培訓時間:11月14日,12月12日開學。
以后每月1期,逢周1至周5晚上19:00至21:00上課,共計20晚。
培訓收費:3000元(含培訓費、教材費、資料費、證照費)
培訓對象:企事業(yè)單位內的文員、秘書、助理、辦公及行政人員。
培訓結業(yè):由深圳秘書網暨深圳市注冊秘書訓練中心頒發(fā)《深圳市通用秘書執(zhí)業(yè)證書培訓班結業(yè)證書》。
執(zhí)業(yè)認證:執(zhí)業(yè)認證每半年舉行一次,凡有意申請認證者必須持有《深圳市通用秘書執(zhí)業(yè)證書培訓班結業(yè)證書》并填寫相關申請表,然后參加專家考評。合格者由深圳秘書網暨深圳市注冊秘書執(zhí)業(yè)認證中心頒發(fā)《深圳市通用秘書執(zhí)業(yè)證書》。該證統(tǒng)一編號、資料備案、年審有效、持證執(zhí)業(yè),并享有深圳秘書網所提供的就業(yè)推薦、專業(yè)獵頭、勞務派遣、職業(yè)資訊、信息咨詢、各類活動等免費服務,還可申請成為深圳市注冊秘書訓練中心的兼職教練。
背景介紹:為保持深圳改革創(chuàng)新的領先優(yōu)勢,深圳秘書網暨深圳市注冊秘書訓練中心與*管理培訓網WWW.GLPX.COM合作開展深圳市注冊秘書執(zhí)業(yè)水平等級認證培訓計劃,通過培訓與認證方式,幫助深圳數(shù)十萬文秘、助理、行政及辦公人員提升職業(yè)素養(yǎng)、提高專業(yè)能力、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,像律師、會計師和醫(yī)師那樣成為執(zhí)業(yè)人士,以便和港澳臺地區(qū)秘書執(zhí)業(yè)制度接軌及互認,更好地為社會提供專業(yè)化服務。
深圳市注冊秘書執(zhí)業(yè)水平等級認證分為兩級,即《深圳市通用秘書執(zhí)業(yè)證書》和《深圳市專業(yè)秘書執(zhí)業(yè)證書》,學員通過培訓獲得相應結業(yè)證書,然后申請參加每半年舉行一次的執(zhí)業(yè)水平等級證書考評,合格者由深圳秘書網暨深圳市注冊秘書執(zhí)業(yè)認證中心頒發(fā)相應等級秘書執(zhí)業(yè)證書。
深圳市通用秘書執(zhí)業(yè)證書的認證培訓屬于秘書職業(yè)培訓課程,包括20項共100個培訓科目,著重培訓秘書的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)范。
深圳市專業(yè)秘書執(zhí)業(yè)證書的認證訓練屬于秘書專業(yè)訓練課程,包括6項共24個訓練科目,著重訓練秘書的專業(yè)能力與專業(yè)表現(xiàn)。
主講專家:廖金澤教授,*著名秘書訓練專家、*高教秘書學會常務理事、教育部高職院校文秘專業(yè)教學指導委員特邀專家、廣東省高職院校文秘專業(yè)協(xié)作委員會特邀專家、深圳市注冊秘書訓練中心主任。20多年來已在*各地培訓一百多萬秘書、助理、行政及辦公人員,并出版《*秘書大全》、《秘書職業(yè)標準大全》、《*秘書職業(yè)手冊》、《秘書是這樣煉成的》等近30本秘書專著。
培訓內容:
單元一、秘書性格培訓:職業(yè)性格/自我診斷/性格塑造/行為修正/情緒控制
單元二、秘書品質培訓:挑剔自我/激勵自我/提高標準/講究完美/追求卓越
單元三、秘書智慧培訓:相信直覺/培養(yǎng)興趣/豐富創(chuàng)意/強調獨特/大智若愚
單元四、秘書悟性培訓:察顏觀色/聽話聽聲/心領神會/了解個性/正確反映
單元五、秘書行為培訓:見面規(guī)范/微笑規(guī)范/握手規(guī)范/介紹規(guī)范/交談規(guī)范
單元六、秘書溝通培訓:欣賞溝通/包容溝通/換位溝通/理解溝通/坦誠溝通
單元七、秘書表達培訓:語言表達/文字表達/神態(tài)表達/身體表達/借代表達
單元八、秘書記憶培訓:幫助記憶/聯(lián)想記憶/感官記憶/重組記憶/應用記憶
單元九、秘書思考培訓:直覺思考/推理思考/多向思考/提問思考/整合思考
單元十、秘書交際培訓:仔細傾聽/由衷贊美/認真關注/熱情幫助/真誠感染
單元十一、秘書應對培訓:直屬領導/大小領導/多頭領導/問題領導/性格領導
單元十二、秘書效率培訓:控制時間/簡化程序/改變方法/建立系統(tǒng)/優(yōu)先處理
單元十三、秘書職場培訓:入職規(guī)范/離職規(guī)范/上班規(guī)范/下班規(guī)范/名片規(guī)范
單元十四、秘書職務培訓:獨立規(guī)范/合作規(guī)范/助理規(guī)范/協(xié)調規(guī)范/應變規(guī)范
單元十五、秘書前臺培訓:接待規(guī)范/引領規(guī)范/電話規(guī)范/函件規(guī)范/會務規(guī)范
單元十六、秘書實務培訓:記錄規(guī)范/請示規(guī)范/匯報規(guī)范/辦文規(guī)范/文檔規(guī)范
單元十七、秘書安排培訓:約會安排/會談安排/活動安排/出差安排/儀式安排
單元十八、秘書寫作培訓:姿態(tài)規(guī)范/字體規(guī)范/代書要求/格式規(guī)范/制作規(guī)范
單元十九、秘書內務培訓:環(huán)境規(guī)范/設備規(guī)范/行政規(guī)范/保密規(guī)范/印信規(guī)范
單元二十、秘書事務培訓:交辦事務/日常事務/非常事務/突發(fā)事務/疑難事務
培訓教材:廖金澤著《通用秘書手冊》、《秘書規(guī)范》
培訓資料:《深圳秘書手冊》
報名方式:填寫《深圳市通用秘書執(zhí)業(yè)證書培訓班學員登記表》及《深圳市注冊秘書執(zhí)業(yè)水平等級認證申請表》各一份,提供二寸免冠半身白底照二張及身份證復印件一份。
上課地點:深南東路5033號羅湖書城24樓(地鐵一、二號線大劇院站F出口)