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企業(yè)要取得質(zhì)量體系認證，主要應(yīng)作好兩方面的工作：一是建立健全質(zhì)量保證體系，二是作好與體系認證
直接有關(guān)的各項工作。關(guān)于建立質(zhì)量保證體系，仍應(yīng)從質(zhì)量職能分配入手，編寫質(zhì)量保證手冊和程序文件
，貫徹手冊和程序文件，做到質(zhì)量記錄齊全。與體系認證直接有關(guān)的各項工作主要做好以下工作：
1.全面策劃，編制體系認證工作計劃；
2.掌握信息，選擇認證機構(gòu)；
3.與選定認證機構(gòu)洽談，簽訂認證合同或協(xié)議；
4.送審質(zhì)量保證手冊；
5.作好現(xiàn)場檢查迎檢的準備工作；
6.接受現(xiàn)場檢查，及時反饋信息；
7.對不符合項組織整改；
8.通過體系認證取得認證證書；
9.防止松勁思想不能倒退，繼續(xù)健全質(zhì)量體系；
10.進行整改，迎接跟蹤檢查。
企業(yè)取得體系認證的三項關(guān)鍵是領(lǐng)導重視、正確的策劃以及*和全體員工積極的參與。
寧波ISO9001認證新版標準體現(xiàn)了下列意圖：強調(diào)監(jiān)視顧客滿意的需求；滿足對使用者更加友好的文件需
求；確保質(zhì)量管理體系要求和其指南的一致；促進使用通用的質(zhì)量管理原則以及增強與環(huán)境管理體系的匹
配。由于2000版標準的思路、內(nèi)容和結(jié)構(gòu)都有較大改變，審核人員的知識結(jié)構(gòu)、審核思路和審核方法需作
進一步調(diào)整。
應(yīng)對寧波ISO9001認證八項質(zhì)量管理原則和質(zhì)量管理體系術(shù)語有較深入的了解。對領(lǐng)導和運作一個組織而
言，八項質(zhì)量管理原則是一個全面的和基礎(chǔ)的準則或信念，目的在于通過關(guān)注顧客和其他受益者的需求長
期地持續(xù)改進組織的業(yè)績。八項質(zhì)量管理原則是在總結(jié)質(zhì)量管理實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上用高度概括的語言所表
述的最基本、最通用的一般規(guī)律和質(zhì)量管理的思想，深深地融入到質(zhì)量管理體系要求之中。審核人員只有
充分理解這些原則的內(nèi)涵和這些原則將導致組織所需實施的措施及給組織帶來的利益，才能充分理解質(zhì)量
管理體系要求。
一些規(guī)定更加原則，在內(nèi)容和邏輯結(jié)構(gòu)上遵循了企業(yè)管理的普遍規(guī)律與原理。所謂管理，是指一個組織的
管理者，通過實施計劃、組織、人員配備、指導與領(lǐng)導、控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動，使別人同自己一
起實現(xiàn)既定目標的活動過程?quot;計劃"工作是全部管理職能中最基本的一個職能，它既包括選定組織和
*的目標，又包括確定實現(xiàn)這些目標的途徑。"組織"工作的內(nèi)涵是為了使人們能夠有效地工作，必須設(shè)
計和維持一種組織結(jié)構(gòu)，包括組織機構(gòu)、職責和權(quán)限以及相互關(guān)系。
