廣州民航職業(yè)技術
航空運輸業(yè)務培訓中心招生簡章
一、 培訓中心、定向班簡介
廣州民航職業(yè)技術1980年建校,是經(jīng)教育部批準,隸屬于*民航總局的全日制普通高等學校,是教育部首批十五所*示范性職業(yè)技術建設單位之一,是IATA(國際航協(xié))授權培訓單位,航空運輸銷售代理人業(yè)務及劍橋商務英語(BEC)培訓單位,也是航空運輸協(xié)會授權*培訓機構。
2004年廣州民航推出“*民航運輸銷售專業(yè)培訓計劃”,成立航空運輸業(yè)務培訓中心,根據(jù)市場需求開設集培訓、就業(yè)安置于一體的王牌短期培訓班,專門為有意進入民航服務系統(tǒng)工作的廣*生提供專業(yè)的培訓平臺和無憂的就業(yè)保障。自成立以來,已成功培養(yǎng)了四千多名學員,工作單位遍布*各地。
學生在校參加理論培訓2個月,培訓考試合格后由*航空運輸協(xié)會頒發(fā)“民航上崗證”,由學校安置到企業(yè)帶薪理論實踐1—3個月,實踐期滿企業(yè)考核合格者可自動轉正,表現(xiàn)優(yōu)秀者更有機會提升為公司中、高級管理人員。
二、 行業(yè)前景分析
1、 *的民航業(yè)發(fā)展十分迅猛,已經(jīng)成為世界上機場建設和購買飛機數(shù)量增長最快的*。北京、上海、廣州、深圳、成都等城市機場旅客吞吐量占*機場旅客吞吐量一半以上;
2、 隨著*經(jīng)濟的快速發(fā)展,*航空運輸業(yè)年均增長速度將保持15%左右,每百萬平方公里擁有機場數(shù)量將大幅度增加,航班密度、旅客客運量等各項指標都將快速增長,*將成為亞太地區(qū)和全球范圍內最重要的航空市場;
3、 目前國際民航平均的人機比是100:1,而我國民航業(yè)這一比例為200:1。按照我國民航發(fā)展目標,到2020年,我國民航市場將達到目前美國民航市場的水平。目前全美航空公司從業(yè)人員超過70萬人,而我國的從業(yè)人員不足20萬,有近50萬人的缺口;
4、 按照國內航空業(yè)的發(fā)展,廣東省處在沿海地區(qū),對人才的需求將更為突出。目前廣東省的機場主要分布在廣州、深圳、珠海等幾大機場,到2020年預計對人才的需求將在五至八萬,市場前景十分廣闊。
三、 培訓崗位(學生可以根據(jù)自身學歷條件選擇國內銷售或國際銷售)
A、國內航空客運(含行政助理、呼叫中心客服專員、電子商務、票務結算、市場營銷):
崗位描述:根據(jù)客戶要求完成國內機票預訂生成PNR或訂單的相關系統(tǒng)操作及日常運營操作;并根據(jù)系統(tǒng)中確定的PNR或訂單,做到及時準確的出票;迅速、妥善地解決一些國內航班需要改簽、退票等特殊問題。
培訓目的:通過國內客運專業(yè)培訓,使受訓者具有銷售國內客運機票所要求的必備知識和其他相關技能,具有處理客運售票業(yè)務中復雜問題和關鍵問題的能力,并樹立良好的民航職業(yè)道德和禮儀風范。
B、國際航空客運(要求英語四級):
崗位描述:熟練掌握ETERM以及外行訂座系統(tǒng)(ABACUS,AMADEUS),能根據(jù)客戶要求完成航線安排以及航線設計,優(yōu)化;掌握基本出票操作要領,做到及時準確的出票;迅速、妥善地解決一些國際航班需要改期、退票等特殊問題。
培訓目的:通過國際客運專業(yè)培訓,使受訓者能夠從事國際客票訂座、運價計算、填開國際客票、及MCO等工作,并樹立良好的民航職業(yè)道德和禮儀風范。
四、就業(yè)保障
1、 學生入學后,由培訓中心統(tǒng)一組織到廣州市民航醫(yī)院進行體檢,體檢不合格的學生一律予以退學;體驗合格的學生,將與培訓中心簽訂“培訓就業(yè)保障協(xié)議”,保障學生在校培訓期間及安置就業(yè)時的合法權益;
2、 學生培訓期滿,不能如期考取“民航上崗證”的,培訓中心將提供一次補考機會。補考不合格的學生可免費參加培訓中心的下一期培訓,只需繳納住宿費;
3、 學員上崗后,培訓中心將提供一年的就業(yè)跟蹤服務(在跟蹤服務期間,因企業(yè)原因導致學生下崗的,中心將免費提供不限次數(shù)的再上崗服務;因個人原因被用人單位辭退的,中心將協(xié)助學生分析具體原因,并免費提供第二次就業(yè)安置服務),同時我們也對學員與用人單位發(fā)生的各種問題進行調解、維權、援助等服務 ;
4、 用人單位與學生簽訂的合同年限最少是2年,也有3年、5年的,不同單位簽訂合同的年限不盡相同,但按照行業(yè)特點,工作經(jīng)驗越豐富,對公司貢獻越大,所以學生無需擔心在合同期滿后被公司以任何借口開除。
五、就業(yè)去向(機場和航空公司要求大專文憑以上和英語四級證書)
A、公司類別
1、 各大航空公司,如南航電子商務,深圳航空,美亞航空等;
2、 *100多個民航機場,如廣州白云機場,深圳機場,北京機場,上海機場等;
3、 *7000多家民航代理銷售企業(yè),如順天集團,中海集團,縱橫天地等;
4、 中心協(xié)助學生自主創(chuàng)業(yè),開辦票務加盟代理方面的公司;
5、 用人單位羅列:南方航空、深圳航空、東方航空、深圳寶安機場、廣州白云機場、北京首都機場、廣州美亞航空、廣州易網(wǎng)通、深圳特航航空、上海攜程網(wǎng)、深圳芒果網(wǎng)、深圳鷹通航空、北京E龍網(wǎng)、深圳中海航空、深圳騰邦集團、廣州縱橫天地、上海廣發(fā)航空……
B、崗位類別
行政助理、呼叫中心客服專員、電子商務、票務結算、市場營銷、國內機票銷售、國際機票銷售、民航系統(tǒng)服務行業(yè)所設置的其他崗位等等。
六、工資待遇
1、 實習期(試用期):800元-1200元,部分企業(yè)有提供免費住宿和工作餐(或餐貼)。實習期滿轉正后與企業(yè)簽訂正規(guī)勞動合同,并享受社保等福利。
2、 正式員工待遇:2000元/月——6000元/月(不同崗位有所區(qū)別,因個人工作能力強弱有所區(qū)別,如國內航空銷售崗位月工資在2000——5000;國際航空銷售崗位月工資在4000——8000),其他福利按所在工作單位標準執(zhí)行。
七.招生對象
A、學歷要求:*各大院校應屆畢業(yè)生,具有中專(含高中)以上文化程度的畢業(yè)生,條件優(yōu)秀的學生可適當放松學歷要求。
B、其他要求:
1、 心態(tài)良好、身體健康、五官端正、普通話發(fā)音準確;
2、 熟練電腦基本操作,打字速度30字/分鐘以上。
八、其他:
A
培訓費用:非學歷班9800元,學歷班12000元(學歷班學生將頒發(fā)課程教育的大?;虮究莆膽{)。
注:合作院校學生參加培訓的將根據(jù)院校相關規(guī)定另行安排。
招生老師:袁老師
招生電話:020-36013027 15089895880
招生QQ:1055560556