華奕天啟詹從淼老師為進(jìn)出口銀行授課《團(tuán)隊(duì)沖突管理》
2011年5月27日,北京華奕天啟管理咨詢有限公司的高級(jí)顧問(wèn)講師詹從淼先生,受邀為進(jìn)出口銀行進(jìn)行為期半天的《團(tuán)隊(duì)沖突管理》培訓(xùn)。
此次課程可以獲得收益有:分析沖突產(chǎn)生的原因、種類(lèi),提升沖突管理意識(shí);提升沖突預(yù)防、控制和處理能力;掌握沖突處理和控制能力,發(fā)揮沖突作用,規(guī)避沖突風(fēng)險(xiǎn)。
本次課程主要通過(guò)沖突的現(xiàn)實(shí)存在、沖突的處理方法與步驟、沖突的管理、內(nèi)外共贏是一種選擇、領(lǐng)導(dǎo)人如何處理沖突、中層管理人員如何處理沖突、員工之間的沖突、*與員工之間的沖突、*與*之間的沖突、企業(yè)成員間文化的沖突、沖突與和諧——沖突處理的兩大原則等等這些大的板塊形式進(jìn)行了闡述團(tuán)隊(duì)沖突管理的重要性和如何做到團(tuán)隊(duì)和諧的管理避免沖突的誕生。
現(xiàn)場(chǎng)課堂氣氛非?;钴S,反響熱烈,學(xué)員在課余時(shí)間還與詹從淼先生進(jìn)行溝通交流,汲取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。詹從淼先生講課富有激情,語(yǔ)言簡(jiǎn)練、風(fēng)趣,有很強(qiáng)的感染力,在系統(tǒng)理論中結(jié)合實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與案例,通過(guò)包括教案講授、案例分析、管理游戲、角色扮演、模擬演練等多樣化的互動(dòng)授課方式,營(yíng)造輕松愉快的學(xué)習(xí)氣氛,充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性,有效地幫助學(xué)員更好的理解課程要點(diǎn),提升素質(zhì)能力。
詹從淼先生根據(jù)*企業(yè)成長(zhǎng)特點(diǎn),結(jié)合系統(tǒng)理論和多年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),突破了傳統(tǒng)單一、固化式的培訓(xùn)模式,建立新的以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、管理本源為出發(fā)點(diǎn),通過(guò)對(duì)企業(yè)人在素質(zhì)、技能和思維進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃、改進(jìn)和完善的活化培訓(xùn),讓學(xué)員在輕松愉悅的環(huán)境中真正達(dá)到學(xué)以致用的效果。