【課程背景】
*項(xiàng)目營(yíng)銷運(yùn)作過程中,您是否常遇到以下問題:
? 找不到項(xiàng)目,信息不足,工作量不飽滿,不清楚播多少種子打多少糧食?
? 不知道如何接近政企大客戶,不知道如何深度開發(fā)和經(jīng)營(yíng)客戶?
? *項(xiàng)目營(yíng)銷,看不清對(duì)手很危險(xiǎn),怎么解決看不見的敵人?
? 復(fù)雜項(xiàng)目運(yùn)作能力不足,過程失控,結(jié)果失敗。如何掌控項(xiàng)目良性發(fā)展?
? 如何發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)教練,量化管控CRM,把大項(xiàng)目運(yùn)作過程做透明;
? 搞不清誰是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,常常發(fā)現(xiàn)有些客戶關(guān)系根本做不進(jìn)去怎么處理?
? 不知道客戶決策鏈以及管控項(xiàng)目過程,缺乏資源整合,如何協(xié)同作戰(zhàn)?
本課程正是在以上問題的基礎(chǔ)上,經(jīng)過國(guó)內(nèi)外頂級(jí)企業(yè)的實(shí)踐和升華所形成。課程實(shí)踐性極強(qiáng),不僅學(xué)到成功操盤的技能和經(jīng)驗(yàn),更重要的是,怎樣舉一反三迅速應(yīng)用到實(shí)際工作,不僅告訴您怎么干,還能告訴你復(fù)制的模式,這也就是很多人怎么從優(yōu)秀到卓越、很多公司從優(yōu)秀到偉大的真諦和方法!
讓您深深難忘、受益職場(chǎng)終生的一堂課 ,一定超乎您的想像!
【課程特色】
▲ 系統(tǒng)性:本課程系統(tǒng)介紹了大客戶銷售的方法論和實(shí)務(wù)環(huán)節(jié),涵括企業(yè)大客戶和*大客戶,形成對(duì)大客戶銷售體系的系統(tǒng)覆蓋,是本課程的差異化增值;
▲ 嚴(yán)謹(jǐn)性:作為多家領(lǐng)袖級(jí)企業(yè)總裁級(jí)高管,吳老師親手創(chuàng)造了*行業(yè)新的營(yíng)銷模式以及赫赫業(yè)績(jī)和多項(xiàng)行業(yè)紀(jì)錄。大量的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合*進(jìn)的方法論,經(jīng)過千錘百煉,原創(chuàng)研發(fā)了系列課程。
▲ 針對(duì)性:專門針對(duì)企業(yè)特點(diǎn),課程大量采用特色講授、親身實(shí)景案例、現(xiàn)場(chǎng)角色扮演等形式,注重方法論與企業(yè)實(shí)務(wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)學(xué)員心得交流及經(jīng)驗(yàn)分享,非常適合于企業(yè)決策層和關(guān)鍵崗位執(zhí)行層參考。
▲ 實(shí)踐性: 作為20年職業(yè)生涯的總裁經(jīng)理人,所授課程全部來自一線原創(chuàng), 直擊操作實(shí)務(wù),著重解決實(shí)操力。所用案例全部原創(chuàng)、*的!尤其注重案例分析和現(xiàn)場(chǎng)答疑,以極強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性和可操作性聞名培訓(xùn)界和企業(yè)界。
課程對(duì)象:企業(yè)總裁與核心高管、業(yè)務(wù)骨干、行政精英等需要與*客戶打交道的人。
課程時(shí)間:2013年6月22-23日(周六-周日)
課程地點(diǎn):北京 清華*
課程費(fèi)用:人民幣6800元/人(含培訓(xùn)、資料、茶點(diǎn)、會(huì)務(wù)費(fèi)用)
【課程內(nèi)容】
*單元、政企大客戶銷售實(shí)戰(zhàn)流程
1、項(xiàng)目信息
? 項(xiàng)目信息獲取:*職能*等8個(gè)渠道
? 項(xiàng)目信息處理:信息專員/商務(wù)助理工作流程
? 操作要點(diǎn):重視信息/及時(shí)處理等兩項(xiàng)工作
2、項(xiàng)目立項(xiàng)
? 政企大客戶電話預(yù)約要領(lǐng)
? 初訪政企大客戶
? 如何準(zhǔn)備政企大客戶銷售資料
? 如何準(zhǔn)備政企客戶交往中的著裝、情緒等
3、項(xiàng)目追蹤
? 明確需求,提供*方案,真正創(chuàng)造客戶價(jià)值.
? 迅速明確決策層、執(zhí)行層與影響層
? 如何在溝通過程中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵人
? 如何確認(rèn)、告辭、預(yù)約下次會(huì)談
? 如何雙線建立人脈,突破關(guān)鍵人物
? 政企項(xiàng)目進(jìn)展如何實(shí)現(xiàn)透明化
? *項(xiàng)目推動(dòng)升級(jí)的7種武器
4、項(xiàng)目運(yùn)作關(guān)鍵階段
? 技術(shù)準(zhǔn)備階段
? 商務(wù)談判階段
? 注意事項(xiàng)
5、招標(biāo)階段
? 招標(biāo)階段如何運(yùn)作政企客戶甲方
? 越來越難的招標(biāo)專家組工作
? 公開議標(biāo)的注意事項(xiàng)
6、后續(xù)工作
? 危險(xiǎn)的合同成立階段工作
? 成交后的客戶關(guān)系維護(hù)與發(fā)展
7、培育市場(chǎng)
? 市場(chǎng)營(yíng)銷與營(yíng)銷市場(chǎng)
第二單元、政企大客戶運(yùn)作基礎(chǔ)
市場(chǎng)份額才是硬道理。面對(duì)市場(chǎng),長(zhǎng)期的基礎(chǔ)工作是創(chuàng)造良好市場(chǎng)環(huán)境的前提。應(yīng)充分整合各種資源,不斷培育和維護(hù)市場(chǎng),反對(duì)短期行為是市場(chǎng)營(yíng)銷中重要的基石,其成效是市場(chǎng)考核的重要指標(biāo)。通過持續(xù)的基礎(chǔ)工作,使市場(chǎng)與客戶更近距離了解公司,信賴公司,認(rèn)同公司,積極推薦選用公司產(chǎn)品。
1、政企客戶關(guān)系基礎(chǔ)工作
2、關(guān)于科研與學(xué)界攻略
業(yè)界權(quán)威/專家?guī)?學(xué)術(shù)年會(huì)/樣板工程/高校經(jīng)營(yíng)/行業(yè)展會(huì)等八項(xiàng)工作
3、關(guān)于老客戶攻略
巡訪/用戶工作會(huì)/回訪/節(jié)日生日/領(lǐng)導(dǎo)看望/義務(wù)幫助等六項(xiàng)工作
4、關(guān)于人力攻略
大客戶團(tuán)隊(duì)運(yùn)作模式/群狼效應(yīng)/非洲獵狗捕食斑馬
5、其他營(yíng)銷基礎(chǔ)工作
【講師介紹】
吳老師
北京漢碩名洋核心講師。*公關(guān)與高層營(yíng)銷實(shí)踐家、政商生態(tài)學(xué)家。歷任遠(yuǎn)大空調(diào)公司副總裁、首安消防公司副總裁、海爾集團(tuán)專家、商用本部*培訓(xùn)總監(jiān)、PERA GLOBAL *公關(guān)總監(jiān)、*財(cái)稅信息網(wǎng)*銷售總監(jiān)。是一位實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)極豐富的20年職業(yè)經(jīng)理人出身的總裁級(jí)講師。
? 親手操盤遠(yuǎn)大空調(diào)北京*公關(guān)及2008北京奧林匹克公園分布式能源CCHP天然氣
冷熱電三聯(lián)供項(xiàng)目以及中關(guān)村*創(chuàng)新基地冷熱源BOT項(xiàng)目;
? 親手操盤首安消防軍方大項(xiàng)目-*神州七號(hào)飛船系列KM6地面實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)-高壓細(xì)水
霧自動(dòng)消防系統(tǒng)項(xiàng)目并成功中標(biāo),歷史性突破進(jìn)入航天領(lǐng)域;
? 全程策劃并親手操盤PERA GLOBAL 公司IT行業(yè)外企*行業(yè)公關(guān)策劃與組織實(shí)施:
中央*及職能*公關(guān)(*煙草專賣局,*質(zhì)檢總局,環(huán)保部等);
? 親手操盤并打造建設(shè)海爾集團(tuán)商用本部*42個(gè)工貿(mào)分支機(jī)構(gòu)以及海外事業(yè)部分支
機(jī)構(gòu)的三級(jí)培訓(xùn)體系建設(shè)以及營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn);
? 親手創(chuàng)造*財(cái)稅信息網(wǎng)*行業(yè)大客戶銷售新模式,用4200萬新業(yè)務(wù)定單獨(dú)創(chuàng)“下
樓式贏銷”和“雙螺旋法則”,并蟬聯(lián)三年*銷售總冠軍。
授課風(fēng)格:
課程研發(fā)針對(duì)企業(yè)實(shí)際,解決企業(yè)實(shí)操能力。采用五維特色講授(講、議、演、練、戰(zhàn)),非常適合決策層和關(guān)鍵崗位執(zhí)行層干部。