企業(yè)集訓,通過本課程讓學員知道品質管理在企業(yè)中的重要性,想到從人品決定產(chǎn)品,品牌是要靠品質來支撐的,人人都參與品質中來,讓公司的品質管理得到全面的提升;參與對象為品質*經(jīng)理、主管、各品質員、生產(chǎn)經(jīng)理、主管、車間主任、班組長、儲備班干部與重要工序的員工
【課程大綱】:
一、生產(chǎn)管理的鐵三角
二、質量的定義與管理步驟
1、定義 2、質量管理和控制步驟
3、一般產(chǎn)品的質量特征
三、衡量管理的標準
1、質量管理的*特征 2、根據(jù)質量特征設立產(chǎn)品標準
3、根據(jù)產(chǎn)品標準制定檢驗規(guī)程 4、經(jīng)驗檢驗階段
5、質量檢驗階段 6、統(tǒng)計質量控制階段
7、全面質量管理階段
四、品質管理工具
1、抽樣檢查 2、8D管理
3、5W1H工作法 4、監(jiān)控計劃
5、作業(yè)標準化 6、質量控制點
7、防錯裝置 8、QC七工具
9、PDCA循環(huán) 10、QC小組