會(huì)計(jì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新 會(huì)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容有哪些課題

一、財(cái)務(wù)工作如何創(chuàng)新

在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下，作為企業(yè)來說，財(cái)務(wù)管理工作的重要地位日益突出，我公司也提出了“以財(cái)務(wù)管理為核心”的企業(yè)管理模式。財(cái)務(wù)工作的職能逐漸由會(huì)計(jì)核算向財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)變，促使企業(yè)的財(cái)務(wù)*及財(cái)務(wù)人員必須在*財(cái)經(jīng)法規(guī)的范圍內(nèi)有所創(chuàng)新。

對(duì)于財(cái)務(wù)工作來說，創(chuàng)新的含義與其他*是不一樣的。因?yàn)樨?cái)務(wù)工作是傳統(tǒng)的條條框框的工作，所有的工作都在*財(cái)經(jīng)法規(guī)及企業(yè)財(cái)務(wù)制度的約束之下，不可能突破相應(yīng)的制度與約束。所以我認(rèn)為，對(duì)于我們公司的財(cái)務(wù)工作來說，財(cái)務(wù)工作的創(chuàng)新只能是在財(cái)經(jīng)法規(guī)允許的范圍內(nèi)，一是制度創(chuàng)新，真正將財(cái)務(wù)制度落到實(shí)處，不折不扣的按制度辦事，不斷建立健全在新的環(huán)境下的企業(yè)財(cái)務(wù)制度，二是不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。具體可以從以下幾點(diǎn)做起：

1、加強(qiáng)思想教育，樹立服務(wù)意識(shí)。有了強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)才會(huì)自覺地做出服務(wù)行為。我們可以通過各種渠道、利用各種場(chǎng)合，不斷地對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行思想教育，幫助其樹立服務(wù)意識(shí)，在其思想深處真正形成服務(wù)是企業(yè)財(cái)務(wù)工作的重要內(nèi)容，從而促使其產(chǎn)生服務(wù)的動(dòng)機(jī)，自覺地做出服務(wù)行為。例如：對(duì)工作對(duì)象要態(tài)度熱情、服務(wù)周到、耐心仔細(xì)，決不允許與服務(wù)對(duì)象發(fā)生爭(zhēng)吵的現(xiàn)象等等。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)水平。有了服務(wù)意識(shí)，有了服務(wù)行為，沒有高水平的服務(wù)，仍然不能提供高質(zhì)量的服務(wù)。高水平的服務(wù)來自于高水平的業(yè)務(wù)知識(shí)，來自于嫻熟的業(yè)務(wù)處理能力。財(cái)務(wù)工作是專業(yè)性很強(qiáng)的工作，財(cái)會(huì)人員只有不斷地學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)地進(jìn)行知識(shí)更新，才能順應(yīng)企業(yè)的不斷發(fā)展。

3、加強(qiáng)科學(xué)管理，增進(jìn)服務(wù)效果。首先必須加快服務(wù)的速度。如員工或客戶來辦理各種事宜，財(cái)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地給予辦理好。其次要改進(jìn)服務(wù)流程，減少服務(wù)環(huán)節(jié)，多數(shù)員工與客戶都反映我公司現(xiàn)行的財(cái)務(wù)審批及付款手續(xù)比較多，問我們?yōu)槭裁丛谄渌髽I(yè)沒有這么多的手續(xù)與流程。就拿材料付款的手續(xù)來說，我公司執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)集體簽字制，從開具付款單到正式付款要經(jīng)過5-6個(gè)領(lǐng)導(dǎo)簽字，一方面將財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)降到了*，但另一方面，使付款環(huán)節(jié)增多，有時(shí)候只要有一位領(lǐng)導(dǎo)不在，就無法及時(shí)付款，增加了客戶的等待時(shí)間，從而在一定程度上影響到企業(yè)的形象。還有一點(diǎn)我認(rèn)為還要讓員工參與到服務(wù)中來，通過宣傳或制作標(biāo)示牌，讓他們懂得公司《支付結(jié)算辦法》等有關(guān)規(guī)定，讓他們進(jìn)一步了解財(cái)務(wù)部的對(duì)內(nèi)對(duì)外職能，徹底改變財(cái)務(wù)部在員工心目中“財(cái)務(wù)部就是發(fā)工資”的這種印象，也讓員工與客戶進(jìn)一步了解和掌握?qǐng)?bào)銷、結(jié)算等辦事程序，提高其提供原始憑證的準(zhǔn)確率。

4、正確處理服務(wù)與監(jiān)督的關(guān)系。企業(yè)的財(cái)務(wù)工作除了會(huì)計(jì)核算外，還有一個(gè)很重要的任務(wù)是會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)監(jiān)督和財(cái)務(wù)服務(wù)是相互依存的，相互制約的。監(jiān)督是服務(wù)的前提和基礎(chǔ)，沒有監(jiān)督，財(cái)經(jīng)法規(guī)、財(cái)務(wù)政策就不能得到貫徹落實(shí)。財(cái)務(wù)服務(wù)是財(cái)務(wù)管理的深化和提升，沒有服務(wù)的監(jiān)督管理是不能長(zhǎng)久生存的。因此，我們不能因?yàn)閺?qiáng)調(diào)了監(jiān)督而放棄服務(wù)，也不能因?yàn)閺?qiáng)調(diào)了服務(wù)，而不顧財(cái)經(jīng)法規(guī)的有關(guān)規(guī)定隨意報(bào)銷、轉(zhuǎn)賬、提供信息等，忽視或淡化了財(cái)務(wù)監(jiān)督管理。通過嚴(yán)格的財(cái)務(wù)監(jiān)督，可以防止違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的現(xiàn)象發(fā)生，及時(shí)堵塞各種漏洞，促進(jìn)企業(yè)管理進(jìn)一步提高。

5、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷推進(jìn)制度創(chuàng)新。我公司現(xiàn)行的財(cái)務(wù)制度許多是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代制訂或修訂的，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代顯然已不能適應(yīng)了。財(cái)務(wù)工作的創(chuàng)新首先是制度創(chuàng)新，在*的財(cái)經(jīng)、財(cái)稅法規(guī)范圍內(nèi)對(duì)公司的財(cái)務(wù)制度進(jìn)行修訂、完善十分必要。對(duì)于新出現(xiàn)的業(yè)務(wù)和情況，還必須研究、制定一些新的制度辦法。

6、拓寬眼界，跳出財(cái)務(wù)看財(cái)務(wù)。財(cái)務(wù)人員往往習(xí)慣于過去所學(xué)到的知識(shí)和技能、過去積累起來的經(jīng)驗(yàn)以及前任會(huì)計(jì)或師傅傳授的習(xí)慣做法，很少去置疑和挑戰(zhàn)這些習(xí)慣做法。實(shí)際上，很多習(xí)慣做法很可能不一定完全對(duì)，很多習(xí)慣做法仍可以對(duì)其改進(jìn)和創(chuàng)新。我覺得這就需要財(cái)務(wù)人員需要尋找機(jī)會(huì)去改進(jìn)、去創(chuàng)新，并努力貫徹執(zhí)行。只有讓財(cái)務(wù)人員不斷拓寬眼界，開放思想，去關(guān)注一些新的知識(shí)和工作方法，才能使自己能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。例如：行業(yè)不同，企業(yè)類型不同，財(cái)務(wù)核算與管理的模式也不一樣。財(cái)務(wù)人員只有靠自己的細(xì)心與認(rèn)真，通過書本、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，觀察自已與其他企業(yè)的財(cái)務(wù)人員的差距，對(duì)比我們公司財(cái)務(wù)核算管理與大型國(guó)企、私企、合資企業(yè)財(cái)務(wù)核算管理的不同，只有這樣，才能使自己不致于陷入“坐井觀天，墨守陳規(guī)”的境地。

二、*企業(yè)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

企業(yè)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)排名為：AMA、DDI智睿咨詢、凱洛格KeyLogic、CEGOS企顧司、HPO耶比歐、創(chuàng)業(yè)黑馬、卡內(nèi)基訓(xùn)練、前程無憂評(píng)測(cè)、行動(dòng)教育、時(shí)代光華。

AMA始于1937年美國(guó)，全球性的管理培訓(xùn)與咨詢機(jī)構(gòu)，通過引進(jìn)和本土開發(fā)適合*企業(yè)管理人員實(shí)際需要的培訓(xùn)，建立了完善的課程體系。

DDI智睿咨詢創(chuàng)辦于1970年，致力于為全球企業(yè)提供領(lǐng)導(dǎo)力戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)者遴選、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與繼任管理咨詢服務(wù)，推出數(shù)字時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力及企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案，廣受客戶肯定。

凱洛格KeyLogic成立于2004年，專注于咨詢培訓(xùn)領(lǐng)域，在戰(zhàn)略及創(chuàng)新咨詢/組織能力咨詢、企業(yè)文化咨詢、企業(yè)*咨詢、領(lǐng)導(dǎo)力咨詢、人才盤點(diǎn)與人才評(píng)鑒等領(lǐng)域具有優(yōu)勢(shì)。

CEGOS企顧司始創(chuàng)于1926年法國(guó)，全球企業(yè)管理培訓(xùn)與咨詢顧問佼佼者，1997年開始進(jìn)駐國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，業(yè)務(wù)覆蓋公開課、內(nèi)訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)、復(fù)合式學(xué)習(xí)系統(tǒng)/人才測(cè)評(píng)與企業(yè)運(yùn)營(yíng)咨詢等方面。

HPO耶比歐始創(chuàng)于1973年，全球頗具影響力的企業(yè)咨詢管理服務(wù)提供商，業(yè)務(wù)涵蓋企業(yè)培訓(xùn)與咨詢、舉辦企業(yè)內(nèi)訓(xùn)外訓(xùn)、專業(yè)評(píng)量診斷、協(xié)助企業(yè)組織發(fā)展等領(lǐng)域。

創(chuàng)業(yè)黑馬創(chuàng)立于2008年，國(guó)內(nèi)*的中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)加速服務(wù)平臺(tái)，以創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新資訊、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)大賽等多種形態(tài)服務(wù)于企業(yè)，堅(jiān)持重度垂直理論，以企業(yè)加速創(chuàng)新方法論和產(chǎn)業(yè)賦能服務(wù)體系助力多家企業(yè)成長(zhǎng)。

卡內(nèi)基訓(xùn)練創(chuàng)立于1912年，全球*企管訓(xùn)練品牌，以超過30多種語言提供培訓(xùn)服務(wù)，提供管理領(lǐng)導(dǎo)/溝通&團(tuán)隊(duì)合作/上臺(tái)講話/演講技能及業(yè)務(wù)銷售等訓(xùn)練強(qiáng)化專業(yè)課程，幫助企業(yè)創(chuàng)造收入、提供生產(chǎn)力、降低成本以及增強(qiáng)個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力。

前程無憂評(píng)測(cè)成立于1998年，國(guó)內(nèi)具有廣泛影響力的人力資源服務(wù)供應(yīng)商，創(chuàng)立了網(wǎng)站+獵頭+RPO+校園招聘+管理軟件的全方位招聘方案，提供招聘獵頭、培訓(xùn)測(cè)評(píng)、人事外包等專業(yè)人力資源服務(wù)。

行動(dòng)教育成立于2006年，實(shí)效管理教育的*品牌，致力于構(gòu)件*實(shí)效商，為企業(yè)提供實(shí)效管理培訓(xùn)/咨詢輔導(dǎo)/年度顧問和學(xué)習(xí)工具等全生命周期服務(wù)，致力于幫助企業(yè)家提升工商管理能力，以實(shí)效落地顯著、貼近企業(yè)而著稱。

時(shí)代光華創(chuàng)立于2000年，基于網(wǎng)絡(luò)在線的組織學(xué)習(xí)方案服務(wù)商，為企業(yè)、*、組織機(jī)構(gòu)，提供綜合、高效、全方位的學(xué)習(xí)解決方案和實(shí)時(shí)響應(yīng)服務(wù)。

企業(yè)管理培訓(xùn)是指企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)作、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、人力資源等各方面進(jìn)行規(guī)范管理的規(guī)章準(zhǔn)則。企業(yè)制度包括產(chǎn)權(quán)制度、運(yùn)行制度和管理制度。其中，管理制度是企業(yè)進(jìn)行基礎(chǔ)管理不可替代的工具。

制定管理制度的目的，是為了規(guī)范員工的行為，使企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)行之有效地進(jìn)行，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，然而，隨著社會(huì)環(huán)境的日新月異以及企業(yè)發(fā)展壯大，過于陳舊的“硬”制度已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的管理需求，越來越多的制度應(yīng)逐漸“軟”化，符合企業(yè)的變革與創(chuàng)新。

管理一詞還有許多定義，這些定義都是從不同的角度提出來的，也僅僅反映了管理性質(zhì)的某個(gè)側(cè)面。為了對(duì)管理進(jìn)行比較廣泛的研究，而不局限于某個(gè)側(cè)面，我們采用下面的定義：管理是通過計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)節(jié)來協(xié)調(diào)人力、物力和財(cái)力資源，以期更好地達(dá)成組織目標(biāo)的過程。

三、會(huì)計(jì)工作如何創(chuàng)新

會(huì)計(jì)工作的創(chuàng)新在于制度上的創(chuàng)新以及實(shí)操上的創(chuàng)新。

一是制度創(chuàng)新，真正將制度落到實(shí)處，不折不扣的按制度辦事，不斷建立健全在新的環(huán)境下的企業(yè)會(huì)計(jì)制度。

二是不斷提高會(huì)計(jì)工作質(zhì)量。具體可以從以下幾點(diǎn)做起：

有了服務(wù)意識(shí)，有了服務(wù)行為，沒有高水平的服務(wù)，仍然不能提供高質(zhì)量的服務(wù)。高水平的服務(wù)來自于高水平的業(yè)務(wù)知識(shí)，來自于嫻熟的業(yè)務(wù)處理能力。會(huì)計(jì)工作是專業(yè)性很強(qiáng)的工作，財(cái)會(huì)人員只有不斷地學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)地進(jìn)行知識(shí)更新，才能順應(yīng)企業(yè)的不斷發(fā)展。

其次要改進(jìn)服務(wù)流程，減少服務(wù)環(huán)節(jié)。就拿材料付款的手續(xù)來說，一般公司執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)集體簽字制，從開具付款單到正式付款要經(jīng)過5-6個(gè)領(lǐng)導(dǎo)簽字，一方面將財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)降到了*，但另一方面，使付款環(huán)節(jié)增多，有時(shí)候只要有一位領(lǐng)導(dǎo)不在，就無法及時(shí)付款，增加了客戶的等待時(shí)間，從而在一定程度上影響到企業(yè)的形象。（其實(shí)簽字一些領(lǐng)導(dǎo)可以改為經(jīng)理或主管簽字，總不至于兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都不在吧）

企業(yè)的財(cái)務(wù)工作除了會(huì)計(jì)核算外，還有一個(gè)很重要的任務(wù)是會(huì)計(jì)監(jiān)督。不能因?yàn)閺?qiáng)調(diào)了監(jiān)督而放棄服務(wù)，也不能因?yàn)閺?qiáng)調(diào)了服務(wù)，而不顧財(cái)經(jīng)法規(guī)的有關(guān)規(guī)定隨意報(bào)銷、轉(zhuǎn)賬、提供信息等，忽視或淡化了財(cái)務(wù)監(jiān)督管理。通過嚴(yán)格的財(cái)務(wù)監(jiān)督，可以防止違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的現(xiàn)象發(fā)生，及時(shí)堵塞各種漏洞，促進(jìn)企業(yè)管理進(jìn)一步提高。

財(cái)務(wù)人員往往習(xí)慣于過去所學(xué)到的知識(shí)和技能、過去積累起來的經(jīng)驗(yàn)以及前任會(huì)計(jì)或師傅傳授的習(xí)慣做法，很少去置疑和挑戰(zhàn)這些習(xí)慣做法。實(shí)際上，很多習(xí)慣做法很可能不一定完全對(duì)，很多習(xí)慣做法仍可以對(duì)其改進(jìn)和創(chuàng)新。這就需要財(cái)務(wù)人員需要尋找機(jī)會(huì)去改進(jìn)、去創(chuàng)新，并努力貫徹執(zhí)行。只有讓財(cái)務(wù)人員不斷拓寬眼界，開放思想，去關(guān)注一些新的知識(shí)和工作方法，才能使自己能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。