高績效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與打造實(shí)務(wù)(北京,4月25日)
【培訓(xùn)日期】2010年4月25日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】北京
【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)副總、各*經(jīng)理、主管、各級(jí)中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、進(jìn)一步想提高管理績效的、晉升到高層管理以及其它預(yù)備管理人員。
【備注說明】本培訓(xùn)班全年循環(huán)開課,如有需求,歡迎來電咨詢!
【課程背景】
“在成為領(lǐng)導(dǎo)前,你的成功同自己的成長有關(guān);在成為領(lǐng)導(dǎo)以后,你的成功都同別人的成長有關(guān)-------杰克.韋爾奇
韋爾奇的這句話說明企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展只有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)是不夠的,還需要培養(yǎng)、建設(shè)優(yōu)秀的、高績效的團(tuán)隊(duì)力量才能成就企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。作為一名經(jīng)理人,你是不是為做了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團(tuán)隊(duì)而苦惱?你是不是因缺乏帶領(lǐng)高績效團(tuán)隊(duì)所需的能力而力不從心?你在提高團(tuán)隊(duì)績效方面用盡了心思為什么總達(dá)不到預(yù)期的效果?如何才能快速地把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出佳績?如何對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行激勵(lì)以鼓勵(lì)士氣?如何化解團(tuán)隊(duì)運(yùn)行障礙順利開展工作?本課程通過案例與演練深入淺出地剖析了優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的八大特征、團(tuán)隊(duì)形成與發(fā)展的三個(gè)階段的關(guān)注點(diǎn)與領(lǐng)導(dǎo)要素、在團(tuán)隊(duì)中如何建立信任與責(zé)任、如何建立團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部規(guī)則、如何通過有效地溝通完成促進(jìn)團(tuán)隊(duì)走向高績效。低效率靠管理,高效率靠激勵(lì),在團(tuán)隊(duì)中作好激勵(lì)管理、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的*效益。
【課程收益】
■ 了解高績效團(tuán)隊(duì)的特征;
■ 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則、程序和方法;
■ 掌握有效運(yùn)行高績效團(tuán)隊(duì)的方法和技巧;
■ 掌握有效提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的技巧;
■ 學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的技巧
【課程大綱】
一.什么是團(tuán)隊(duì)
■ 認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì) (1+1=?)
■ 團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
■ 團(tuán)隊(duì)行為曲線
■ 討論:請(qǐng)分析團(tuán)隊(duì)與群體之間*的區(qū)別是什么?
二.如何才能建設(shè)高績效的團(tuán)隊(duì)
1、明確的目標(biāo) (目標(biāo)從哪里來?企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)如何統(tǒng)一?)
■ 短期目標(biāo):工資、獎(jiǎng)金等物質(zhì)層面
■ 中期目標(biāo):職位、發(fā)展等職業(yè)規(guī)劃
■ 長期目標(biāo):企業(yè)文化、價(jià)值觀念等精神層面
2、相互信任 (信任的基礎(chǔ)是什么?如何建立?)
3、關(guān)心、幫助每個(gè)人(從哪些方面著手才是最有效的?)
4、溝通良好 (如何才能有效的溝通?)
5、分工與授權(quán) (在具體工作中如何操作?)
6、合理的激勵(lì) (沒有足夠的條件怎么辦?)
7、合理、完善的制度(制度目前不合理怎么辦?)
8、融洽的團(tuán)隊(duì)氣氛 (用什么方法培養(yǎng)良好的工作氣氛?)
■ 案例分析、討論:企業(yè)文化對(duì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的作用是什么?
■ 案例分析、討論:如何建設(shè)與企業(yè)團(tuán)隊(duì)想適應(yīng)的企業(yè)文化?
三.高績效團(tuán)隊(duì)的成員
1、如何選擇團(tuán)隊(duì)的成員
2、團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系如何協(xié)調(diào)
3、如何解決成員的沖突
■ 案例分析、討論:團(tuán)隊(duì)的成員能力不足應(yīng)該如何處理 ?
■ 案例分析、討論:團(tuán)隊(duì)的成員如何才能更發(fā)的配合?
四.高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的流程及階段
1. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的流程
2. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的階段
■ 案例分析、討論:在團(tuán)隊(duì)建設(shè)初、中、后期應(yīng)該關(guān)注哪些問題?
五.高績效團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)管理
1. 什么是激勵(lì)
2. 激勵(lì)的核心是什么
■ 需求理論
■ 激勵(lì)理論
3. 激勵(lì)的誤區(qū)
4. 激勵(lì)的四原則
■ 公平原則、系統(tǒng)原則、時(shí)機(jī)原則、清晰原則
5. 激勵(lì)的方法
■ 信任認(rèn)可- 表揚(yáng)-賞識(shí) (如何培養(yǎng)對(duì)工作的成就感?)
■ 承擔(dān)責(zé)任 (為什么要為下屬承擔(dān)責(zé)任)
■ 關(guān)心、幫助團(tuán)隊(duì)成員(工作與生活如何協(xié)調(diào)?)
■ 薪水與升遷 (物質(zhì)基礎(chǔ)還要有保障)
■ 工作興趣 (如何才能把工作當(dāng)成是一種興趣?)
■ 合理的制度 (公平、公正、公開)
■ 工作氣氛 (是一種軟化劑)
■ 企業(yè)目標(biāo)與使命 (最終的解決方案)
6. 激勵(lì)方法的綜合運(yùn)用
■ 案例分析、討論:
【講師介紹】
李老師,*培訓(xùn)資訊網(wǎng)()資深講師。實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家;清華*、北京*特聘培訓(xùn)講師;深圳管理咨詢協(xié)會(huì)管理專家;外商投資協(xié)會(huì)培訓(xùn)專家;香港光華管理客座教授;美國AITA認(rèn)證國際職業(yè)培訓(xùn)師;歐洲SKP機(jī)構(gòu)高級(jí)管理顧問;企業(yè)家協(xié)會(huì)特聘培訓(xùn)講師;多年從事企業(yè)高層管理與咨詢工作經(jīng)驗(yàn),在德隆集團(tuán)、深高速、美國“MOTHERS”等大型集團(tuán)公司及管理顧問公司歷任培訓(xùn)經(jīng)理、行政總監(jiān)、營銷總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、副總經(jīng)理等職位。對(duì)企業(yè)管理、客戶服務(wù)、品牌管理、企業(yè)文化等具有良好的培訓(xùn)與咨詢經(jīng)驗(yàn);不僅具有深厚的理論知識(shí),而且具備豐富的實(shí)踐操作能力;注重對(duì)企業(yè)管理問題的分析和解決、講求實(shí)效性和適用性,擅長課程:《職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證》、《企業(yè)中層經(jīng)理綜合管理技能培訓(xùn)》《高級(jí)秘書職業(yè)化培訓(xùn)》、《如何成為優(yōu)秀員工》、《管理溝通與工作協(xié)調(diào)技巧》
培訓(xùn)特色:以互動(dòng)、情景式培訓(xùn)見長,注重受訓(xùn)人員的感悟及參與,培訓(xùn)風(fēng)格深入淺出、條理清晰、課堂氣氛輕松、活躍、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),通過各種實(shí)際案例及管理游戲等方式充分調(diào)動(dòng)參訓(xùn)人員的培訓(xùn)熱情,曾培訓(xùn)或咨詢過的企業(yè)有:長江電力(三峽總公司)、深圳華為、*電信、青島中化集團(tuán)、中石油、桑菲通訊、奧林巴斯、廈門航空、蘇州三星電子、廣東移動(dòng)、蛇口南順面粉、三洋機(jī)電、啟明星晨、聯(lián)邦快遞、柯尼卡美能達(dá)、中信物業(yè)、信統(tǒng)光電、天華會(huì)計(jì)師事務(wù)所、南孚電池、TCL集團(tuán)、海歐衛(wèi)浴、江鈴汽車、友邦保險(xiǎn)、中電集團(tuán)、海南馬自達(dá)、壹時(shí)代傳媒、創(chuàng)維集團(tuán)、浙江金洲集團(tuán)、長亮科技、聯(lián)泰集團(tuán)、飛利浦*、科洋數(shù)碼、佛山海納川藥業(yè)、南太集團(tuán)、神龍汽車、*石油、寧波新峰電器、威海北洋電氣集團(tuán)、和紀(jì)黃埔中藥、河北熱電、中集集裝箱、三鑫股份、中信集團(tuán)、美的家電、中海集團(tuán)、飛利浦半導(dǎo)體、*電子總公司、廣西電力、上海浦東發(fā)展銀行、建設(shè)銀行福建支行、*網(wǎng)通、北京首都機(jī)場(chǎng)、西門子、歐普照明、天津艾瑞斯集團(tuán)、廣東三友集團(tuán)、石家莊華電供熱集團(tuán)、深圳錦峰集團(tuán)、廣西電力、中航地產(chǎn)、觀瀾高爾夫、天津職業(yè)經(jīng)理人、山西關(guān)鋁、福建愛普生、云南煙草、科勒、龍的家電、王老吉、麒麟啤酒、中金嶺南、云天化集團(tuán)、河南心連心化肥、河南瑞貝卡集團(tuán)等。
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)1500元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、: 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過期,請(qǐng)?jiān)L問我們的網(wǎng)站,查詢*課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問*培訓(xùn)資訊網(wǎng): (每月在*開設(shè)四百多門公開課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))