課程介紹:1、明確項(xiàng)目管理者發(fā)展目標(biāo);
2、全方位提升項(xiàng)目管理者各方面能力;
3、提高企業(yè)項(xiàng)目成功概率。
適合人群:1、項(xiàng)目經(jīng)理或潛在的項(xiàng)目經(jīng)理
2、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的管理者
3、企業(yè)中層管理者
4、PMO負(fù)責(zé)人
5、企業(yè)中的人力資源管理人員
培訓(xùn)目標(biāo):1、明確項(xiàng)目管理者發(fā)展目標(biāo); 2、全方位提升項(xiàng)目管理者各方面能力; 3、提高企業(yè)項(xiàng)目成功概率。
課程大綱:一、項(xiàng)目管理者面臨挑戰(zhàn)
1、項(xiàng)目管理者面臨挑戰(zhàn)
2、如何規(guī)劃職業(yè)路線
3、現(xiàn)狀分析
4、定義職業(yè)發(fā)展目標(biāo)
二、項(xiàng)目管理者知識(shí)能力框架
1、知識(shí)框架分析
2、能力模型分析
3、個(gè)人成功核心三要素
三、項(xiàng)目經(jīng)理必備軟技能-領(lǐng)導(dǎo)力
1、什么是領(lǐng)導(dǎo)
2、領(lǐng)導(dǎo)力的來(lái)源
3、領(lǐng)導(dǎo)核心準(zhǔn)則
四、項(xiàng)目經(jīng)理必備軟技能-管理力
1、什么是管理
2、管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
3、中層管理者準(zhǔn)則
五、項(xiàng)目經(jīng)理必備軟技能-溝通(上)
1、溝通方法論
2、非語(yǔ)言溝通
3、項(xiàng)目的溝通環(huán)境
六、項(xiàng)目經(jīng)理必備軟技能-溝通(下)
1、如何做訪談(一對(duì)一)
2、如何做公眾演說(shuō)(一對(duì)多溝通)
3、如何主持會(huì)議
4、如何與客戶溝通
七、項(xiàng)目經(jīng)理必備軟技能-時(shí)間管理
1、時(shí)間管理的價(jià)值
2、浪費(fèi)時(shí)間的根本原因
3、時(shí)間管理40個(gè)具體方法
八、項(xiàng)目經(jīng)理高級(jí)能力-說(shuō)服力
1、說(shuō)服與影響力
2、NAC心理學(xué)
3、如何說(shuō)服別人
九、項(xiàng)目經(jīng)理高級(jí)能力-談判
1、為什么學(xué)談判
2、談判的幾個(gè)階段
3、談判技巧練習(xí)
十、項(xiàng)目經(jīng)理高級(jí)能力-激勵(lì)
1、激勵(lì)基本理論
2、如何激勵(lì)下屬
3、如何激勵(lì)客戶
4、如何激勵(lì)上級(jí)
十一、項(xiàng)目經(jīng)理高級(jí)能力-沖突管理
1、沖突的發(fā)生原因
2、項(xiàng)目中常見沖突
3、沖突解決方法論
4、沖突解決案例練習(xí)
十二、項(xiàng)目經(jīng)理高級(jí)能力-風(fēng)險(xiǎn)管理
1、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃
2、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別技術(shù)
3、風(fēng)險(xiǎn)分析技術(shù)
4、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)視與控制
十三、項(xiàng)目經(jīng)理高級(jí)能力-如何解決問題
1、解決問題的步驟與方法
2、如何定義問題
3、如何分析問題
4、如何做決策
十四、項(xiàng)目經(jīng)理高級(jí)能力-學(xué)習(xí)力
1、學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí)
2、學(xué)習(xí)的方法
3、學(xué)習(xí)的關(guān)鍵步驟
4、如何培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣