壓力管理
參與目的：
1、 了解壓力的定義，壓力過大或過小對人都是不利的
2、 了解壓力的起因，認(rèn)識(shí)壓迫和抵抗壓迫
3、 掌握應(yīng)對壓力的方法
4、 掌握應(yīng)對日常工作壓力的方法
5、 掌握協(xié)調(diào)人際關(guān)系的方法，學(xué)會(huì)怎樣與人溝通
6、 掌握時(shí)間管理方法舒緩工作壓力
7、 掌握運(yùn)用目標(biāo)管理來調(diào)節(jié)工作壓力
8、 掌握如何在企業(yè)中進(jìn)行壓力管理
9、 成為一名能應(yīng)付工作和生活壓力的人
10、成為一名壓力管理方面高手，讓自己和別人都有合適的壓力
內(nèi)容簡介
一、認(rèn)識(shí)壓力和應(yīng)付壓力
1、 對壓力的定義，對壓力的反應(yīng)
2、 分析壓力的起因
3、 做好應(yīng)付壓力的準(zhǔn)備
4、 接受不可避免的事實(shí)
5、 建立自己的支持系統(tǒng)
6、 保持做事和生活井然序
7、 學(xué)會(huì)放松自己
二、處理工作壓力
1、 對他人請求的反應(yīng)，有效的說“不”
2、 保持輕松愉悅的心情，處理自我加壓
3、 人際關(guān)系與EQ
4、 理解和應(yīng)付別人的情緒
5、 寫好溝通的原則、方法和技巧。
三、企業(yè)對員工的壓力管理
1、 真誠的愛心和愛護(hù)你的員工、善待員工
2、 “逼”員工進(jìn)步注意觀察員工的情緒變化，管理員工的情緒
3、 預(yù)防沖突的發(fā)生，并在沖突一旦發(fā)生時(shí)應(yīng)盡快處理
4、 工作時(shí)間和壓力不能太過分
5、 有讓員工舒緩壓力的時(shí)間和方法
6、 有效的壓力管理能讓企業(yè)和員工“雙贏”
