*金牌服裝店長全能課程培訓計劃
★服飾終端競爭日趨同質(zhì)化與白熱化，人的因素在店鋪運營中作用日趨明顯；作為店鋪的核心靈魂人物，店長的管理水平與輔導能力的高低直接影響整個店鋪的贏利水平。店長是門店業(yè)績的關鍵！
★可是*許多服飾店長大多從導購崗位提拔，綜合素質(zhì)急需提高，亦普遍缺乏系統(tǒng)的服飾店鋪管理與銷售技能培訓！
課程背景：
通過本次培訓，讓學員明確店長的角色及工作職責，了解店鋪運作管理的內(nèi)涵、流程及優(yōu)秀店鋪的標準，加強顧客服務管理，提升店鋪顧客服務水平。
學員將掌握管理和激勵店鋪員工的方法，學習有效管理員工和新員工輔導的技巧，提升店長管理技能及店鋪銷售業(yè)績，加強銷售服務管理，關注店鋪信息收集與利用，學習使用表單管理的方法，提升業(yè)績。
同時了解顧客投訴的原因，掌握減少及有效處理投訴的技巧，并掌握店長自我管理的方法，學會合理制訂計劃、安排時間及心態(tài)調(diào)整。
*金牌店長全能訓練營課程主題：
《服裝金牌店長特訓營》 《終端致勝360度店鋪銷售》
《店長經(jīng)理營銷管理十項全能訓練》《零售店鋪店長經(jīng)理領導力訓練》
《店鋪終端現(xiàn)場管理技能提升》 《店長經(jīng)理內(nèi)部培訓師速成特訓》
授課形式：
幽默講授、互動講授、小組討論、案例分析、故事寓言、體驗式訓練、實戰(zhàn)技能訓練、頭腦風暴、思維開發(fā)訓練、音樂引導、角色模擬、影視啟發(fā)、小組競賽、個性化輔導、遠程輔導、團隊幫扶、結(jié)業(yè)考核。（其中時間分配：實務講授占40%，案例分析占40%，互動體驗占20%）
授課風格：
輕松、幽默之中有所感悟！采用體驗式、模擬、訓練互動教學，結(jié)合實戰(zhàn)案例分析與燈光音樂，讓學員在沙盤模擬與體驗中達到學習的*效果！不僅教會你做搶，而且教會你如何去成功獵殺獵物！
金牌店長課程受益：
◆透過本課程的特訓，讓您成為一名更專業(yè)、更優(yōu)秀、更有效率、更有領導魅力，更受下屬擁戴的名副其實的金牌店長。
◆本課程所傳授的管理秘笈，可讓您的店面充滿陽光、呈現(xiàn)出更有效率、更有生氣、更人性化的積極向上，熱情洋溢的工作景象，讓員工和顧客感受品牌，感受服務，感受文化和歸屬。
◆本訓練課程知識性、互動性、實用性極強，讓學員輕松學習，學以致用，案例、游戲、研討、演練、講授交替進行，是采用當今世界*進的體驗式教學方式。
