課程目標(biāo)：
認(rèn)識(shí)您作為企業(yè)管理者的角色定位；
了解人與人的不同，并能相互和諧共事；
熟練處理不良行為的下屬，培養(yǎng)下屬的能力，激發(fā)下屬的工作熱情；
充滿(mǎn)信心從事管理工作。
課程對(duì)象：
企業(yè)管理人員和即將成為管理者的企業(yè)人士
課程時(shí)數(shù)：兩天
課程內(nèi)容：
1、 管理者的任務(wù)
? 何為教練式領(lǐng)導(dǎo)
? 上司對(duì)培養(yǎng)下屬的責(zé)任
? 員工績(jī)效不佳的原因
2、 認(rèn)識(shí)人性差異
? 基本性格區(qū)分
? 各類(lèi)性格的特點(diǎn)和組合
? 與各類(lèi)性格的人相處
3、 正確下達(dá)命令
? 命令方式及應(yīng)考慮的事項(xiàng)
? 提升部屬接受命令的意愿
? 命令的下達(dá)方法
4、 下屬行為的改進(jìn)
? 改善習(xí)慣的7個(gè)步驟
? 降低下屬不滿(mǎn)的方法
? 有效指責(zé)部屬的技巧
5、 下屬能力的培養(yǎng)
? 培訓(xùn)下屬的常用方式
? 培訓(xùn)下屬的原則
? 轉(zhuǎn)變培養(yǎng)人才的方式
? 工作教導(dǎo)常見(jiàn)的問(wèn)題
6、 下屬動(dòng)機(jī)的激發(fā)
? 激勵(lì)的三種方式
? 有效的激勵(lì)因素
? 表現(xiàn)不佳的原因
? 激勵(lì)部屬工作意愿的方法
講師介紹：
沈老師是某企管公司特聘講師， 復(fù)旦*MBA，曾在臺(tái)灣受訓(xùn)人力資源管理課程，亦曾在上海交通*接受人力資源經(jīng)理高級(jí)研修班的培訓(xùn)。長(zhǎng)期從事人力資源經(jīng)理工作，累積了大量的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。沈老師作為日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)授證講師，在中堅(jiān)干部MTP課程方面有很深的造詣，另擅長(zhǎng)于人力資源管理方面的課程，所授課程實(shí)用有效，效果頗佳，學(xué)員在學(xué)習(xí)過(guò)程中充分領(lǐng)悟課程概念和掌握實(shí)用技巧。
曾服務(wù)過(guò)的客戶(hù)：豪雅光電、明基電通、華蘇塑料、友達(dá)光電、博世汽車(chē)、三星電子、西門(mén)子電器、*電信等
