領(lǐng)導(dǎo)力

一 管理與領(lǐng)導(dǎo)力 一. 管理的概念、本質(zhì)與職能 ? 計劃、組織與控制 二. 領(lǐng)導(dǎo)的概念、本質(zhì)與職能 ? 決策、溝通、協(xié)調(diào)與激勵 三. 領(lǐng)導(dǎo)與管理的不同？ 四. 領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系 ? 領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異 ? 領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系 ? 領(lǐng)導(dǎo)與管理的本質(zhì) 五. 管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別？ 六. 領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵 七. 領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵的演繹 八. 領(lǐng)導(dǎo)管理的基本原則 九. 領(lǐng)導(dǎo)工作過程 ? 領(lǐng)導(dǎo)要讓員工滿意 ? 優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的綜合素質(zhì) 領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力 1.0 ?講授法 ?案例研討 ?小組討論 ?小組發(fā)表 二 領(lǐng)導(dǎo)者的定位與認知 一. 領(lǐng)導(dǎo)的基本功夫（向下扎根） ? 領(lǐng)導(dǎo)的基本原則與應(yīng)用練習(xí) ? 領(lǐng)導(dǎo)的互動要領(lǐng)與應(yīng)用練習(xí) ? 領(lǐng)導(dǎo)的成長秘訣與應(yīng)用練習(xí) ? 領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)調(diào)整與交流分享 二. 領(lǐng)導(dǎo)的未來共識（向上開花） ? 領(lǐng)導(dǎo)主管的未來挑戰(zhàn)（趨勢分析） ? 領(lǐng)導(dǎo)主管的未來困境（個案分析） ? 領(lǐng)導(dǎo)主管的團隊運作（實例分析） ? 領(lǐng)導(dǎo)主管的團隊共識（共識分析） 三. 領(lǐng)導(dǎo)者的角色認知 ? 運營負責(zé)都的角色認知 ? 策略規(guī)劃者的角色認知 ? 團隊帶動者的角色認知 ? 目標(biāo)管理者的角色認知 ? 人才培育者的角色認知 ? 問題解決者的角色認知 ? 績效提升者的角色認知 ? 創(chuàng)新變革者的角色認知 ? 預(yù)應(yīng)布局者的角色認知 ? 學(xué)習(xí)成長者的角色認知 1.0 ?講授法 ?案例研討 ?小組討論 ?小組發(fā)表 三 領(lǐng)導(dǎo)力的實務(wù)應(yīng)用-情境領(lǐng)導(dǎo) 一. 情境之評估 ? 領(lǐng)導(dǎo)者效能因素 ? 跟隨者的準備度 二. 跟隨者狀態(tài)評 ? 定義跟隨者準備度 ? 定義跟隨者分類 ? 跟隨者準備度變量分析 ? 跟隨者準備度周期分析 ? 領(lǐng)導(dǎo)者的效能因素 ? 跟隨者狀態(tài)之動態(tài)關(guān)系 ? 跟隨者狀態(tài)的評估方法及工具 ? 案例分析 三. 領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 ? 動態(tài)領(lǐng)導(dǎo)模式理論——情境理論 ? 工作行為與關(guān)系行為的分析 ? 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的分析 ? 權(quán)力基礎(chǔ)與相對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析 ? 實施情景領(lǐng)導(dǎo)的3個步驟 ? 情境問題綜合研討 四. 情境領(lǐng)導(dǎo)法 ? 情境領(lǐng)導(dǎo)模式 ? 情境領(lǐng)導(dǎo)模式之運用 ? 作風(fēng)與準備度之配合 五. 情境領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)培養(yǎng)人才 ? 如何做？ 獎賞與懲罰 四 個人領(lǐng)導(dǎo)力提升方法 一. 領(lǐng)導(dǎo)者的魅力來源及特質(zhì) ? 自信 ? 堅定的愿景 ? 敘述愿景的能力 ? 追求愿景的強烈決心 ? 徹底了解自己的天賦專長且善用 ? 領(lǐng)導(dǎo)遠見(Purpose) ? 領(lǐng)導(dǎo)熱情(Passion) ? 自我定位(Place) ? 優(yōu)先順序(Priority) ? 人才經(jīng)營(People) ? 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力(Power) 二. 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)利來源 ? 領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng) ? 建立領(lǐng)導(dǎo)地位 三. 領(lǐng)導(dǎo)者的人際關(guān)系法則 ? 贏在影響力 ? 人際關(guān)系法則一：不批評、不責(zé)備、不抱怨 ? 人際關(guān)系法則二：給予真誠的贊賞與感謝 ? 人際關(guān)系法則三：引發(fā)他人心中的渴望 ? 人際關(guān)系法則四：給予真誠的贊賞與感謝 ? 人際關(guān)系法則五：經(jīng)常微笑 ? 人際關(guān)系法則六：記得別人的名字 ? 人際關(guān)系法則七：聆聽。鼓勵他人多談自己的事 ? 人際關(guān)系法則八：談?wù)撍烁信d趣的話題 ? 人際關(guān)系法則九：衷心讓別人覺得他很重要 ? 雙贏思維→人際領(lǐng)導(dǎo) ? 知彼解己→強化交流 四. 領(lǐng)導(dǎo)者自評 ? 360個人領(lǐng)導(dǎo)力分析 ? 領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格測試 ? 個人領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)劣項分析 五. 領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)利與跟隨者 ? 試跟隨者準備度恰當(dāng)運用權(quán)利 ? 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)利與組織和諧 案例分析 2.0 ?講授法 ?案例研討 ?小組討論 ?小組發(fā)表 五 運用領(lǐng)導(dǎo)力提升員工績效 一. 績效問題 ? 為何產(chǎn)生負面績效 ? 如何解決負面績效問題 二. 與跟隨者建立伙伴關(guān)系 ? 建立伙伴關(guān)系的步驟 ? 建立伙伴關(guān)系的關(guān)鍵 ? 如何有效解決分歧 三. 情景領(lǐng)導(dǎo)與員工績效 ? 員工狀態(tài)發(fā)展循環(huán)模式 ? 員工狀態(tài)退化循環(huán)模式 ? 分析兩種循環(huán)模式，有效提升員工績效 ? 實戰(zhàn)模擬訓(xùn)練 案例模擬演練 1.0 ?講授法 ?案例研討 ?小組討論 ?小組發(fā)表 歡迎有需要的企業(yè)和顧問公司的朋友合作，如需合作請直接聯(lián)系我們，我們會為您提供優(yōu)質(zhì)的課程服務(wù) 深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司 管理部經(jīng)理兼講師特別助理：曾令華(先生） 講師：劉成熙 （臺灣） 學(xué)歷：政治*法律系畢業(yè)，MBA 經(jīng)歷與現(xiàn)職 臺灣大英法律事務(wù)所所長 歐亞法律事務(wù)所合伙律師 雍華國際電子有限公司CEO 春達國際股份有限公司總經(jīng)理 臺灣麥金士企管顧問股份有限公司執(zhí)行副總 廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行副總經(jīng)理 深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司資深講師 演講與授課專題 企業(yè)策略規(guī)劃與管理 年度策略規(guī)劃與執(zhí)行 市場營銷與銷售管理 中高層主管MTP系列 魅力領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)御藝術(shù) 授權(quán)與激勵 情景領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)力策略 經(jīng)營管理優(yōu)勢塑造 優(yōu)勢商務(wù)談判技巧 非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理 招聘與面試技巧 企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn) 執(zhí)行力永續(xù)領(lǐng)先 大客戶銷售技巧 銷售隊伍建設(shè)與管理 優(yōu)質(zhì)溝通與協(xié)調(diào) 跨*溝通技巧 部屬培育與教練技巧 目標(biāo)管理與績效考核 沖突管理與組織行為 演講與表達技巧 問題分析與解決方法 時間管理 情緒與壓力管理 高效能創(chuàng)新思維 高績效團隊建設(shè) 客戶服務(wù)與抱怨處理技 采購談判技巧 與客戶溝通的N個技巧 績效輔導(dǎo)與評估面談技巧 創(chuàng)新思維能力提升 服務(wù)客戶： 富士康企業(yè)集團（深圳、上海、北京、煙臺、太原、晉城、杭州、蘇州、武漢） 中紡集團/*電信/*移動中海石化 華僑城企業(yè)集團 深圳市中興通訊股份有限公司 深圳航空 深圳華為技術(shù)服務(wù)有限公司 愛默生網(wǎng)絡(luò)能源有限公司 傲天信息技術(shù)(深圳)有限公司 佳口食品(*)有限公司 深圳市海王生物工程股份有限公司 深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司 深圳市農(nóng)產(chǎn)品股份有限公司 聚友實業(yè)（集團）有限公司 西部聯(lián)合物流有限公司 深圳桑菲集團有限公司 深圳市太太藥業(yè)股份有限公司 普誠科技（深圳）有限公司 廣東科龍電器股份有限公司 河南省新飛電器企業(yè)集團 盛凌實業(yè)（深圳）有限公司 廣東龍邦物流有限公司 深圳萬科企業(yè)股份有限公司 招商房地產(chǎn)有限公司 順達電腦廠有限公司 漢達精密電子科技（順德）有限公司 深圳天音通信發(fā)展有限公司 順德科威電子廠 艾美特電器 湖南省三一重工股份有限公司 重慶銀鋼企業(yè)集團 野寶車料工業(yè)（深圳）有限公司 杭州西子奧的斯電梯有限公司 佛山市惠泉建陶有限公司 深圳市海王星辰醫(yī)藥有限公司 深圳中電投資股份有限公司 康佳集團股份有限公司 四川綿陽卷煙廠 四川長虹電器股份有限公司 美的廚具 愛默生網(wǎng)絡(luò)能源有限公司 深圳振華富電子有限公司 深圳雨爾科技股份有限公司 志高空調(diào) 華為科技 玉溪紅塔集團 萬達利集團有限公司 建興光電廣州有限公司 西子浮信科技有限公司 兆文紡織服裝深圳有限公司 廣東東菱凱琴集團 永旺商業(yè)集團 廣東吉之島商貿(mào)百貨有限公司 深圳永旺商業(yè)有限公司 日東電子（深圳）有限公司 鑫茂科技（深圳）有限公司 深圳聯(lián)合船舶代理有限公司 深圳西部聯(lián)合物流有限公司 廣東大亞灣核電運營管理有限公司 德之杰電子（深圳）有限公司 上海通用汽車金融有限公司 廣州新科安達后勤 帝斯曼（*）有限公司 中航信息技術(shù)股份有限公司 *長城計算機集團有限公司 斯比泰電子（深圳）有限公司 野寶車料工業(yè)（深圳）有限公司 力野精密工業(yè)（深圳）有限公司 佛山澳美鋁業(yè)有限公司 東莞富華電子有限公司 德賽電子集團有限公司 上海醫(yī)藥集團 深圳計量質(zhì)量檢測研究院 新世界百貨集團 海南航空 咨詢顧問客戶; 陸海交通事業(yè)股份有限公司顧問 神廣電信股份有限公司顧問 宏巨建設(shè)股份有限公司顧問 來陽實業(yè)集團顧問 真王咼咖啡連鎖事業(yè)顧問 汕頭超聲印制版顧問 六西格瑪與精益生產(chǎn)項目 龍邦物流顧問 年度經(jīng)營規(guī)劃與人力資源項目總顧問 力野精密制造深圳有限公司顧問 年度經(jīng)營規(guī)劃與人力資源項目 富華電子?xùn)|莞有限公司顧問 人力資源管理項目總顧問 佛山澳美鋁業(yè)有限公司顧問 薪酬管理與績效管理項目總顧問 新世界百貨集團 企業(yè)文化構(gòu)建與提煉項目總顧問 講師風(fēng)格； 透過講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨到的講演，使學(xué)習(xí)輕鬆愉快；講師行業(yè)經(jīng)驗豐富， 可針對實際狀況進行解析；授課講師豐富的實務(wù)經(jīng)驗與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。 針對個案進行分析與研究，理論與實務(wù)能充分結(jié)合 點 評：兩岸三地*培訓(xùn)專家，授課風(fēng)格深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨到、知識廣博，擅長針對個案進行分析與研究 ，理論與實務(wù)能充分結(jié)合，善于運用多種培訓(xùn)方法，快速調(diào)動學(xué)員的參與性和積極性，豐富的實務(wù)經(jīng)驗與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用 ，在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。他的課程得到眾多企業(yè)（如富士康、中石化、太太藥業(yè)等）及學(xué)員的認可和好評。 企業(yè)滿意度持續(xù)保持在90分以上。 富士康科技集團中央人資以及其他事業(yè)群/廣東志高空調(diào)股份有限公司/深圳華為技術(shù)服務(wù)有限公司/深圳招商房地產(chǎn)有限公司/浙江杭州西子奧的斯電梯有限公司/惠州德賽能源科技有限公司 康佳集團股份有限公司/福建實達電腦設(shè)備有限公司/友達光電（蘇州）有限公司/中電投資股份有限公司/唯冠科技（深圳）有限公司/深圳野寶車料有限公司/斯比泰電子深圳有限公司 騰訊計算系統(tǒng)有限公司/中興通訊有限公司/美的集團 歡迎有需要的企業(yè)和顧問公司的朋友合作，如需合作請直接聯(lián)系我們，我們會為您提供優(yōu)質(zhì)的課程服務(wù) 深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司 管理部經(jīng)理兼講師特別助理：曾令華(先生）