開課時間:
2015年9月11-12日（深圳） 2015年10月11-12日（深圳）
2015年11月11-12日（深圳） 2015年12月11-12日（深圳）
學習投資：2900元/人(包括培訓、培訓教材、中餐、茶點、場地費等)
學員對象：企業(yè)管理人員
（歡迎企業(yè)聯系內訓）
課程背景
本套認證課程是由美國哈勃望遠鏡開發(fā)研究負責人查理?培勒林博士經過多年研究的結晶，解密了世界*科技研究機構NASA的團隊建設系統，并已引進到*航天隊伍建設的4D領導團隊系統中，為*航天卓越團隊建設起到促進作用。課程從第五力入手，研究了人類的天性、心態(tài)、情緒、文化以及4D轉化系統和團隊管理八種行為。是企業(yè)打造卓越領導力和卓越團隊的實戰(zhàn)操作手冊。兩天一夜的訓練營，帶您暢游神秘的4D卓越團隊系統，感悟4D魅力，揭開神秘第五力之謎……
課程目標
1、管理者及團隊認知第五力的存在？理解背景管理的第五力對人類行為的影響。
2、管理者從信息和決策兩個維度清晰認知個人天性，理解團隊*天性匹配模型。
3、通過AMBR流程認知4D模型，掌握團隊4D文化塑造，完成團隊文化與任務匹配。
4、通過第五力效應，調整團隊心態(tài)，實現績效目標紅轉綠。
5、掌握團隊成員 “情緒組”的“情商”vs“智商”。
6、掌握4D卓越團隊的八大行為，有效發(fā)揮團隊的潛力，提升績效。
7、理解CSW”–結構化的創(chuàng)造力，有效處理管理團隊的第五力，提升領導力。
課程綱要
緣起：哈勃望遠鏡研究項目的失敗……
*部分 “第五力”的認知
導入：第五力是什么？
1、自然界的四種力，萬有引力，電磁力，強力、弱力。
2、第五力是一種場。
案例：哈勃望遠鏡的事故原因分析。
大韓航空的事故分析原因。
3、人類的“第五力”場控制著人的行為。
4、沒有被管理的第五力增加企業(yè)風險。
案例：a、人類異常行為常態(tài)化
b、泰坦尼克號vs歲月號
c、郭士納入駐IBM證明第五力的存在。
d、艾柯卡的挽救克萊斯勒證明第五力的效能。
5、第五力可以成千上萬可以避免的災禍。
6、第五力的背景與行為 。
（1）不同背景下的第五力效果。
（2）了解第五力對行為影響。
7、“分析”不可見的場。
（1）神奇的二維坐標系。
（2）把“不可見”場變?yōu)椤翱梢姟薄?
8、4D“維度” ≡ 人類的普遍需求。
（1）綠色“培養(yǎng)型” – 我們都需要感受到欣賞和感激。
（2）藍色“展望型” – 我們都需要有充滿希望的未來。
（3）黃色“包融型” – 我們都需要感受到歸屬感。
（4）橙色“指導型” – 我們都需要具有適度回應的能力。
第二部分 發(fā)現你的天性
1、信息維度（縱軸）
（1）直覺決策：洞察力。大畫面、發(fā)散、創(chuàng)造。
（2）感覺決策：觀察有條理細節(jié)導向。
2、決策維度（橫軸）
（1）情感決策：感覺好的結果。
（2）思考決策：邏輯意義的結果。
3、4D與天性維度結合分析。
4、你到底是誰？
互動：請用兩只手分別寫自己的名字在冊上?
5、不同個性的本質貢獻關注不同。
案例解析：請在聯系手冊P. 2 上找到你的天性，性格測試。
6、團隊*性格分布。
案例：蝎子和青蛙-天性勝過理性。
第三部分 4D團隊文化特征
1、4-D 基本流程
（1）綠色：甘地，一位4-D領袖
（2）黃色：艾森豪威爾，一位包融型的領導者
（3）藍色：霍華德?休斯，一位展望型領導者
（4）橙色：德爾教練，一位指導型領導者
2、4D請求模型。
3、4D團隊。
（1）“管理”和4-D系統。
（2）發(fā)揮領導力優(yōu)勢，其余3個維度達到臨界值。
視頻：《在背后支持你》– 電影片段。
4、你的家庭作業(yè)，工作手冊P. 3 & P. 4
5、收獲-天生個性。
6、你的文化第五力(社會背景)效應。
7、4D文化 – 如何發(fā)揮作用
8、文化類型圖樣的調查。
案例操作：文化特征，《工作手冊》P. 5
記錄文化圖解，《工作手冊》P. 5
9、團隊文化與組織任務的匹配
測試 ：畫出你團隊的文化類型圖樣。
“藍色”文化符合專家的需求。
“橙色” 滿足管理者的需求。
案例：給文化的“數據狗”喂食
第四部分 第五力效應調整團隊的心態(tài)顏色
1、心態(tài)：思想與情緒。
（1）思想：內心的聲音
（2）情緒：身體感受的到……
2、基本的項目管理-兩種不兼容的項目心態(tài)。
“藍色”，績效心態(tài)
“橙色”，成本（進度）心態(tài)
案例操作：辨識心態(tài)《工作手冊》P. 6
3、什么影響領導者的效能？
（1）表達思想
（2）表達情緒
案例操作：偉大領導者的品質, 《工作手冊》P. 6
4、4–D 分析 ——情緒和思想
5、你的故事情節(jié)影響績效提高或降低
案例操作:4D績效目標紅轉綠。
案例：關注 –關注所向，力量所在
語言的力量
宗教“故事情節(jié)”的強大作用
分析：關于動機的故事情節(jié)（1-3）
6、故事情節(jié)導致成功或失敗。綠色或紅色故事情節(jié)&“情境”
7、為你賦能的故事情節(jié)心態(tài)（M）
操作演練：小組故事情節(jié)練習, 《工作手冊》P. 6
思考：您能帶回工作中的行為是什么？
案例;“德克薩斯之門”–我們是如何限制我們自己的。
8、管理情緒以管理人們的能量.
工具：背景管理工具-AMBR
案例：關注（A）：不愉快的現實
9、 “情緒組”的“情商” vs. “智商”；
（1）喜悅（高興）-情緒組。
（2）憤怒-情緒組（視頻：巴頓將軍）。
（3）悲傷- 情緒組。
（4）恐懼（害怕）-情緒組。
（5）愛的情緒組的“三種情感狀態(tài)”。
分析：我們的“忙碌”是一種 “上癮”嗎？
轉型人：轉換你的故事情節(jié)！
轉型人操作手冊：
A、為你自己預留 “安靜的時間”
B、結束忙忙碌碌：感受你的感受
C、賦能的心態(tài)（M）
D、我選擇去注意、命名然后適當地表達我的情感，維持一個能激發(fā)、調動人們能量的第五力。
案例演練：EQ=感受并表達你的情緒, 《工作手冊》P. 7
第五部分 4D卓越團隊的八大行為
1、綠色維度
（1）掌握習慣性欣賞與感激。
現實：關注（A）：不如意的現實。
A、工作中未被滿足的需要 欣賞與感激的障礙。
B、激勵中間的60%。
C、金錢什么時候能激發(fā)人們?
D、四維動態(tài)激勵模型。
E、欣賞和感激上司?
實操演練：欣賞與感激故事情節(jié)，訓練欣賞和感激的“肌肉”,《工作手冊》P. 8
賦能的欣賞與感激心態(tài)。
采取欣賞與感激的心態(tài)（M）。
訓練 “欣賞與感激” 的肌肉（B）
現在就向你生命中的人們表達欣賞和感激！帶回工作中的行為（B ）
（2）不愉快的現實 –遺忘曲線。
A、重復IDA測評，欣賞與感激 – HAPPS”標準。
B、 對個人;結果 – 健康與長壽（R）。
C、 對商業(yè)：收獲成功和驚喜（R）。
（3）共同利益：協作的背景,滿足你及他人的需求。
A、什么是他們想要而你也想讓他們擁有的?
B、關注（A）：不如意的現實。
案例：美國的驢象之爭！
個人生活中的 “共同利益”。
共同商業(yè)利益
C、值得反思的共同利益。
共同價值觀淡化權力斗爭。
著眼于我上司的共同利益。
D、賦能的共同利益心態(tài)。
案例演練：共同利益練習，《工作手冊》 P. 8
2、黃色為度
（1）包融
擁有真誠的關系，沒有憤怒的社會背景。
關注（A）：不愉快的現實。
案例：人格面具 & 童年，ta技術中三個角色。
關于你的人格面具（視頻欣賞：陰陽魔界 ）。
案例實操：面具訪談, 《工作手冊》P. 9
A、賦能的包融心態(tài)——避免包容不足和包容過度（B）。
案例演練：你的包融度調查, 《工作手冊》P. 10
B、結果（R）– 包融
（2）信守協議 ?誠信的第五力
A、關注（A）：不如意的現實
“開會遲到沒關系”心態(tài)的代價
B、處理打破的協議
C、賦能的信守協議心態(tài)
案例演練;為你信守協議的習慣打分,《工作手冊》P. 11
D、結果（R） – 協議
3、藍色維度-現實與投入
（1）用*的承諾樂觀地面對現實
關注（A）：不如意的現實。
案例：安迪?格魯夫與英特爾的“難題”。
（2）* 投入改變認知。
視頻欣賞：城市鄉(xiāng)巴佬。
（3）現實，投入解決方案。
（4）* 承諾? ? 觀念的改變。
承諾的兩種心態(tài)（M）
（5）充滿意義和成果的一生
案例實操：現在記錄你的生命和承諾,《工作手冊》P. 12
（6）結果（R）– 現實，樂觀與承諾
承諾 ? 行為（B） & 結果（R）
4、橙色維度
（1）擺脫戲劇狀態(tài) 能夠維持一個有回應能力的背景。
分析;4-D戲劇 系統 清晰角色認知。
關注（A）：不如意的現實。
我們“登上舞臺”的四種方法。
永遠不要再抱怨，適度行為。
A、受害者狀態(tài)工作場景——擺脫受害者狀態(tài)。
B、英雄/拯救者狀態(tài)——擺脫英雄/拯救者狀態(tài)。
案例演練：你的戲劇狀態(tài)經歷，《工作手冊》P. 13
C、理智者狀態(tài)——擺脫理智者狀態(tài)。
D、指責者狀態(tài)——擺脫指責者狀態(tài)。
E、“兩步發(fā)現你的角色”。
案例演練：你的戲劇狀態(tài)體驗，《工作手冊》P. 13
結果（R） – 避免戲劇狀態(tài)。
（2）明確角色（Roles), 責任(Accountability)和權力(Authority) (RAAs) 可達成的期望。
A、權力 Vs. 責任。
B、常見的RAA 失敗模型。
關注（A）：不如意的現實。
C、賦能的 RAA心態(tài)（阿波羅1號之火）。
案例演練：RAA 工作表《工作手冊》 P. 14
D、難以決策時使用標準。
案例：達科塔部落智慧。
E、清晰路徑——結果（R） – RAAs
第六部分 有效處理管理團隊的第五力
1、背景轉變工作表。
2、你的注意力卡在“情境”中了嗎？
3、CSW” – 結構化的創(chuàng)造力。
4、現在，選擇一個“問題”來解決實戰(zhàn)問題。
5、TDAs促進績效提升。
6、你的團隊領導制定行動計劃了嗎？
結語：永遠不要懷疑，一小群有思想、肯付出的人
能改變世界。事實上，世界正是這樣被改變的！
——瑪格麗特?米德
Margaret MeaD, 人類學家
老師介紹：
楊文浩老師 人力資源管理專家
*高級人力資源管理師
西安工業(yè)*人力資源管理專業(yè)
清華*工商管理碩士
北京*匯豐商領導力中心《六維領導力》認證講師
曾任：山西北方惠豐機電（*兵器工業(yè)集團）人事主管
曾任：金威啤酒集團人力資源部總監(jiān)
曾任：金威啤酒釀造有限公司 董事長秘書兼人力資源部總監(jiān)
楊文浩老師專注于人力資源管理工作，具有12年企業(yè)管理及人力資源管理實操經驗。曾服務于兵器工業(yè)集團及大型企業(yè)負責人力資源及企業(yè)管理工作，有著扎實的實踐操作能力，對HR管理體系的建設有完整的設計思路。擅長HR戰(zhàn)略規(guī)劃并組織實施，從人力資源體系建立、制度建設到人員招聘、培訓開發(fā)、勞資管理、績效考核，熟悉各模塊工作。2007年教材第二版改版后進行人力資源管理師考證班授課，曾進行二、三級包班授課，一級課程授課，并熟悉1-4級教材課程體系及命題、應試規(guī)律與技巧。先后服務于北京、天津、上海、深圳、廣州、成都、南京、武漢、鄭州等地100余家企業(yè)，為中鐵建工集團、*電信、陽光保險、華美集團、中通通訊、惠豐機電、建滔化工集團、金威啤酒集團、廣東省各地人才交流中心等多家大中型企業(yè)進行HR管理技能及職業(yè)素養(yǎng)提升、陽光心態(tài)培訓400余場次。
實戰(zhàn)經驗：
曾任山西北方惠豐機電有限公司（*兵器工業(yè)集團公司所屬的重點企業(yè)，*精密機械加工基地和尖端機電產品生產廠家）人事主管
負責招聘體系的構建、招聘管理制度的完善與修訂、組織員工內部調配與選拔校園招聘的計劃與實施，及公司培訓計劃制定及組織員工各類活動，協助進行公司人力資源崗位評估工作，完成公司各類制度編訂修改及協助完成國有企業(yè)分立改制中人力資源管理制度整合工作。在公司招聘工作年度評估達中，榮獲“兩個之最”，即招聘人數到崗率達歷年*、人員學歷構成比例及重點高校、重點專業(yè)比例，歷年*。
曾任金威啤酒集團 人力資源部總監(jiān)
負責全集團薪酬管理、績效考核體系搭建、績效管理的流程設計及培訓工作，同時負責管理公司特種行業(yè)技能鑒定所、職稱申報和特種作業(yè)職業(yè)年審培訓以及*勞動*協調工作，并協助集團西安、汕頭、東莞、天津、成都、深圳等分公司招聘管理制度和流程的完善，實現人事信息管理、考勤、考核的系統化，無紙化辦公；招聘、競聘人數從800人增至2200人；推出核心員工激勵計劃，實現人力資源的合理流動和有效配置；與清華*深圳研究生院合作成功組織集團高管人員進行為期三年的高級工商管理在職班研修學習班；制定集團未來五年人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，包括人力資源網絡培訓學習系統(E-learning)和人力資源管理素質測評系統開發(fā)實施方案。
后調往集團旗下深圳金威啤酒釀造有限公司擔任職務董事長秘書兼人力資源部總監(jiān)，協助管理人力資源管理工作,負責公司戰(zhàn)略調整轉型期維穩(wěn)工作。起草、完成公司各項管理制度、人力資源制度的制定、修訂；引進并建立了員工評價測評考核技術和勝任力模型結合的員工職業(yè)生涯管理體系，建立了以能力評價為中心的考核體系，將培訓工作著力點放在有效提升了公司的組織績效,有效提高了管理人員的人力資源管理水平。
主講課程：
人力資源類：
《非人力資源的人力資源管理》《非人力資源的團隊和諧之道》《基于勝任力的人才招聘甄選技術》《目標管理與績效考核》《人力資源管理者必備溝通與談判技能》《新時代非人管理者的人才選-用-育-留之道》《組織結構設計與崗位分析》
職業(yè)化類：
《高效時間管理與科學工作方法》《高效團隊執(zhí)行力》《企業(yè)管理者職業(yè)化塑造》《高效職業(yè)化團隊塑造》《新生代員工管理》《壓力與情緒管理》《職業(yè)生涯規(guī)劃》《管理者角色認知》《打造職場陽光心態(tài)》《從精兵到強將—中層管理者技能塑造》
授課風格：
楊文浩老師性格開朗、幽默，有較強的親和力，楊老師堅持受熱以魚不如授人以漁，注重培訓課程中的讓學員做主角，實際操練。結合自身，課程風格幽默風趣、寓教于樂，寓理于例，深受廣*員歡迎。
部分客戶：
中鐵建工集團、*電信、電信工程、陽光保險、華美集團、中通通訊、中通通訊呼叫中心、亞太領導力訓練機構、深圳檢驗檢疫、赤灣港航、惠豐機電、雅昌彩印、諾農實業(yè)，希順有機硅、建滔化工集團、亞能生物科技、深圳*城、龍崗人才交流中心、振業(yè)集團、*商務印刷、深圳市愛地地產、惠州家路國際大酒店、深圳路通網絡科技、泛化保險服務集團、泛化保險服務集團天津分公司、榮道地產深圳分公司、 花樣年酒店集團、帝邁生物科技……
