孫甜 老師 服務(wù)營銷專家
*營銷特聘高級研究員
國際美容師執(zhí)證培訓(xùn)師
美國國際訓(xùn)練協(xié)會(huì)PTT培訓(xùn)師
曾金莎國際集團(tuán)、金雅福(珠寶)集團(tuán)營銷總監(jiān)
曾任億緣生物科技、纖手美發(fā)集團(tuán)總經(jīng)理
一個(gè)既做營銷顧問師又實(shí)際操作企業(yè)的實(shí)干者
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
孫甜老師曾在美容、生物科技、金融珠寶、終端連鎖行業(yè)具有近十年?duì)I銷經(jīng)驗(yàn),孫老師從營銷人員做到大客戶專員、營銷總監(jiān)、分公司總經(jīng)理等職位,具有豐富的電話營銷以及面對面營銷與大客戶談判等多種營銷類型的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);四年來每年有近百場的培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn),并取得了非常好的培訓(xùn)效果,學(xué)員滿意率達(dá)到95%以上。
【教學(xué)特點(diǎn)】
孫老師在教學(xué)過程中,善化深?yuàn)W為生動(dòng),貼近學(xué)員需求,以能夠指導(dǎo)和啟發(fā)學(xué)員解決實(shí)際工作中的困惑為發(fā)力點(diǎn),不僅相授多年所學(xué)所悟,且與學(xué)員密切互動(dòng),在知識傳遞中啟迪智慧,讓學(xué)員在感悟中不斷提升執(zhí)行能力。
【服務(wù)客戶】
金 融 業(yè):浦發(fā)銀行山東省分行、深圳農(nóng)村商業(yè)銀行、*建設(shè)銀行廣西分行、*建設(shè)銀行金華分行、*工商銀行湖州分行、*銀行廣東省行、高州農(nóng)信社、茂名農(nóng)信社、*農(nóng)業(yè)銀行梅州分行、*農(nóng)業(yè)銀行徐州分行、*農(nóng)業(yè)銀行駐馬店分行、*建設(shè)銀行臨沂分行、工商銀行南昌省行、萊商銀行(2期)、青海證券、國信證券、中投證券····等
零售行業(yè):寶華家私、標(biāo)卓家私、永華家具、L&D陶瓷、歐普照明、報(bào)喜鳥、影兒時(shí)尚、寶宣化妝品、安黎芝化妝品、明珠城國際購物中心····等
其它行業(yè):長城顯示器、五羊本田、泰怡凱電器、協(xié)亨手機(jī)、廣州移動(dòng)、深圳移動(dòng)、創(chuàng)建業(yè)集團(tuán)、和亨物業(yè)、嘉和集團(tuán)、中深設(shè)計(jì)院、五月花大酒店、襄樊格林威治酒店、陽光世佳太陽能、金地集團(tuán)、武漢萬噸物流、一汽馬自達(dá)4S店(深圳)、武漢海波鋼結(jié)構(gòu)、康美藥業(yè)···等
【擅長課程】
銀行業(yè)課程:《大堂經(jīng)理現(xiàn)場服務(wù)與營銷技巧》、《理財(cái)經(jīng)理營銷技能提升訓(xùn)練》、《銀行個(gè)人客戶經(jīng)理綜合技能提升》、《銀行網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與主動(dòng)營銷技巧》、《銀行員工服務(wù)禮儀訓(xùn)練》、《銀行柜員服務(wù)營銷》、、《銀行客戶的開發(fā)與維護(hù)》、《銀行客戶經(jīng)理自動(dòng)自發(fā)的職業(yè)訓(xùn)練》、《銀行柜員優(yōu)質(zhì)服務(wù)與主動(dòng)營銷技巧》、《銀行員工職業(yè)化塑造與養(yǎng)成》
營銷課程:《標(biāo)準(zhǔn)化門店銷售流程》、《零售業(yè)務(wù)主動(dòng)服務(wù)營銷》、《女性魅力塑造》、《商務(wù)禮儀與溝通技巧》、《職業(yè)形象與商務(wù)禮儀》、《商務(wù)禮儀在銷售工作中的應(yīng)用》、《銷售心態(tài)激勵(lì)》、《快樂工作,快樂營銷》、《做職業(yè)銷售人》、《電話銷售技巧》、《自動(dòng)自發(fā)的職業(yè)素養(yǎng)》、《自動(dòng)自發(fā)的職業(yè)心態(tài)》、《陽光心態(tài),優(yōu)秀員工激勵(lì)會(huì)》
通信課程:《電信VIP客戶經(jīng)理服務(wù)技能提升》、《呼叫中心卓越電話服務(wù)禮儀》、《營業(yè)廳客戶服務(wù)技巧》
【客戶點(diǎn)評】
“孫老師今天課非常好,我認(rèn)為完全可以用四個(gè)詞來概括:精華、精辟、精彩、經(jīng)典!” ――紅旗家具銷售總監(jiān)李紅
“說實(shí)話,如果孫老師講的課不好,我準(zhǔn)備以后都不再聽課;我聽過很多大師的課,覺得并沒有實(shí)質(zhì)的幫助。當(dāng)聽完孫老師的課,回來我們每天都在忙,已經(jīng)好幾天都沒休息,孫老師的課程,非常實(shí)用!” ――*建設(shè)銀湖南省分行行長
孫老師老師的知識面廣,閱歷豐富,將銀行產(chǎn)品營銷中很復(fù)雜的返利用案例簡單表達(dá)出來,受益匪淺。 ——*建設(shè)銀行商丘分行行長
?? 孫甜老師的課讓我學(xué)到很多自己曾經(jīng)想學(xué)而沒有學(xué)過的東西,非常感謝孫老師為我指明了人生的活法。我相信我將會(huì)成為一棵參天大樹! ——中投證券學(xué)員感悟
這兩天的培訓(xùn)學(xué)到了很多,也思考了很多。尤其是孫老師的分享,讓我感觸頗深,我知道了優(yōu)秀和卓越的區(qū)別,盡力而為和全力以赴的差別,改變了我的心態(tài),無論是做事還是做人都受益非淺。 ——國海證券學(xué)員感悟
?? 說實(shí)話,剛來時(shí)不知道在這兒要干什么,剛開始講禮儀培訓(xùn)時(shí),我覺得沒什么意思,內(nèi)容簡單,后來越聽越覺得這些東西其實(shí)很有必要,真的給我?guī)砗艽蟮膶?shí)際幫助。孫甜老師確實(shí)非常非常優(yōu)秀,她的具人奮斗歷程給我很深印象,她很有精神,很有氣場,非常能吃苦、聰明,總之? very? good! ——伊人島家紡學(xué)員感悟