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上海翰緯信息管理咨詢有限公司 (SinoServiceOne)于2004年1月成立于*上海,是*最早從事IT管理咨詢的機(jī)構(gòu)之一。作為一家獨(dú)立咨詢機(jī)構(gòu),翰緯通過與IT管理軟件廠商、系統(tǒng)集成商、IT服務(wù)企業(yè)等廣泛合作,為金融、電信、*等行業(yè)客戶和IT服務(wù)人員提供“一站式”的IT服務(wù)管理(ITSM)研究、咨詢、培訓(xùn)和知識(shí)產(chǎn)品開發(fā)服務(wù),幫助客戶實(shí)現(xiàn)卓越的IT運(yùn)營(yíng)。 研 究 翰緯創(chuàng)始人從2001年即率先在國(guó)內(nèi)開展IT服務(wù)管理(ITSM)研究。多年的持續(xù)研究投入及由此產(chǎn)生的研究成果,獨(dú)立的研究*,超過年銷售收入10%的研究經(jīng)費(fèi)投入,橫跨用戶、高校、廠商、媒體和國(guó)際機(jī)構(gòu)的研究網(wǎng)絡(luò),造就了翰緯*的影響力。 咨 詢 “全球經(jīng)驗(yàn),本土實(shí)踐”,翰緯為金融、電信、*等行業(yè)客戶提供基于國(guó)際*實(shí)踐的、創(chuàng)新的IT服務(wù)管理(ITSM)流程咨詢、ISO20000/ISO27001認(rèn)證咨詢、基于ITSM專家系統(tǒng)的遠(yuǎn)程咨詢以及ITSM流程管理外包等全方位的行業(yè)化咨詢解決方案,幫助客戶實(shí)現(xiàn)卓越的IT運(yùn)營(yíng)。 培 訓(xùn) 作為*開展時(shí)間最早、規(guī)模*、獲得國(guó)際授權(quán)最多的IT管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu),翰緯為企業(yè)、高校和個(gè)人提供ITIL/PRINCE2/ISO20000/COBIT認(rèn)證培訓(xùn)、IT服務(wù)管理在職碩士研究生課程、在線IT管理*等多種形式的培訓(xùn)解決方案,全程助力IT管理職業(yè)人士的職業(yè)發(fā)展。 知識(shí)產(chǎn)品開發(fā) 翰緯創(chuàng)辦了*ITSM領(lǐng)域的*個(gè)網(wǎng)站、出版了*本專著、發(fā)表了*篇學(xué)術(shù)論文、開辦了*個(gè)IT媒體專欄。經(jīng)過近八年的發(fā)展完善,依托獨(dú)創(chuàng)的開源模式的OpenBook知識(shí)產(chǎn)品開發(fā)方法論,翰緯提供的“翰緯IT管理文庫(kù)”和《翰緯IT管理評(píng)論》已經(jīng)成為*IT服務(wù)管理*實(shí)踐的創(chuàng)新之源。 翰緯公司網(wǎng)址:http://www.sinoserviceone.com
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