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       “賣產(chǎn)品不如賣自己,成功的銷售員一定要把自己銷售給顧客,讓顧客能夠接受并產(chǎn)生信任,這是銷售的*步,做好了這一步,銷售才有意義。在與客戶交往過程中要想做好這一點,商務(wù)禮儀發(fā)揮著很舉足輕重的作用,決定了客戶對銷售人員的接受程度及信任程度……”
近日,春風禮儀銷售商務(wù)禮儀培訓(xùn)專家、金牌禮儀講師羅丹老師用一句拋磚引玉性的話開啟了長沙卓陽地產(chǎn)商務(wù)禮儀培訓(xùn)課的序幕,為長沙卓陽地產(chǎn)100多名銷售人員送上了一堂精彩紛呈的商務(wù)禮儀提升課,受到長沙卓陽地產(chǎn)全體員工的一致好評。
        培訓(xùn)課之初,羅丹老師的話立刻引起了學(xué)員的興趣和關(guān)注,此后隨著培訓(xùn)課的進行,學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情一次次被點燃。羅丹老師通過循循善誘的教學(xué)方式,將如何通過包括服裝搭配、形體儀態(tài)訓(xùn)練等內(nèi)在與外在雙重修煉塑造個人形象,商務(wù)交往禮儀中要注意和忌諱的知識,商務(wù)宴請及宴會過程中的禮儀等進行了詳細講解,并通過各種培訓(xùn)方法讓每一個學(xué)員深刻理解并融會貫通。
“掌握望聞問切四大技巧是決定銷售能否成功的一個關(guān)鍵因素。”在講到銷售溝通禮儀與技巧時,羅丹老師提出望聞問切這一醫(yī)學(xué)術(shù)語,將互動環(huán)節(jié)推向了高潮。當羅丹老師拋出這個話題時,在場學(xué)員立刻低聲討論起來。
“這望聞問切不是中醫(yī)理論里的名詞嗎,銷售怎么也搭上這四個字的邊了?”有些學(xué)員對銷售中的望聞問切還是*次聽過,有些新鮮好奇,興趣點立刻被激發(fā)出來。
隨著時間的臨近,一天的培訓(xùn)課在津津樂道的討論中接近尾聲,很多學(xué)員表示意猶未盡。長沙卓陽地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)對此次培訓(xùn)也十分滿意,表示以后如有需要,還會再次邀請羅丹老師前來授課。
 

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