通用項目管理
? 課程背景
當(dāng)今世界,社會變革方興未艾,市場競爭風(fēng)起云涌,項目運作異?;钴S。如何高效地協(xié)調(diào)團隊,如何在組織內(nèi)部營造良好的管理環(huán)境,如何提高項目應(yīng)對風(fēng)險的能力,成為諸多管理者思考的焦點。
項目管理在運作方式和管理思維模式上*限度地利用了內(nèi)外資源,從根本上改善了管理人員的工作流程,從而使運營效率得到大幅提升。經(jīng)過長期探索總結(jié),項目管理在發(fā)達*中已經(jīng)逐步發(fā)展成為現(xiàn)代管理學(xué)的重要分支,并廣泛應(yīng)用于IT,金融,服務(wù)以及工程等諸多行業(yè)。
? 課程特點
? 系統(tǒng)化的課程內(nèi)容:項目全過程,質(zhì)量管理、風(fēng)險管理、時間管理等
? 簡單適用的管理工具與方法,回絕復(fù)雜費解的理論
? 課程中互動式教學(xué)、大量的小案例、分析大案例和學(xué)員親自演練,有助于學(xué)員理解
? 豐富的模版、Checklist展示,有助于企業(yè)用于具體工作
? 課程設(shè)計根據(jù)業(yè)界*實踐和講師實際經(jīng)驗而設(shè)計,避免陷入PMI-9大知識領(lǐng)域的理論介紹
? 課程收獲
本課程采用PMI經(jīng)典著作《項目管理知識體系指南》PMBOK第三版(*2004中文版),使學(xué)員學(xué)習(xí)和了解美國項目管理學(xué)會(PMI)所倡導(dǎo)并越來越被廣泛認(rèn)可的項目管理標(biāo)準(zhǔn)和理念,并結(jié)合品牌講師多年在項目管理實戰(zhàn)領(lǐng)域的經(jīng)驗,規(guī)范企業(yè)的項目管理行為,快速提高企業(yè)與個人的項目管理水平,增強企業(yè)在國際和國內(nèi)市場的競爭能力。
? 課程對象
各行業(yè)的總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、項目總監(jiān)、職能經(jīng)理、項目經(jīng)理、項目成員/工程師等。
? 課程時長 12課時 2天
? 課程內(nèi)容
*講
現(xiàn)代項目管理發(fā)展的觀點
企業(yè)項目管理現(xiàn)狀--項目管理的死亡之旅(為什么公司引進項目管理方法是大勢所趨)
用系統(tǒng)的觀點來認(rèn)識項目管理
項目管理生命周期
項目管理過程與知識領(lǐng)域
國際范疇的項目管理標(biāo)準(zhǔn)
公司的每一項流程都是必要的嗎?
項目管理的四大要素:環(huán)境、方法、人、工具案例分析: 由北美大停電事故引發(fā)的項目管理思考
第二講
項目管理實戰(zhàn)訓(xùn)練
實戰(zhàn)項目介紹:選擇實例做案例
實戰(zhàn)訓(xùn)練的目標(biāo)及要求
項目的范圍管理
項目經(jīng)理責(zé)任和權(quán)利的確定
項目經(jīng)理和項目發(fā)起人在項目中的作用和地位
項目范圍及目標(biāo)的確立
范例展示:
項目需求分析的重要性
需求分析案例:
第三講
項目的范圍管理(續(xù))
項目需求收集的步驟
項目需求管理的方法和技巧
項目變化對項目經(jīng)理的制約影響
項目范圍計劃的關(guān)鍵流程和技巧
項目范圍的定義及其意義
WBS是項目管理計劃的基石
WBS模型建立的原則與技巧
練習(xí): 編制實戰(zhàn)項目的工作分解結(jié)構(gòu)WBS
第四講
項目進度管理
項目進度計劃的編制及技巧
人月神話的啟示
經(jīng)典案例分析:跨國公司項目進度管理的實例
項目任務(wù)排序與網(wǎng)絡(luò)圖
關(guān)鍵路徑法(CPM)
關(guān)鍵路徑的選擇與分析
項目進度控制的原理
項目進度拖延的原因分析
項目進度壓縮的原則
練習(xí):編制實戰(zhàn)項目的進度網(wǎng)絡(luò)圖
第五講
項目成本管理
項目成本計劃的編制和技巧
項目成本的組成
項目成本績效報告
項目成本的控制
練習(xí):編制實戰(zhàn)項目的成本計劃
項目質(zhì)量管理
領(lǐng)先的質(zhì)量保證體系
如何獲得免費的質(zhì)量
項目的“道德維護者”――質(zhì)量保證人員
企業(yè)對質(zhì)量保證人員作用的誤解
常見的質(zhì)量保證工具
質(zhì)量控制
如何獲得有效的檢查結(jié)果
團隊討論:現(xiàn)行的質(zhì)量原理如何在項目中實踐
第六講
項目的風(fēng)險管理
風(fēng)險的特點
項目風(fēng)險管理的原則
項目風(fēng)險的定性定量分析
風(fēng)險分析的簡單模型和標(biāo)準(zhǔn)模型
標(biāo)準(zhǔn)模型相對與簡單模型的優(yōu)缺點
風(fēng)險應(yīng)對措施
風(fēng)險的監(jiān)控與風(fēng)險管理跟進
案例分析:編制實戰(zhàn)項目的風(fēng)險管理計劃
第七講
項目的人力資源與溝通管理
如何組建項目團隊
如何獲取想要的項目資源
激勵團隊的方法
有效的溝通的三個方面
如何合理的利用溝通技巧收集和傳達信息
項目干系人及其在項目的重要地位
練習(xí):項目干系人分析
第八講
項目的整體管理與評估
變更管理
項目收尾絕對不是“無聊”的工作
有效的項目收尾過程
團隊討論:在企業(yè)項目經(jīng)理與相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)承擔(dān)怎樣的項目責(zé)任
? 講師簡介
江新安:資深產(chǎn)品管理專家、資深研發(fā)項目管理專家
● 民商法學(xué)碩士、美國愛荷華州立*MBA
● 相關(guān)背景
● 清華*產(chǎn)品管理研修班特聘講師、高級人力資源管理師、企業(yè)法律顧問、律師、*培訓(xùn)網(wǎng)推薦專家、*項目管理頻道特約講師,*企管培訓(xùn)網(wǎng)推薦講師,*過程改進網(wǎng)首席專家。*產(chǎn)品管理職業(yè)聯(lián)盟講師、*產(chǎn)品管理研究中心專家組成員,*產(chǎn)品經(jīng)理之家發(fā)起人, 項目管理者聯(lián)盟高級顧問,東方在線高級顧問
● 02年創(chuàng)辦江西互聯(lián)科技有限公司任總經(jīng)理。曾擔(dān)任大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)(軟銀注資)銷售部經(jīng)理、大型軟件企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、企業(yè)任職資格小組組長;大型軟件及系統(tǒng)集成企業(yè)技術(shù)管理總監(jiān)、IPMT秘書、IPD咨詢項目經(jīng)理;
● 多年的產(chǎn)品管理、研發(fā)管理、人力資源管理、項目管理、企業(yè)管理、營銷管理和集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)管理實施經(jīng)驗。
● 現(xiàn)任某國際*智能識別企業(yè)常務(wù)副總裁,多家咨詢公司及培訓(xùn)機構(gòu)特約講師,資深咨詢顧問,多所*市場營銷類課程特聘講師。
● 服務(wù)客戶
● *海洋石油、*石化、招商銀行、*人民銀行、*網(wǎng)通、江西電信、海南移動、展訊通信、華潤紡織集團、萬科、微軟研發(fā)中心、淘寶網(wǎng)、漢德車橋、安圖生物、邁瑞醫(yī)療、科美生物、強生泰諾、三九制藥、三五互聯(lián)、中企動力、金升陽電源、粵海銀龍酒店集團、宇通客車、一拖集團、陜西重汽、大眾汽車、濰柴動力、黃??蛙?、柳州五菱、福建安踏、李寧、有色二十三冶、加多寶、珠江啤酒、福建達利康師傅、潔麗雅毛巾、水中花、羅萊家紡、迪斯尼家紡、贛州稀土集團、飛天紡織集團、珠江源開發(fā)管委會、。。。。。。等上百家企事業(yè)單位