)理沙龍:2010年6月5日上午(自由選擇參加)
地點(diǎn):深圳市福田區(qū)實(shí)華酒店