課程思想：
本課程旨在解決工廠實際問題，如生產(chǎn)、成本等，并從如何挖掘有效問題入手，學(xué)習(xí)解決問題的思想方法。
課程對象：
廠長、經(jīng)理、生產(chǎn)、質(zhì)量、物流*主管及工程師
課程時數(shù)：
二天
課程內(nèi)容：
1、 問題的定義
? 何謂問題
? 何謂偏差
? 問題的基本模式
2、 問題的種類
? 現(xiàn)有問題與將來問題
? 各類問題的時間關(guān)系
? 干部每日所面對的問題
? 對問題的看法
3、 現(xiàn)場四大問題及其含義
? 生產(chǎn)力的問題
? 成本面的問題
? 效率、產(chǎn)量面的問題
? 品質(zhì)上的問題
4、 如何有效的挖掘問題
? 從工廠機能著眼
? 從4M查核
? 從消除三呆著手
? 掌握問題的方法
5、 現(xiàn)場四大問題解決思路與方法
? 解決效率面的手法與步驟
6、 階段11個系統(tǒng)步驟
? 常用IE七手法為基礎(chǔ)
? 解決品質(zhì)面的手法和步驟
? 11個系統(tǒng)步驟
? 常用QC七手法為基礎(chǔ)
? 解決成本問題的手法和步驟
? 七個系統(tǒng)質(zhì)詢步驟
? 常用VA/VE七手法為基礎(chǔ)
? 其它解決問題的方法
? KT法簡介
7、 實例介紹、研討演練
講師介紹：
姚老師
MBA工商管理碩士；
*注冊ISO9001質(zhì)量管理體系、
ISO14000環(huán)境管理體系、
OHSAS職業(yè)安全健康管理體系、
HACCP食品安全衛(wèi)生管理體系審核員；
*質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員考試培訓(xùn)教師；
上海市QC質(zhì)量獎評委；6SIGMA黑帶培訓(xùn)教師；
上海市質(zhì)量協(xié)會個人會員、質(zhì)量診所特聘專家；
普陀區(qū)質(zhì)量協(xié)會質(zhì)量診所特聘專家；
陜西省技術(shù)監(jiān)督局特聘專家組專家教授。
具有多年從事企業(yè)質(zhì)量管理、質(zhì)量培訓(xùn)和企業(yè)管理咨詢、策劃的豐富經(jīng)驗。對企業(yè)管理理論，尤其在質(zhì)量管理和統(tǒng)計技術(shù)等方面具有較深入的研究，有著二十多年的教學(xué)與企業(yè)現(xiàn)場指導(dǎo)的實際經(jīng)驗。授課風(fēng)格蘊含哲理而不乏風(fēng)趣幽默，嚴謹細膩注重交互感應(yīng)，知識廣博而能深入淺出，能通過長期積累的豐富實務(wù)經(jīng)驗和傳授技巧，為學(xué)員排憂解難，并提供切實可行的建議和務(wù)實操作的具體方案, 深受學(xué)員和企業(yè)的好評。
