寧波基層主管培訓/六大管理

寧波基層主管培訓/六大管理_寧波企業(yè)內(nèi)訓，寧波企業(yè)管理培訓，寧波溝通技巧培訓，寧波商務談判培訓，寧波江東培訓網(wǎng) 推薦內(nèi)訓課程：寧波基層主管培訓的六大管理基本功 【課程效益】： l 明確經(jīng)理人的角色，實現(xiàn)從員工到管理者的心態(tài)轉(zhuǎn)變 l 合理制定工作計劃，使團隊的動作有條不紊 l 運用創(chuàng)新的方式，解決工作中的各種問題 l 通過有效的溝通與員工建立良好的關系 l 掌握正確的績效管理方法，優(yōu)化提高團隊整體績效 【課程綱要】： 基本功之一：管理者角色定位 l 管理功能的內(nèi)涵 l 雙贏的職業(yè)化素質(zhì) l 管理者在企業(yè)里的生存空間分析 l 管理者的角色與職責 基本功之二：步步為營的計劃 l 計劃的定義、效益、層次 l 制定工作計劃的8個步驟 l 工作任務分析與工作細分 l 如何制定資源計劃 l 如何制定進度表 基本功之三：班組*建設 l 團隊成功的關鍵要素 l 團隊發(fā)展的四階段 l 主管在團隊發(fā)展各階段的角色與行動 基本功之四：問題分析與解決 l 問題的種類 l 創(chuàng)新式解決問題的過程 l 現(xiàn)狀評估與分析 l 如何了解問題發(fā)生的原因 l 如何找出問題的根本原因 基本功之五：工作溝通技巧 l 管理溝通的六要素 l 有效溝通的流程 l 積極傾聽的技巧 l 潤物無聲的提問引導 l 建設性的反饋 l 達到預期目標的面談 基本功之六：工作指導與控制 l 明確工作任務與標準 l 工作委派的步驟 l 工作指導的原則與方法 l 有效的激勵對策