長(zhǎng)沙電商運(yùn)營(yíng)班培訓(xùn)有用嗎,當(dāng)在座的各位對(duì)長(zhǎng)沙電商運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)一籌莫展的時(shí)候 。小編的電商運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品定位,電商運(yùn)營(yíng)管理分類(lèi),電商運(yùn)營(yíng)分析執(zhí)行及跟進(jìn),什么DSR,電商運(yùn)營(yíng)之郵件策略,電商運(yùn)營(yíng)反向思維,淘寶運(yùn)營(yíng)鉆石展位就開(kāi)始發(fā)揮它的重要作用了。
產(chǎn)品好于不好基本上都是顧客說(shuō)了算,拿到一款產(chǎn)品首先要分析是產(chǎn)品的特點(diǎn)賣(mài)點(diǎn)在哪,主要針對(duì)的消費(fèi)群體,如運(yùn)營(yíng)拿到一款衣服首先看看它的相關(guān)的特點(diǎn)是什么,面料,版型,特點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn)都是,其次就是它適合什么樣的人群,知道這些基本就是通過(guò)相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行市場(chǎng)分析,看看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有多少,每家對(duì)這款產(chǎn)品的價(jià)位是多,普遍賣(mài)家賣(mài)價(jià)高于自己進(jìn)貨價(jià)基本就可以直接放棄。
現(xiàn)在買(mǎi)東西人都知道,進(jìn)一家店鋪都是很多分類(lèi),其實(shí)這是和我們逛商城是一樣的,也不可能是是單產(chǎn)品,更多樣式不同的款式等,在電商行業(yè)也是一樣的,單一路線店鋪也是有很多,但是生意都是比較難做的,但是有些店鋪東西很齊全款式也是非常的多賣(mài)家的不喜歡這個(gè)還是可以看看另外一種的所有,產(chǎn)品分類(lèi)也是很重要,定時(shí)上架自己新品增加店鋪的活躍度。
隨著時(shí)間的越長(zhǎng)有些買(mǎi)東西的人還是很注重店鋪年限和評(píng)分的,作為合格的運(yùn)營(yíng)也不斷跟進(jìn)自己 店鋪的相關(guān)動(dòng)態(tài)評(píng)分和客戶的評(píng)價(jià),來(lái)提高自己店鋪的服務(wù)質(zhì)量,增加自己店鋪的在淘寶的網(wǎng)上的排名,每個(gè)店鋪都是有3項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),有些店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分比較低后期的想做活動(dòng)都是很容易被拒絕,運(yùn)營(yíng)就應(yīng)該及時(shí)去跟進(jìn)物料,客戶評(píng)價(jià)等方面的工作,提高店鋪DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分。
DSR這是是阿里巴巴針對(duì)電商版塊提出的來(lái)的主要是考核是店鋪評(píng)分,其實(shí)也是有3方面的考核,1,主要是對(duì)產(chǎn)品的描述和優(yōu)化方面,2賣(mài)家的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,3主要是物流方面,目前淘寶滿分是5分,京東還有別的平臺(tái)是10分,做的時(shí)間越久基本各項(xiàng)分?jǐn)?shù)都是會(huì)下降,有些店鋪都是全線飄綠,相對(duì)來(lái)是說(shuō)店鋪的權(quán)重也是會(huì)下降的也是不利于店鋪發(fā)展。
郵件推銷(xiāo)其實(shí)也是發(fā)展很多年的,但是現(xiàn)在更為先進(jìn)的信息傳遞方式,電子郵件營(yíng)銷(xiāo)卻被很商家所拋棄,但是現(xiàn)在很大型的品牌公司還是在做的,有時(shí)候你很長(zhǎng)時(shí)間不登錄自己的郵箱,有時(shí)間你登錄后發(fā)現(xiàn)很多的郵件和相關(guān)產(chǎn)品的推銷(xiāo)廣告,但是因?yàn)樾Ч皇呛芎帽环艞壍脑虬?,但是?0年前電子郵件營(yíng)銷(xiāo)還是最為主要的電商運(yùn)營(yíng)一種方式。
作為電商運(yùn)營(yíng)反向思維還是很重要的,不僅僅是賣(mài)家也是買(mǎi)家,其實(shí)在每一個(gè)買(mǎi)家也是賣(mài)家,通過(guò)一些好的策劃讓買(mǎi)家家變成自己的推廣者,前些年的微商就是這樣的一種模式。蝴蝶效應(yīng)好的產(chǎn)品被一部分人認(rèn)可后就可以通過(guò)優(yōu)惠反傭金的方式來(lái)讓買(mǎi)家?guī)妥约和茝V達(dá)成成家的目的,不但可以增加自己的產(chǎn)品火熱多還可以帶來(lái)更多購(gòu)買(mǎi)者。
淘寶在很早以前就是開(kāi)始有鉆石展位,現(xiàn)在基本現(xiàn)在C店也會(huì)可以開(kāi)通鉆石展位,有些新手或者是想剛做淘寶的人來(lái)說(shuō)還是很想獲得更多流量,就會(huì)考慮到直通車(chē)和鉆石展位,說(shuō)實(shí)話鉆石展位風(fēng)險(xiǎn)還比較大,不但自己浪費(fèi)錢(qián)還沒(méi)有什么效果,對(duì)于很多新手來(lái)說(shuō)鉆石展位還是不要胡亂的操作了,主要是通過(guò)后期的產(chǎn)品的*高才可以做鉆石展位效果也是好很多。
電商運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品定位,電商運(yùn)營(yíng)管理分類(lèi),電商運(yùn)營(yíng)分析執(zhí)行及跟進(jìn),什么DSR,電商運(yùn)營(yíng)之郵件策略,電商運(yùn)營(yíng)反向思維,淘寶運(yùn)營(yíng)鉆石展位,這些都是要基本了解的。
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