授課學(xué)校：長沙泓智企業(yè)管理顧問有限公司 732人看過

新進員工職業(yè)化訓(xùn)練課程設(shè)計及TTT訓(xùn)練 目 標 掌握新員工入職訓(xùn)練課程設(shè)計的方法并現(xiàn)場實踐和接受培訓(xùn)技巧訓(xùn)練 受訓(xùn)對象 需要培訓(xùn)企業(yè)新員工的培訓(xùn)專員或直接經(jīng)理 課程大綱 一．新晉員工入職訓(xùn)練課程設(shè)計目的二．心態(tài) [查看詳情]

更新時間:2010-05-08

授課學(xué)校：湖南風(fēng)采禮儀培訓(xùn)網(wǎng) 800人看過

*是*最古老的禮儀大國。“不學(xué)禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧”。充分表明了禮儀對于個人、*都是極為重要的。這是*古代文化對*哲理的重大貢獻。 但是,近年來,我們過于學(xué)西方的 [查看詳情]

更新時間:2010-05-08

授課學(xué)校：湖南風(fēng)采禮儀培訓(xùn)網(wǎng) 736人看過

電信、移動、電業(yè)局、郵局、便民服務(wù)中心等營業(yè)廳代表了國內(nèi)壟斷型國有企業(yè)的形象，工作人員的服務(wù)禮儀不僅代表公民對服務(wù)機構(gòu)的認可，某種程度也體現(xiàn)了我們社會的進步和*的發(fā)展。讓我們一起重視服務(wù)質(zhì)量的提升， [查看詳情]

更新時間:2010-05-08

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80\20法則告訴我們的是要抓主要矛盾。20%的客戶給企業(yè)帶來了80%的利潤，我們因該更關(guān)注20%的那部分客戶，也就是我們的大客戶。 大客戶并不一定是營業(yè)額大*度大的客戶，而是給我們帶來利潤大的客戶，未來和我們企 [查看詳情]

更新時間:2010-05-08

授課學(xué)校：湖南風(fēng)采禮儀培訓(xùn)網(wǎng) 720人看過

服務(wù)是最能夠創(chuàng)造價值的手段，體現(xiàn)良好的服務(wù)離不開禮儀的運用。不論多好的商品，留住顧客最終是取決于服務(wù)人員的禮儀和態(tài)度。同時在激烈的商業(yè)競爭中，競爭的成敗也是取決于服務(wù)的優(yōu)劣。對服務(wù)行業(yè)來說，不論硬件設(shè) [查看詳情]

更新時間:2010-05-08

授課學(xué)校：湖南風(fēng)采禮儀培訓(xùn)網(wǎng) 793人看過

發(fā)展服務(wù)業(yè)是大勢所趨，人們在追求物質(zhì)享受的同時，也在追求精神的滿足。21世紀銷售的核心不再是產(chǎn)品，也不僅僅是服務(wù)，而是一種感覺。人們會被一種無形的感召力量而吸引。而這種力量是由細節(jié)體現(xiàn)的,由服務(wù)人員傳遞 [查看詳情]

更新時間:2010-05-08

授課學(xué)校：湖南風(fēng)采禮儀培訓(xùn)網(wǎng) 740人看過

*的商務(wù)人士，經(jīng)常會在商務(wù)交流中因不了解中西方文化背景下的禮儀差異而出洋相。事情雖小，但對個人和公司的形象都會有意想不到的的影響。 商務(wù)社交禮儀，就是商務(wù)人員在商務(wù)活動中，為了塑造個人和組織的良好形 [查看詳情]

更新時間:2010-05-08

授課學(xué)校：湖南風(fēng)采禮儀培訓(xùn)網(wǎng) 676人看過

*的商務(wù)人士，經(jīng)常會在商務(wù)交流中因不了解中西方文化背景下的禮儀差異而出洋相。事情雖小，但對個人和公司的形象都會有意想不到的的影響。商務(wù)禮儀，就是商務(wù)人員在商務(wù)活動中，為了塑造個人和組織的良好形象而應(yīng) [查看詳情]

更新時間:2010-05-08

授課學(xué)校：湖南風(fēng)采禮儀培訓(xùn)網(wǎng) 649人看過

在商務(wù)會議上, 當(dāng)眾發(fā)表即席演講，如同對商界人士學(xué)識、口才、應(yīng)變能力、表達能力的一場公開考試。 即席的演講，實際上也有一定的禮儀規(guī)范可循。在聲音上，它應(yīng)當(dāng)抑揚頓挫，有所變化，突出重點。在語言上，它應(yīng)當(dāng)盡 [查看詳情]

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授課學(xué)校：湖南風(fēng)采禮儀培訓(xùn)網(wǎng) 661人看過

在商品經(jīng)濟和市場經(jīng)濟中，商務(wù)往來是司空見慣的事情，所以。我們每一個人都應(yīng)該了解和學(xué)習(xí)一些商務(wù)往來中的禮儀知識，從而幫助我們成為一個談吐得體、舉止優(yōu)雅的成功人士。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的基本表現(xiàn)，是人與人 [查看詳情]

更新時間:2010-05-08

授課學(xué)校：湖南風(fēng)采禮儀培訓(xùn)網(wǎng) 684人看過

在商品經(jīng)濟和市場經(jīng)濟中，商務(wù)往來是司空見慣的事情，所以。我們每一個人都應(yīng)該了解和學(xué)習(xí)一些商務(wù)往來中的禮儀知識，從而幫助我們成為一個談吐得體、舉止優(yōu)雅的成功人士。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的基本表現(xiàn)，是人與人 [查看詳情]

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隨著市場的日趨活躍，各類商務(wù)活動不斷增加。企業(yè)之間的交流日益頻繁，在商務(wù)活動中，合乎禮儀的舉止在很大程度上影響到商務(wù)活動的成敗，這對職業(yè)人士的商務(wù)禮儀素質(zhì)提出了較高的要求。商務(wù)活動中的訪客接待禮儀、訪 [查看詳情]

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授課學(xué)校：湖南風(fēng)采禮儀培訓(xùn)網(wǎng) 652人看過

商務(wù)無時不談判，談判的核心是讓步的策略，有的人步步為營，無堅不摧；有的人絞盡腦汁卻無功而返。談判為何物？如何才能促成雙贏的談判結(jié)果？談判不是爭論輸贏而是雙贏，如何在談判中塑造輕松愉悅而和諧的氣憤是關(guān)鍵 [查看詳情]

更新時間:2010-05-08

授課學(xué)校：湖南風(fēng)采禮儀培訓(xùn)網(wǎng) 728人看過

如果你是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo) ----- 你和你員工的形象就是公司的廣告牌！員工的素質(zhì)代表了產(chǎn)品的質(zhì)量，員工的言行代表了企業(yè)的文化和素養(yǎng)。那么通過專業(yè)技巧的學(xué)習(xí)，讓外在形象把企業(yè)尋求卓越的精神傳遞給客戶，增加企業(yè)文化的 [查看詳情]

更新時間:2010-05-08

授課學(xué)校：湖南風(fēng)采禮儀培訓(xùn)網(wǎng) 654人看過

職業(yè)是社會勞動分工的產(chǎn)物。現(xiàn)代職業(yè)精神是伴隨著工業(yè)革命和市場經(jīng)濟的確立而確立的。沒有社會分工就沒有職業(yè)，沒有市場經(jīng)濟的興起與發(fā)展也就沒有現(xiàn)代職業(yè)精神。*市場經(jīng)濟的前景最終將取決于*人的道德前景。 [查看詳情]

更新時間:2010-05-08

授課學(xué)校：湖南風(fēng)采禮儀培訓(xùn)網(wǎng) 700人看過

每一個人都代表企業(yè)的形象。員工禮儀的好與壞，成了構(gòu)筑企業(yè)整體形象和構(gòu)筑企業(yè)信用的一項重要課題。 禮儀，是律己、敬人的具體化表現(xiàn)和行為技巧，是個人素養(yǎng)和社會觀的外在表現(xiàn)，也是企業(yè)形象的具體表現(xiàn)。禮儀可以 [查看詳情]

更新時間:2010-05-08

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教育與教養(yǎng)同等重要 為何高校畢業(yè)生就業(yè)日益困難，企業(yè)卻難以找到合適人才? 為何千辛萬苦取得好成績卻因不重視細節(jié),結(jié)果卻換來企業(yè)HR的冷眼? 為何苦背英語,拼命考證書,卻難以躋身于自己夢寐以求的企業(yè)? "先做人，后 [查看詳情]

更新時間:2010-05-08

授課學(xué)校：湖南風(fēng)采禮儀培訓(xùn)網(wǎng) 672人看過

一、計劃流程、運作籌備確定會議宗旨成立會務(wù)小組確定流程議程接待儀式二、會場布置、會議座次確定陪同禮賓人員安排入場及坐次使會議運作起來合理有效的維護會場秩序（手機的處理）三、會后溝通、會議傳達會議記要工 [查看詳情]

更新時間:2010-05-08

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*每天有大型展會，開幕典禮，發(fā)布會，演唱會，酒會等大型宣傳活動，需要大批 固定的專職禮儀會務(wù)人員,但目前禮儀小姐的來源多數(shù)是由學(xué)生兼職，未接受過系統(tǒng) 培訓(xùn)，質(zhì)量不一，服務(wù)意識薄弱，導(dǎo)致參展的終端客戶怨 [查看詳情]

更新時間:2010-05-08

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2006年年底*金融業(yè)全面*，*商業(yè)銀行“以客戶為中心的業(yè)務(wù)創(chuàng)新”改革潮流已成定局。而“服務(wù)創(chuàng)新”以成為個商業(yè)銀行創(chuàng)新的必爭之地。由下而上從業(yè)人員服務(wù)意識的改變與服務(wù)技能的提升已成為各銀行改革創(chuàng)新與 [查看詳情]

更新時間:2010-05-08

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服務(wù)是最能夠創(chuàng)造價值的手段，體現(xiàn)良好的服務(wù)離不開禮儀的運用。 每一個人都代表企業(yè)的形象。員工禮儀的好與壞，成了構(gòu)筑企業(yè)整體形象和構(gòu)筑企業(yè)信用的一項重要課題。 禮儀，是律己、敬人的具體化表現(xiàn)和行為技巧，是 [查看詳情]

更新時間:2010-05-08

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對餐飲行業(yè)來說,應(yīng)該看到越來越多的人帶著先進的理念,高超的技術(shù),投身于餐飲行業(yè)中來,這無疑是市場的一個福音。 但我們應(yīng)該看到,在競爭日趨激烈的今天,很多從事餐飲行業(yè)的同仁把大量的資金都用到硬件上.裝修越來越豪 [查看詳情]

更新時間:2010-05-08

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愛美之心，人皆有之”，隨著社會的不斷進步，新時代審美觀念的不斷提升，越來越多的女性已經(jīng)把自我形象的完善作為生活中的重要部分。如今各大城市大街小巷美發(fā)美容整形醫(yī)療機構(gòu)層出不窮。作為一個傳播美的行業(yè)，從業(yè) [查看詳情]

更新時間:2010-05-08

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愛美之心，人皆有之”，隨著社會的不斷進步，新時代審美觀念的不斷提升，越來越多的女性已經(jīng)把自我形象的完善作為生活中的重要部分。如今各大城市大街小巷美發(fā)美容整形醫(yī)療機構(gòu)層出不窮。作為一個傳播美的行業(yè)，從業(yè) [查看詳情]

更新時間:2010-05-08

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愛美之心，人皆有之”，隨著社會的不斷進步，新時代審美觀念的不斷提升，越來越多的女性已經(jīng)把自我形象的完善作為生活中的重要部分。如今各大城市大街小巷美發(fā)美容整形醫(yī)療機構(gòu)層出不窮。作為一個傳播美的行業(yè)，從業(yè) [查看詳情]

更新時間:2010-05-08

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隨著2008年北京奧運會、2010年上海世博的臨近，*已從注重硬件建設(shè)過度到重視內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的時代． 隨著*的崛起,國際化的實現(xiàn),國際航班日益增加, *乘務(wù)人員代表的已不僅是所在*公司的形象,而是折射 [查看詳情]

更新時間:2010-05-08

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服務(wù)是最能夠創(chuàng)造價值的手段，體現(xiàn)良好的服務(wù)離不開禮儀的運用。不論多好的商品，留住顧客最終是取決于服務(wù)人員的禮儀和態(tài)度。同時在激烈的商業(yè)競爭中，競爭的成敗也是取決于服務(wù)的優(yōu)劣。對服務(wù)行業(yè)來說，不論硬件設(shè) [查看詳情]

更新時間:2010-05-08

授課學(xué)校：湖南風(fēng)采禮儀培訓(xùn)網(wǎng) 462人看過

服務(wù)是最能夠創(chuàng)造價值的手段，體現(xiàn)良好的服務(wù)離不開禮儀的運用。不論多好的商品，留住顧客最終是取決于服務(wù)人員的禮儀和態(tài)度。同時在激烈的商業(yè)競爭中，競爭的成敗也是取決于服務(wù)的優(yōu)劣。對服務(wù)行業(yè)來說，不論硬件設(shè) [查看詳情]

更新時間:2010-05-08

授課學(xué)校：湖南風(fēng)采禮儀培訓(xùn)網(wǎng) 555人看過

服務(wù)是最能夠創(chuàng)造價值的手段，體現(xiàn)良好的服務(wù)離不開禮儀的運用。不論多好的商品，留住顧客最終是取決于服務(wù)人員的禮儀和態(tài)度。同時在激烈的商業(yè)競爭中，競爭的成敗也是取決于服務(wù)的優(yōu)劣。對服務(wù)行業(yè)來說，不論硬件設(shè) [查看詳情]

更新時間:2010-05-08

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隨著社會的發(fā)展,國際化已走到了眼前.越來越多的跨國公司的高管在*工作, 他們傾向于把家里的大部分事物交給家政打理, 家政婦的水準代表了主人的社會地位,反映了主人的素質(zhì). 為高端家庭服務(wù)的高級家政婦需具備禮儀 [查看詳情]

更新時間:2010-05-08

授課學(xué)校：湖南風(fēng)采禮儀培訓(xùn)網(wǎng) 389人看過

《職業(yè)形象與政務(wù)禮儀》培訓(xùn)方案 為什么要培訓(xùn)？當(dāng)前，在我國全面推行*公務(wù)員制度的進程中，一項極為迫切的重要任務(wù)，就是要真正做到：不斷提高全體*公務(wù)員的整體素質(zhì)，不斷改善各級*行政機關(guān)的公眾形象。 [查看詳情]

更新時間:2010-05-08

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形體梳理是要引導(dǎo)人們逐步放棄一切被動的減肥、健美方法,從內(nèi)部氣息、外部肢體以及心理梳理結(jié)合起來而進行的全方位的體態(tài)調(diào)整.讓每個女人在不經(jīng)意間,不費時不費力、隨時隨地、輕松簡便、歡欣愜意的加以運用.那么美麗 [查看詳情]

更新時間:2010-05-08

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形體梳理是要引導(dǎo)人們逐步放棄一切被動的減肥、健美方法,從內(nèi)部氣息、外部肢體以及心理梳理結(jié)合起來而進行的全方位的體態(tài)調(diào)整.讓每個女人在不經(jīng)意間,不費時不費力、隨時隨地、輕松簡便、歡欣愜意的加以運用.那么美麗 [查看詳情]

更新時間:2010-05-08

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一、服務(wù)業(yè)人員儀表禮儀1、儀表的重要內(nèi)涵○儀表是素養(yǎng)和品位的體現(xiàn)○儀表和成功聯(lián)系在一起2、工作著裝的禮儀○工作裝選定的TPO原則○工作裝與體態(tài)的協(xié)調(diào)○服飾的色彩哲學(xué)二、服務(wù)業(yè)人員儀容禮儀1、個人儀容的塑造 [查看詳情]

更新時間:2010-05-08

授課學(xué)校：湖南風(fēng)采禮儀培訓(xùn)網(wǎng) 420人看過

目標：· 掌握基本社交能力 · 掌握*社交能力 · 提高公務(wù)員整體素質(zhì) · 樹立公眾形象儀表禮儀——外在形象的設(shè)計師一、儀表的重要內(nèi)涵儀表是素養(yǎng)和品味的體現(xiàn)儀表和成功緊緊相連二、穿著的禮儀哲學(xué)穿著的TPO原則 [查看詳情]

更新時間:2010-05-08

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酒店賓館禮儀標準一、酒店員工日常通用服務(wù)禮儀 A、稱呼禮儀B、敬語服務(wù)C、介紹禮儀D、握手禮儀 E、鞠躬禮儀F、舉手禮儀G、助臂禮儀H、 注目禮儀I、微笑禮儀 J、帳單遞送禮儀 K、遞接名片禮儀 L、入坐交談禮儀M、同 [查看詳情]

更新時間:2010-05-08

授課學(xué)校：湖南風(fēng)采禮儀培訓(xùn)網(wǎng) 888人看過

醫(yī)護禮儀大綱醫(yī)療機構(gòu)禮儀標準目標： · 樹立醫(yī)護管理人員形象 · 檢驗待患診護工作規(guī)范 · 增強管理人員責(zé)任意識 · 端正管理人員服務(wù)態(tài)度 · 利用禮節(jié)待患樹立行業(yè)形象醫(yī)護人員的精神面貌和行為要求服務(wù)意識與服務(wù) [查看詳情]

更新時間:2010-05-08

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銷售人員禮儀標準一、銷售人員素養(yǎng)形象標準1. 塑造健康向上的銷售形象社交禮儀講座 互惠、平等、信用、相容……事業(yè)人修養(yǎng)、職業(yè)道德觀、價格與自我價值、銷售人員不道德行為講評……2. 銷售駭客——全面提升銷售人 [查看詳情]

更新時間:2010-05-08

授課學(xué)校：湖南風(fēng)采禮儀培訓(xùn)網(wǎng) 465人看過

現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造-----有“禮”走遍天下荀子曰“倉廩實而知禮節(jié)”。商務(wù)活動——企業(yè)的基本社會活動，它在頻繁的進行著，但很多人卻忽視了其中的禮儀問題。禮儀上的差錯，不僅會落下笑柄，更可能會使一筆 [查看詳情]

更新時間:2010-05-08

授課學(xué)校：湖南風(fēng)采禮儀培訓(xùn)網(wǎng) 629人看過

、*人壽保險--分公司窗口禮儀培訓(xùn)大綱培訓(xùn)目標◇ 緊密結(jié)合公司所開展的“規(guī)劃服務(wù)”活動實施方案，通過系統(tǒng)、專業(yè)的禮儀培訓(xùn), 使全員懂得規(guī)范服務(wù)的重要性,提高全員綜合素質(zhì)，讓大家認識到個人形象代表著企業(yè)形象 [查看詳情]

更新時間:2010-05-08