主講:黃勇老師
時間/地點:12月27-28日/深 圳
課程費用:2400元/人
課程對象:分管人力和培訓工作的領(lǐng)導、人力資源總監(jiān)和經(jīng)理、培訓總監(jiān)和經(jīng)理、各級培訓管理者、企業(yè)內(nèi)部講師、職業(yè)培訓師。
名師簡介
黃勇老師
? 鴻運日昇管理咨詢工作坊 資深專家顧問
? CIPTT授權(quán)講師
? 美國管理認證協(xié)會 注冊國際職業(yè)培訓師
? 深圳清華*研究院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè) 特聘講師
? *新資本名人俱樂部 特聘講師
? *人才熱線 特聘講師
黃勇老師為通訊行業(yè)手機分銷領(lǐng)域前三甲企業(yè)愛施德股份原培訓總監(jiān),“愛施德營銷管理”創(chuàng)辦人,曾為企業(yè)量身構(gòu)建了“非經(jīng)典管理培訓理論和學習系統(tǒng)”。黃勇老師曾在日本西鐵城集團*公司、聯(lián)想電腦和TCL等大型集團擔任中高層管理職務,具有16年豐富的企業(yè)管理及培訓經(jīng)驗,積累了豐富的管理實操經(jīng)驗和優(yōu)秀案例。
課程大綱
*模塊 企業(yè)培訓概論
1. 什么是企業(yè)培訓?什么是企業(yè)培訓管理?
2. 企業(yè)培訓的正確理念是什么?
3. 企業(yè)培訓的管理包括哪些內(nèi)容
4. 不同組織規(guī)模企業(yè)的培訓管理模式和培訓側(cè)重點
5. 不同企業(yè)的培訓發(fā)展階段和模型
第二模塊 培訓管理者的角色定位
1. 培訓管理者“”基本業(yè)務
2. 培訓管理的核心“四要素”
? 經(jīng)驗分享:如何成為一名優(yōu)秀的培訓管理者?
第三模塊 培訓體系設計
1. 什么是培訓體系?
2. 建立培訓體系的“兩條腿”原則
3. 培訓體系的“八大構(gòu)成”
4. 建立培訓體系對企業(yè)的作用
? 經(jīng)驗分享:XX公司培訓體系設計案例
第四模塊 建立培訓體系的“七步流程”
1. 企業(yè)文化和經(jīng)營理念
2. 培訓目標——培訓動力的來源
3. 培訓發(fā)展設想——是培訓的“風帆”
4. 課程設置——培訓的“食糧”
5. 課程說明——“粗糧細做”
6. 培訓運作程式——培訓的“槳”
7. 培訓評估——培訓的“獎賞”
? 案例研討:如何建立本企業(yè)的培訓體系?
第五模塊 培訓體系的運營管理
1. 如何開展培訓需求調(diào)查
a) 培訓需求調(diào)查的目的和意義
b) 培訓需求的產(chǎn)生
c) 需求分析簡易模式
d) 培訓需求調(diào)查方法
e) 培訓需求調(diào)查結(jié)果的使用及實操案例
2. 關(guān)于制定年度計劃
A. 年度培訓規(guī)劃
a) 培訓規(guī)劃是由上而下,還是由下而上?
b) 年度培訓計劃制定的基本步驟和方法
c) 如何規(guī)劃中高層管理培訓實施計劃?
d) 如何規(guī)劃分部和外派人員的培訓實施劃?
e) 如何規(guī)劃各類人員的培訓實施計劃?
f) 如何規(guī)劃繼任者培訓實施計劃?
g) 年度計劃的編制與“反向確認”
h) 季度/月份計劃編制與操作
第六模塊 培訓效果評估案例
1. 什么是培訓評估?
2. 培訓評估的意義
3. 柯氏(Donald.L.Kirkpatrick) 四級培訓評估模式
4. 反應層面
學習層面
行為層面
投資回報率層面
5. 培訓評估方法
? 案例分享:1、《XX公司-培訓效果評估方式簡介》
? 案例研討:實操表格展示及使用
B. 年度培訓費用預算
a) 如何編制年度培訓預算和成本分析
b) 常見的預算問題
c) 顯性成本與隱性成本
d) 預算的確定與審批
? 討論:如何向領(lǐng)導爭取培訓經(jīng)費?
3. 健全適用的課程體系
a) 課程管理體系
b) 各類課程體系的建立
c) 選修課與必修課
d) 常用課程列表
e) 課程一次開發(fā):選題與開發(fā)
f) 課程二次開發(fā):維護與管理
g) 教材設計、修訂與美化
h) 培訓課件的試講、評審與維護
? 經(jīng)驗分享:XX企業(yè)管理類、研發(fā)類和營銷類等課程設置實例
4. 講師隊伍的建立
A. 內(nèi)部專、兼職講師隊伍的建立
a) 內(nèi)部培訓師隊伍的建立和培育
b) 如何有效地激勵和留住內(nèi)部講師內(nèi)部培訓師的管理
? 案例討論:如何組織內(nèi)部講師經(jīng)驗分享會?
B. 外部培訓機構(gòu)合約講師庫的建立與管理
a) 選擇外部講師“步驟”與“誤區(qū)”
b) 外部培訓機構(gòu)的優(yōu)勢與劣勢
c) 如何策略性購買培訓資源?
d) 外部培訓申請與流程
e) 外部培訓管理制度
f) 外部培訓服務協(xié)議
? 經(jīng)驗分享:1、如何做好“甲方”
2、如何管理好外派培訓的員工
5. 培訓運營支撐體系
a) 培訓硬件系統(tǒng)與維護
b) 培訓管理的制度體系
c) 各方合作資源體系
d) 員工培訓激勵制度和業(yè)余學習的支持與幫助
e) E-HR系統(tǒng)中的培訓檔案及培訓報表管理
f) E-LEARNING培訓管理平臺的運用
? 經(jīng)驗分享:1、關(guān)于培訓“護照”運用和管理
2、如何評選企業(yè)優(yōu)秀講師?
2、《XX公司*銷售精英培訓后期跟蹤調(diào)查》
第七模塊 常見問題及解決辦法
1. 如何解決員工參訓熱情不高的問題?
2. 生產(chǎn)一線員工和駐外銷售人員的培訓時間如何安排?
3. 如何讓領(lǐng)導重視培訓工作?
4. 如何讓培訓效果更明顯?
5. 員工不愿意擔任內(nèi)部講師怎么辦?
6. 培訓經(jīng)費有限,領(lǐng)導要求很高怎么辦?……
課程總結(jié)、答疑