*講：創(chuàng)新基礎篇
一、思考幾個問題：
1.什么是思考(思維)?
2.什么是創(chuàng)新?
3.為什么要創(chuàng)新?
4.創(chuàng)新的困難有哪些?
二、創(chuàng)新的障礙
1.外部因素
1)市場因素
2)投資因素
3)主流客戶的影響
2.內部因素
1)個人因素
a)情緒
b)思維定式
c)傳統(tǒng)知識標式
d)風險規(guī)避意識
e)戀舊
2)組織障礙
a)組織的資源
b)組織結構
c)價值觀
d)文化
3.創(chuàng)新的3P原則
Positive 肯定
Prolific 大量的
Playful 趣味性的
第二講：創(chuàng)新點的產生
*節(jié)：聚焦創(chuàng)新目標
兩種聚焦方法
1.范圍聚焦——“哪里”
2.目標聚焦——“做什么”
3.問題再定義
第二節(jié)： 創(chuàng)新工具演練
一、無中生有(隨機輸入)
“無中生有”是一種針對某一問題面臨一個嶄新的情況，并且毫無思路時，當你思路無法打開時，幫助找到創(chuàng)新方法的思維工具。隨機輸入可以派上好用場，特別是產品和服務的創(chuàng)新通常就從隨機輸入開始。學員在一個天馬行空的環(huán)節(jié)下自由發(fā)揮想象，發(fā)散思維，找到問題解決的創(chuàng)新點。
1.新事物的創(chuàng)新技巧
2.示范：創(chuàng)新工具使用演示
3.課堂練習：管理工作難點創(chuàng)新
二、創(chuàng)意裂變(替換方案)
“創(chuàng)意裂變”是一種針對某一問題提出更多創(chuàng)新解決方法的思維工具，讓學員在一個無拘束的環(huán)節(jié)下自由發(fā)揮想象，發(fā)散思維，找到問題解決的創(chuàng)新點。
1.創(chuàng)建多種選擇的創(chuàng)新技巧
2.示范：創(chuàng)新工具使用演示
3.課堂練習：保持員工激情創(chuàng)新
三、自我挑戰(zhàn)(挑戰(zhàn)和質疑)
“挑戰(zhàn)質疑”是一種挑戰(zhàn)某些觀點、某些慣例，以及人們習以為常的某些做事方式的創(chuàng)新工具，挑戰(zhàn)質疑意味著重新認識那些成熟的觀點、重新審視常規(guī)的做事方法，并且挑戰(zhàn)它們。通過對它們的挑戰(zhàn)來產生新思想，或者發(fā)現(xiàn)做事的新方法。
1.卓越創(chuàng)新的技巧
2.示范：創(chuàng)新工具使用演示
3.課堂練習：營銷策劃的創(chuàng)新
四、激發(fā)運動(乾坤顛倒)
“激發(fā)/運動”是一種針對一項創(chuàng)新遇到阻礙或被拒絕時，運用激發(fā)和運動產生新的想法和創(chuàng)意來達到創(chuàng)新目的的思維工具，讓學員在一個異想天開、黑白顛倒的環(huán)節(jié)下自由發(fā)揮想象，發(fā)散思維，找到問題解決的創(chuàng)新點。
1.挖掘新靈感的的創(chuàng)新技巧
2.示范：創(chuàng)新工具使用演示
3.課堂練習：改善績效的創(chuàng)新
第三講：創(chuàng)意的完善和處理
1.打破“非黑即白”的禁錮
2.平行思維的優(yōu)勢
1)避免對抗性思維
2)看清事物的全貌
3)保護創(chuàng)意的種子
3.六頂思考帽處理創(chuàng)意技巧(示范—演練)
1)六頂思考帽創(chuàng)新會議練習
2)六帽的應用方法及注意事項
4.創(chuàng)意產生及評估、完善流程
第四講：產生結果
1.將處理后的創(chuàng)意形成行動方案
2.分享及承諾
3.如何總結出行動方案
4.設立行動目標應遵循的原則
5.針對目標制定行動計劃
第五講：創(chuàng)新工具應用輔導
1.輔導學員將創(chuàng)新制成可申報的提案
2.制作創(chuàng)新成果申報資料
