企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)TTT實務(wù)（北京,4月9-10日

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)TTT實務(wù)（北京,4月9-10日） 【培訓(xùn)日期】2010年4月9-10日 【培訓(xùn)地點】北京 【培訓(xùn)對象】各企業(yè)人力資源部總監(jiān)、人事經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、企業(yè)管理人員、需要提升培訓(xùn)與演講技能的專業(yè)人士等相關(guān)人員參加。 【備注說明】本培訓(xùn)班全年循環(huán)開課，如有需求，歡迎來電咨詢！ 【課程目標(biāo)收益】 ■ 明確企業(yè)管理者必須是企業(yè)培訓(xùn)者的角色地位和素質(zhì)要求； ■ 了解成人學(xué)習(xí)規(guī)律、心理和特點，確認(rèn)培訓(xùn)需求并制定培訓(xùn)目標(biāo)和計劃； ■ 提高企業(yè)管理者的基本培訓(xùn)技能、掌握培訓(xùn)現(xiàn)場掌控技巧； ■ 剖析影響培訓(xùn)效果的關(guān)鍵因素，了解并掌握感召聽眾的基本技能和技巧； ■ 提升管理者表達(dá)和培訓(xùn)的感染力、調(diào)動氣氛的能力和培訓(xùn)效果營造能力； 本課程通過講授與場景互動式演練來幫助學(xué)員認(rèn)識自我心像與溝通模式，并通過對企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的基礎(chǔ)、障礙、模式、基本技巧、常見場景 的講授、演練、視頻等形式多樣的互動教學(xué)來幫助學(xué)員理解并掌握企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的重要技能 【課程大綱】 一.企業(yè)管理者作為內(nèi)部培訓(xùn)師的基本理念 如果一支足球隊的教練不能有效的對球員進(jìn)行訓(xùn)練、或者教練本身技術(shù)很棒，但是卻不能利用有效的訓(xùn)練方法和技能讓球員得到提升，那這支球隊能贏嗎？管理者不是技術(shù)專家，不應(yīng)當(dāng)僅僅是一個埋頭拉車者，還應(yīng)當(dāng)是一個抬頭看天者；管理者是資源的整合者，是團(tuán)隊績效的負(fù)責(zé)者，同時，也是團(tuán)隊的教練。所以，管理者要從追求個人成就感轉(zhuǎn)變到追求團(tuán)隊成就感，要有愿意分享愿意幫助屬下共同成長的良好心態(tài)，他是一個教練，一個領(lǐng)導(dǎo)。 1. 企業(yè)管理者的培訓(xùn)者角色 ■ 管理者必須是培訓(xùn)者 ■ 課堂培訓(xùn)與在職培訓(xùn) ■ 職能經(jīng)理的培訓(xùn)職責(zé) ■ 課程計劃與執(zhí)行過程 2. 企業(yè)培訓(xùn)的特點和方法 ■ 成人的學(xué)習(xí)特點 ■ 成人學(xué)習(xí)的十原則 ■ 影響培訓(xùn)效果三因素 ■ 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的特點 ■ 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)常用方法 3. 分析培訓(xùn)需求、制定目標(biāo) ■ 確認(rèn)和分析培訓(xùn)需求 ■ 了解學(xué)員的背景資料 ■ 制定培訓(xùn)目標(biāo)和計劃 ■ 課程結(jié)構(gòu)和內(nèi)容模式 ■ 培訓(xùn)課程設(shè)計和裁剪 二.企業(yè)管理者個人培訓(xùn)與演講技能訓(xùn)練 為什么有些公司管理者的想法愿望是好的，但卻無法有效的呈現(xiàn)出來讓別人接受？為什么有些公司面臨的市場壓力只停留在少數(shù)幾個人的肩上，而不能傳遞下去？為什么管理者對員工講了很多但是卻收效甚微？為什么管理者總覺得自己在人前講話的時候總是力不從心？管理者需要清楚當(dāng)眾講話的基本原則與演講培訓(xùn)內(nèi)容分層設(shè)計的方法，以及有效推行內(nèi)部培訓(xùn)與進(jìn)行控制的要素、方法與技能。 1. 一分鐘主題演練——發(fā)現(xiàn)問題，找到目標(biāo) 2. 如何進(jìn)行有效的壓力轉(zhuǎn)換 3. 如何對自我進(jìn)行介紹以獲得良好印象 4. 如何選擇適合自身特點的培訓(xùn)與演講風(fēng)格 ■ 演藝風(fēng)格 ■ 教士風(fēng)格 ■ 風(fēng)格 ■ 教練風(fēng)格 5. 如何運用豐富的語言進(jìn)行有效的表達(dá) 6. 如何運用眼神來傳遞信息 7. 如何運用得體的手勢強化培訓(xùn)與演說的內(nèi)容 8. 如何曉之以理、動之以情，實現(xiàn)情理的升華 ■ 情感營造 ■ 哲理營造 ■ 幽默營造 ■ 培訓(xùn)亮點元素設(shè)計 ■ 9.3分鐘MINI課程演練 三.培訓(xùn)與演講內(nèi)容結(jié)構(gòu)設(shè)計技巧 為什么有些時候演講和培訓(xùn)的內(nèi)容總是記不??？為什么企業(yè)管理者培訓(xùn)與演講內(nèi)容總是千篇一律缺乏新意，培訓(xùn)效果也難以得到改善？每一位管理者應(yīng)當(dāng)是一名出色的教練，隨時隨地隨人隨事的輔導(dǎo)訓(xùn)練是經(jīng)理人的職責(zé)，有效的組織培訓(xùn)與演講內(nèi)容、設(shè)計結(jié)構(gòu)是管理者職業(yè)培訓(xùn)能力躍升的重要方面。 ■ 開場結(jié)尾的八大問題 ■ 培訓(xùn)“表達(dá)”的經(jīng)典結(jié)構(gòu)——導(dǎo)入、主體、收結(jié) ■ 七種導(dǎo)入快速破冰 ■ 導(dǎo)入設(shè)計演練： 1分鐘導(dǎo)入 ■ 7種收結(jié)引發(fā)行動 ■ 收結(jié)設(shè)計演練：1分鐘收結(jié) 四.培訓(xùn)互動能力及現(xiàn)場掌控訓(xùn)練 根據(jù)國際權(quán)威機構(gòu)統(tǒng)計，管理者花在組織溝通上的時間占工作時間的75%以上。而在這些溝通中，有相當(dāng)部分是用于對下屬進(jìn)行有效的培訓(xùn)與教導(dǎo)，同時，管理者還有很多面向公眾的演講和發(fā)表的機會。因此，培訓(xùn)與演講的互動能力是中高層經(jīng)理人應(yīng)該掌握的重要能力之一。在任何的培訓(xùn)或演說現(xiàn)場，作為呈現(xiàn)者的管理人員需要對現(xiàn)場進(jìn)行有效的掌控，需要和聽眾進(jìn)行良好的互動。 1. 培訓(xùn)互動有效提升 ■ 課堂提問技巧 ■ 課堂應(yīng)答技巧 ■ 精彩點評技巧 ■ 2分鐘MINI演練 2. 七步教練法 3. 培訓(xùn)因人而變 ■ 體驗式教學(xué) ■ 啟發(fā)式教學(xué) ■ 互動式教學(xué) ■ 沙盤式教學(xué) 4. 3分鐘MINI演練 5. “破冰”的作用與方式、方法、技巧 6. “互動”的方式方法和作用及功效 7. “點評”的要領(lǐng)與技巧 8. “控場”的要領(lǐng)與技巧 9. “應(yīng)變”的要領(lǐng)與技巧 10 四類學(xué)員解析 ■ 感受型學(xué)員教法 ■ 反思型學(xué)員教法 ■ 理論型學(xué)員教法 ■ 實用型學(xué)員教法 11 培訓(xùn)現(xiàn)場應(yīng)變技巧 五.企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)課程的編排能力 管理者進(jìn)行培訓(xùn)時重要的誤區(qū)在于認(rèn)為所有培訓(xùn)課程都是標(biāo)準(zhǔn)的和準(zhǔn)備充分的。其實，管理者的培訓(xùn)和演說能力的根源還在于對培訓(xùn)課程以及演講內(nèi)容的編排和設(shè)計。 ■ 培訓(xùn)項目設(shè)計與實施系統(tǒng)模型 ■ 培訓(xùn)對象與需求 ■ 培訓(xùn)課程開發(fā)流程 ■ 四種主體結(jié)構(gòu)設(shè)計 ■ 標(biāo)準(zhǔn)課程結(jié)構(gòu)模型 ■ 培訓(xùn)講義制作五線譜 ■ 課程設(shè)計示范 【講師介紹】 郝老師，*培訓(xùn)資訊網(wǎng)()資深講師?，F(xiàn)任美國認(rèn)證協(xié)會ACI*講師團(tuán)高級培訓(xùn)師，國際職業(yè)培訓(xùn)師特訓(xùn)營金章導(dǎo)師，國際專業(yè)管理公會（IPMA）資深會員，北京師范*馬健心理咨詢研究室副主任。郝老師畢業(yè)于*人民*工商管理，獲得經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士和MBA學(xué)位。郝老師有著超過8年的職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗，曾在三星集團(tuán)擔(dān)任高級培訓(xùn)經(jīng)理及培訓(xùn)導(dǎo)師，曾在某大型民營企業(yè)擔(dān)任營銷副總，一汽奧迪特聘高級銷售培訓(xùn)師。曾經(jīng)親自為多家企業(yè)進(jìn)行運營診斷及培訓(xùn)咨詢服務(wù)，積累了大量實戰(zhàn)案例和豐富的管理經(jīng)驗。郝老師曾經(jīng)并正在為*多家大中型企業(yè)提供長期的培訓(xùn)咨詢解決方案，協(xié)助企業(yè)建立并運營其人力資源與培訓(xùn)體系。為企業(yè)量身定制最貼合實際的管理與銷售課程，根據(jù)企業(yè)實際狀況設(shè)計和編排案例，成為郝老師授課的一大特色。郝老師出眾的職業(yè)形象以及卓越的授課風(fēng)采、國際化的職業(yè)訓(xùn)練風(fēng)格體現(xiàn)了當(dāng)代培訓(xùn)教練的非凡風(fēng)范，郝老師已經(jīng)為*百余家企業(yè)的近千名職業(yè)經(jīng)理人和內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行了相關(guān)訓(xùn)練。郝老師深厚的文化底蘊結(jié)合豐富的企業(yè)實踐經(jīng)驗，使其所傳授的課程更加貼合實際，并注重學(xué)員的長遠(yuǎn)收益和工作績效的有效提升。 郝老師的課程受到參訓(xùn)學(xué)員以及企業(yè)的廣泛贊譽和高度認(rèn)可。曾經(jīng)提供培訓(xùn)、咨詢服務(wù)的企業(yè)（部分）：國華電力、甘肅電信、蘇泊爾股份公司、深圳華為、大唐移動、*網(wǎng)絡(luò)（福建）、重慶移動、浙江聯(lián)通、招商銀行、上海浦發(fā)銀行、深圳百江投資、泰康人壽、新生代市場監(jiān)測機構(gòu)、亞商科技、三星電子（*）、摩托羅拉、三星空調(diào)、三星手機、現(xiàn)代汽車*服務(wù)中心、北京克萊斯勒、一汽奧迪、一汽大眾、北汽福田集團(tuán)、寧夏煤業(yè)集團(tuán)、時尚集團(tuán)、廣東信息時報、天津天士利集團(tuán)、百腦匯電子信息有限公司、分眾傳媒、框架傳媒、東芝（*）集團(tuán)、住友商事（*）企業(yè)集團(tuán)、華耐集團(tuán)、武漢商貿(mào)職業(yè)、*糖業(yè)協(xié)會、*繭絲綢協(xié)會。主講課程：『E-TTT國際職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)』『員工職業(yè)化素質(zhì)提升』『職業(yè)經(jīng)理人演講與呈現(xiàn)全攻略』『中層經(jīng)理的綜合管理技能提升』『企業(yè)高效管理溝通技巧』『情緒管理與壓力排解』。 【費用及報名】 1、費用：培訓(xùn)費3000元（含培訓(xùn)費、講義費）；如需食宿，會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。 2、： 鮑老師 3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函 4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢*課程 5、詳細(xì)資料請訪問*培訓(xùn)資訊網(wǎng)： (每月在*開設(shè)四百多門公開課，歡迎報名學(xué)習(xí))