主講：黃勇老師
時(shí)間/地點(diǎn)：12月27-28日/深 圳
課程費(fèi)用：2400元/人
課程對象：分管人力和培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)、人力資源總監(jiān)和經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)和經(jīng)理、各級培訓(xùn)管理者、企業(yè)內(nèi)部講師、職業(yè)培訓(xùn)師。
名師簡介
黃勇老師
? 鴻運(yùn)日昇管理咨詢工作坊 資深專家顧問
? CIPTT授權(quán)講師
? 美國管理認(rèn)證協(xié)會(huì) 注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師
? 深圳清華*研究院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè) 特聘講師
? *新資本名人俱樂部 特聘講師
? *人才熱線 特聘講師
黃勇老師為通訊行業(yè)手機(jī)分銷領(lǐng)域前三甲企業(yè)愛施德股份原培訓(xùn)總監(jiān)，“愛施德營銷管理”創(chuàng)辦人，曾為企業(yè)量身構(gòu)建了“非經(jīng)典管理培訓(xùn)理論和學(xué)習(xí)系統(tǒng)”。黃勇老師曾在日本西鐵城集團(tuán)*公司、聯(lián)想電腦和TCL等大型集團(tuán)擔(dān)任中高層管理職務(wù)，具有16年豐富的企業(yè)管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，積累了豐富的管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀案例。
課程大綱
*模塊 企業(yè)培訓(xùn)概論
1. 什么是企業(yè)培訓(xùn)？什么是企業(yè)培訓(xùn)管理？
2. 企業(yè)培訓(xùn)的正確理念是什么？
3. 企業(yè)培訓(xùn)的管理包括哪些內(nèi)容
4. 不同組織規(guī)模企業(yè)的培訓(xùn)管理模式和培訓(xùn)側(cè)重點(diǎn)
5. 不同企業(yè)的培訓(xùn)發(fā)展階段和模型
第二模塊 培訓(xùn)管理者的角色定位
1. 培訓(xùn)管理者“”基本業(yè)務(wù)
2. 培訓(xùn)管理的核心“四要素”
? 經(jīng)驗(yàn)分享：如何成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)管理者？
第三模塊 培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)
1. 什么是培訓(xùn)體系？
2. 建立培訓(xùn)體系的“兩條腿”原則
3. 培訓(xùn)體系的“八大構(gòu)成”
4. 建立培訓(xùn)體系對企業(yè)的作用
? 經(jīng)驗(yàn)分享：XX公司培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)案例
第四模塊 建立培訓(xùn)體系的“七步流程”
1. 企業(yè)文化和經(jīng)營理念
2. 培訓(xùn)目標(biāo)——培訓(xùn)動(dòng)力的來源
3. 培訓(xùn)發(fā)展設(shè)想——是培訓(xùn)的“風(fēng)帆”
4. 課程設(shè)置——培訓(xùn)的“食糧”
5. 課程說明——“粗糧細(xì)做”
6. 培訓(xùn)運(yùn)作程式——培訓(xùn)的“槳”
7. 培訓(xùn)評估——培訓(xùn)的“獎(jiǎng)賞”
? 案例研討：如何建立本企業(yè)的培訓(xùn)體系？
第五模塊 培訓(xùn)體系的運(yùn)營管理
1. 如何開展培訓(xùn)需求調(diào)查
a) 培訓(xùn)需求調(diào)查的目的和意義
b) 培訓(xùn)需求的產(chǎn)生
c) 需求分析簡易模式
d) 培訓(xùn)需求調(diào)查方法
e) 培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果的使用及實(shí)操案例
2. 關(guān)于制定年度計(jì)劃
A. 年度培訓(xùn)規(guī)劃
a) 培訓(xùn)規(guī)劃是由上而下，還是由下而上?
b) 年度培訓(xùn)計(jì)劃制定的基本步驟和方法
c) 如何規(guī)劃中高層管理培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃？
d) 如何規(guī)劃分部和外派人員的培訓(xùn)實(shí)施劃？
e) 如何規(guī)劃各類人員的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃？
f) 如何規(guī)劃繼任者培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃？
g) 年度計(jì)劃的編制與“反向確認(rèn)”
h) 季度/月份計(jì)劃編制與操作
第六模塊 培訓(xùn)效果評估案例
1. 什么是培訓(xùn)評估？
2. 培訓(xùn)評估的意義
3. 柯氏（Donald.L.Kirkpatrick) 四級培訓(xùn)評估模式
4. 反應(yīng)層面
學(xué)習(xí)層面
行為層面
投資回報(bào)率層面
5. 培訓(xùn)評估方法
? 案例分享：1、《XX公司-培訓(xùn)效果評估方式簡介》
? 案例研討：實(shí)操表格展示及使用
B. 年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算
a) 如何編制年度培訓(xùn)預(yù)算和成本分析
b) 常見的預(yù)算問題
c) 顯性成本與隱性成本
d) 預(yù)算的確定與審批
? 討論：如何向領(lǐng)導(dǎo)爭取培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)？
3. 健全適用的課程體系
a) 課程管理體系
b) 各類課程體系的建立
c) 選修課與必修課
d) 常用課程列表
e) 課程一次開發(fā)：選題與開發(fā)
f) 課程二次開發(fā)：維護(hù)與管理
g) 教材設(shè)計(jì)、修訂與美化
h) 培訓(xùn)課件的試講、評審與維護(hù)
? 經(jīng)驗(yàn)分享：XX企業(yè)管理類、研發(fā)類和營銷類等課程設(shè)置實(shí)例
4. 講師隊(duì)伍的建立
A. 內(nèi)部專、兼職講師隊(duì)伍的建立
a) 內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建立和培育
b) 如何有效地激勵(lì)和留住內(nèi)部講師內(nèi)部培訓(xùn)師的管理
? 案例討論：如何組織內(nèi)部講師經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)？
B. 外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合約講師庫的建立與管理
a) 選擇外部講師“步驟”與“誤區(qū)”
b) 外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢與劣勢
c) 如何策略性購買培訓(xùn)資源？
d) 外部培訓(xùn)申請與流程
e) 外部培訓(xùn)管理制度
f) 外部培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議
? 經(jīng)驗(yàn)分享：1、如何做好“甲方”
2、如何管理好外派培訓(xùn)的員工
5. 培訓(xùn)運(yùn)營支撐體系
a) 培訓(xùn)硬件系統(tǒng)與維護(hù)
b) 培訓(xùn)管理的制度體系
c) 各方合作資源體系
d) 員工培訓(xùn)激勵(lì)制度和業(yè)余學(xué)習(xí)的支持與幫助
e) E-HR系統(tǒng)中的培訓(xùn)檔案及培訓(xùn)報(bào)表管理
f) E-LEARNING培訓(xùn)管理平臺(tái)的運(yùn)用
? 經(jīng)驗(yàn)分享：1、關(guān)于培訓(xùn)“護(hù)照”運(yùn)用和管理
2、如何評選企業(yè)優(yōu)秀講師？
2、《XX公司*銷售精英培訓(xùn)后期跟蹤調(diào)查》
第七模塊 常見問題及解決辦法
1. 如何解決員工參訓(xùn)熱情不高的問題？
2. 生產(chǎn)一線員工和駐外銷售人員的培訓(xùn)時(shí)間如何安排？
3. 如何讓領(lǐng)導(dǎo)重視培訓(xùn)工作？
4. 如何讓培訓(xùn)效果更明顯？
5. 員工不愿意擔(dān)任內(nèi)部講師怎么辦？
6. 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)有限，領(lǐng)導(dǎo)要求很高怎么辦？……
課程總結(jié)、答疑
