授課學(xué)校：顧楓博士 256人看過

“顧”顯旋“楓”，引領(lǐng)電力行業(yè)管理培訓(xùn)典范系列課程之《電力客戶服務(wù)體系建立與品牌塑造》課程序號：DL—01課程背景2011年的《財(cái)富》*500強(qiáng)排名中，國網(wǎng)公司排名第七。電網(wǎng)企業(yè)的整體實(shí)力日益增強(qiáng)，隨著電力體 [查看詳情]

更新時間:2012-03-21

授課學(xué)校：顧楓 239人看過

“顧”顯旋“楓”，引領(lǐng)醫(yī)療*行業(yè)管理培訓(xùn)典范系列課程之《高效醫(yī)患溝通》課程編號：YL-02課程背景*醫(yī)學(xué)之父希波克拉底曾說過：醫(yī)生有“三大法寶”,分別是語言、藥物、手術(shù)刀。據(jù)研究表明，80%的醫(yī)患糾紛由醫(yī) [查看詳情]

更新時間:2012-03-23

授課學(xué)校：顧楓博士 200人看過

“顧”顯旋“楓”，引領(lǐng)醫(yī)療*行業(yè)管理培訓(xùn)典范系列課程之《從心到行：醫(yī)院服務(wù)意識與技能提升》課程編號：YL-01課程背景隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，社會公眾對醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求越來越高。隨著由 [查看詳情]

更新時間:2012-03-23

授課學(xué)校：顧楓博士 380人看過

“顧”顯旋“楓”，引領(lǐng)醫(yī)療*行業(yè)管理培訓(xùn)典范系列課程之《高效醫(yī)患溝通》課程編號：YL-02課程背景*醫(yī)學(xué)之父希波克拉底曾說過：醫(yī)生有“三大法寶”,分別是語言、藥物、手術(shù)刀。據(jù)研究表明，80%的醫(yī)患糾紛由醫(yī) [查看詳情]

更新時間:2012-03-27

授課學(xué)校：行遠(yuǎn)巢湖拓展訓(xùn)練培訓(xùn)公司 545人看過

行業(yè)特點(diǎn)： 金融業(yè)是經(jīng)營金融商品的特殊行業(yè)，它包括銀行業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、信托業(yè)、證券業(yè)和租賃業(yè)，具有指標(biāo)性、壟斷性、高風(fēng)險(xiǎn)性、效益依賴性和高負(fù)債經(jīng)營性的特點(diǎn)。金融行業(yè)的特殊性和行業(yè)廣闊的發(fā)展前景，在使得銀行 [查看詳情]

更新時間:2012-04-11

授課學(xué)校：北京惠德培訓(xùn)學(xué)院 534人看過

360°客戶關(guān)系管理培訓(xùn)時間： 2012年7月14-15日 北京 2012年5月16-17日 上海 2012年6月2-3日 深圳培訓(xùn)費(fèi)用：4500元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)）課程背景：當(dāng)今，企業(yè)間的競爭歸根結(jié)底是對客戶資源的競爭，誰贏得客戶，誰 [查看詳情]

更新時間:2012-04-26

授課學(xué)校：北京惠德培訓(xùn)學(xué)院 589人看過

汽車行業(yè)客戶關(guān)系管理 培訓(xùn)時間：2012年6月28-29日課程背景：*汽車消費(fèi)已經(jīng)由高速發(fā)展進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展時期，在市場總體需求增速放緩的情況下，汽車生產(chǎn)、銷售、服務(wù)企業(yè)間的競爭也變得更為激烈。在此情形下，誰能贏 [查看詳情]

更新時間:2012-04-26

授課學(xué)校：蔡暢 548人看過

呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)“一站式培訓(xùn)課程”之《客戶關(guān)系維護(hù)與客戶滿意度管理》研討班培訓(xùn)時間：7月14-15日 培訓(xùn)地點(diǎn)：北京課程背景：企業(yè)擁有提供高質(zhì)量服務(wù)的能力，這是吸引留住顧客的最重要因素。而呼叫中心在過去幾年中 [查看詳情]

更新時間:2012-07-04

授課學(xué)校：惠德培訓(xùn)學(xué)院上海分公司 611人看過

課程背景：當(dāng)今，企業(yè)間的競爭歸根結(jié)底是對客戶資源的競爭，誰贏得客戶，誰就贏得競爭。而要贏得客戶，企業(yè)必須建立一套科學(xué)系統(tǒng)的客戶關(guān)系管理方法，以有效開發(fā)新客戶、保留老客戶。如何將客戶關(guān)系管理的理念，貫徹 [查看詳情]

更新時間:2012-08-01

授課學(xué)校：行遠(yuǎn)巢湖拓展訓(xùn)練培訓(xùn)公司 527人看過

行遠(yuǎn)顧問首創(chuàng)拓展訓(xùn)練項(xiàng)目流動云梯，通過拓展訓(xùn)練的體驗(yàn)式培訓(xùn)，讓隊(duì)員在親力親為中直觀而深刻地認(rèn)識到：團(tuán)隊(duì)整體前進(jìn)和提升建立在個人前進(jìn)和提升的基礎(chǔ)之上，只有團(tuán)隊(duì)里的每一份子遵守規(guī)則，在自己的崗位上發(fā)揮出自 [查看詳情]

更新時間:2012-09-05

授課學(xué)校：行遠(yuǎn)巢湖拓展訓(xùn)練培訓(xùn)公司 400人看過

漂流于水上，順?biāo)鲃?。漂流，曾是人類一種原始的涉水方式。漂流最初起源于愛斯基摩人的皮船和*的竹木筏，但那時候都是為了滿足人們的生活和生存需要。漂流成為一項(xiàng)真正的戶外運(yùn)動，是在二戰(zhàn)之后才開始發(fā)展起來的 [查看詳情]

更新時間:2012-09-06

授課學(xué)校：行遠(yuǎn)巢湖拓展訓(xùn)練培訓(xùn)公司 401人看過

近期，拓展訓(xùn)練成為職場最熱門的詞匯，隨著高校畢業(yè)季的到來，*生新員工成為職場的主力軍，而新員工拓展訓(xùn)練亦將引爆職場。自行遠(yuǎn)顧問在南京拓展訓(xùn)練公司成立以來，，針對社會對“體驗(yàn)化”產(chǎn)品日益增長的需求，“ [查看詳情]

更新時間:2012-09-17

授課學(xué)校：蔡暢 505人看過

呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)“一站式培訓(xùn)課程”之呼叫中心員工職業(yè)精神打造及職業(yè)動力培養(yǎng)攜業(yè)內(nèi)*質(zhì)培訓(xùn)課程 推動呼叫中心行業(yè)發(fā)展培訓(xùn)時間：2012年11月24日? 培訓(xùn)地點(diǎn)：上?！菊n程目的】： 您在呼叫中心是否曾碰到這樣的問 [查看詳情]

更新時間:2012-11-13

授課學(xué)校： 817人看過

客戶信用分析與評估當(dāng)前，我國絕大多數(shù)企業(yè)都面臨“銷售難、收款更難”的雙重困境。一方面，市場競爭日益激烈，為爭取客戶訂單，企業(yè)提供幾近苛刻的優(yōu)惠條件，利潤越來越薄;另一方面，客戶拖欠賬款，銷售人員催收不 [查看詳情]

更新時間:2012-09-20

授課學(xué)校：行遠(yuǎn)巢湖拓展訓(xùn)練培訓(xùn)公司 598人看過

俗話說：“眾人拾柴火焰高?！蹦郾娙说牧α浚浵佉材艹酱笙?。團(tuán)隊(duì)比個人全面、更具核心競爭力。為幫助企業(yè)建立團(tuán)隊(duì)精神的文化，幫助企業(yè)的員工樹立“抱團(tuán)打天下”的意識與能力，2012年9月22日，蟻米科技培訓(xùn)負(fù) [查看詳情]

更新時間:2012-09-27

授課學(xué)校：一六八文化傳播有限公司 406人看過

2012年市場開發(fā)與經(jīng)銷商管理新形勢下渠道規(guī)劃/招商/培育/掌控/評估/調(diào)整23道難題解碼【培訓(xùn)時間】2012年11月23-24日上海 12月15-16日廣州 2013年1月12-13日深圳 2013年1月19-20日上海 2013年2月27-28日廣州2013年3月 [查看詳情]

更新時間:2012-11-23

授課學(xué)校：惠德培訓(xùn)學(xué)院上海分公司 759人看過

客戶關(guān)系管理（Customer Relationship Management,CRM）已經(jīng)成為*企業(yè)使用率*的管理工具。----《財(cái)富》雜志中文版2006年11期【課程背景】作為企業(yè)老總，你是否正為自己的企業(yè)無法長大而倍感困惑？作為銷售 [查看詳情]

更新時間:2019-07-08

授課學(xué)校：南京行遠(yuǎn)顧問拓展 517人看過

近期，?？诮枪荜?duì)員先后分四批接受了“依法行政、廉潔執(zhí)法”等方面的拓展培訓(xùn)，通過拓展培訓(xùn)，城管隊(duì)員執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量有了明顯提高。這里節(jié)選此次千人培訓(xùn)中的幾篇培訓(xùn)日記，讓大家通過一個側(cè)面，對城管隊(duì) [查看詳情]

更新時間:2012-11-30

授課學(xué)校：南京行遠(yuǎn)顧問拓展 498人看過

拓展訓(xùn)練在大家的眼中可能只是在做游戲，讓大家回憶的時候，也可能只會說：那天我們我們玩了很多游戲。而沒有人會說我們那天培訓(xùn)怎么樣了?，F(xiàn)在，我要讓大家知道，拓展訓(xùn)練不是在玩游戲，而是讓大家在拓展訓(xùn)練中磨練 [查看詳情]

更新時間:2012-12-07

授課學(xué)校：南京行遠(yuǎn)顧問拓展 572人看過

團(tuán)隊(duì)的意義在于“集體智慧”。如果能綜合大家的知識和經(jīng)驗(yàn)，再加以溝通來完成，難題會變得簡單。這個游戲就是培訓(xùn)每個成員，學(xué)會依靠自己和大家的智慧解決問題。游戲規(guī)則與程序 1.將學(xué)員分成幾個小組，*不要讓他 [查看詳情]

更新時間:2012-12-20

授課學(xué)校：上海同昌惠德咨詢有限公司 573人看過

【培訓(xùn)地點(diǎn)】 上汽培訓(xùn)中心【培訓(xùn)機(jī)構(gòu)】 惠德培訓(xùn)*、上汽培訓(xùn)中心【培訓(xùn)費(fèi)用】4500元/人*汽車消費(fèi)已經(jīng)由高速發(fā)展進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展時期，在市場總體需求增速放緩的情況下，汽車生產(chǎn)、銷售、服務(wù)企業(yè)間的競爭也變得 [查看詳情]

更新時間:2012-12-21

授課學(xué)校：上海同昌惠德咨詢有限公司 563人看過

課程背景為了幫助合作伙伴及企業(yè)用戶深度體驗(yàn)Microsoft Dynamics CRM 2011更高效和更智能功能，微軟Dynamics CRM 2011發(fā)表承諾通過熟悉、智能及連貫的培訓(xùn)課程來把企業(yè)生產(chǎn)力傳遞給所有的客戶及合作伙伴。讓學(xué)員掌握 [查看詳情]

更新時間:2012-12-25

授課學(xué)校：南京行遠(yuǎn)顧問拓展 556人看過

現(xiàn)在越來越多的*生及研究生參加拓展訓(xùn)練，處于學(xué)生階段的他們，主要是為了挑戰(zhàn)自我，并且熔煉團(tuán)隊(duì)，幫助班級內(nèi)的同學(xué)更好的認(rèn)識和交流。雖說拓展訓(xùn)練不是*的，但是它能夠給學(xué)員們帶來很深的印象，會有很大的人 [查看詳情]

更新時間:2012-12-26

授課學(xué)校：LoyaltyMAX 忠誠度營 601人看過

通過該課程的學(xué)習(xí)，您將收獲到： ?客戶忠誠度計(jì)劃運(yùn)作成功的關(guān)鍵點(diǎn)?不同行業(yè)客戶忠誠計(jì)劃的*模式 ?如何利用客戶忠誠計(jì)劃來解決分級服務(wù)和客戶持續(xù)運(yùn)營的問題？ ?如何進(jìn)行會員分級，實(shí)現(xiàn)分級服務(wù)與分類營銷？ [查看詳情]

更新時間:2013-02-25

授課學(xué)校：北京惠德培訓(xùn)學(xué)院 452人看過

課程背景作為企業(yè)老總，你是否正為自己的企業(yè)無法長大而倍感困惑？作為銷售部經(jīng)理，你是否正為銷售業(yè)績增長緩慢、銷售人員流動而傷透腦筋？作為市場部經(jīng)理，你是否正為如何保證企劃方案效果而絞盡腦汁，卻又始終不能 [查看詳情]

更新時間:2013-05-23

授課學(xué)校：北京惠德培訓(xùn)學(xué)院 476人看過

課程背景*汽車消費(fèi)已經(jīng)由高速發(fā)展進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展時期，在市場總體需求增速放緩的情況下，汽車生產(chǎn)、銷售、服務(wù)企業(yè)間的競爭也變得更為激烈。在此情形下，誰能贏得更多的客戶資源，誰就能贏得競爭。而要贏得客戶，企 [查看詳情]

更新時間:2013-05-28

授課學(xué)校：北京惠德培訓(xùn)學(xué)院 446人看過

課程背景當(dāng)今，企業(yè)間的競爭歸根結(jié)底是對客戶資源的競爭，誰贏得客戶，誰就贏得競爭。而要贏得客戶，企業(yè)必須建立一套科學(xué)系統(tǒng)的客戶關(guān)系管理方法，以有效開發(fā)新客戶、保留老客戶。如何將客戶關(guān)系管理的理念，貫徹到 [查看詳情]

更新時間:2013-05-24

授課學(xué)校：北京惠德培訓(xùn)學(xué)院 487人看過

課程背景*汽車消費(fèi)已經(jīng)由高速發(fā)展進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展時期，在市場總體需求增速放緩的情況下，汽車生產(chǎn)、銷售、服務(wù)企業(yè)間的競爭也變得更為激烈。在此情形下，誰能贏得更多的客戶資源，誰就能贏得競爭。而要贏得客戶，企 [查看詳情]

更新時間:2013-05-28

授課學(xué)校：北京惠德培訓(xùn)學(xué)院 487人看過

客戶關(guān)系管理（Customer Relationship Management,CRM）已經(jīng)成為*企業(yè)使用率*的管理工具。----《財(cái)富》雜志中文版2006年11期課程背景客戶關(guān)系管理 就是探討如何有效開發(fā)潛在客戶資源，充分利用現(xiàn)有客戶資 [查看詳情]

更新時間:2013-06-07

授課學(xué)校：北京惠德培訓(xùn)學(xué)院 745人看過

課程背景當(dāng)今，企業(yè)間的競爭歸根結(jié)底是對客戶資源的競爭，誰贏得客戶，誰就贏得競爭。而要贏得客戶，企業(yè)必須建立一套科學(xué)系統(tǒng)的客戶關(guān)系管理方法，以有效開發(fā)新客戶、保留老客戶。如何將客戶關(guān)系管理的理念，貫徹到 [查看詳情]

更新時間:2013-06-07

授課學(xué)校：北京惠德培訓(xùn)學(xué)院 369人看過

客戶關(guān)系管理（Customer Relationship Management, CRM）已經(jīng)成為*企業(yè)使用率*的管理工具。----《財(cái)富》雜志中文版2006年11期課程背景作為企業(yè)老總，你是否正為自己的企業(yè)無法長大而倍感困惑？作為銷售部 [查看詳情]

更新時間:2013-05-23

授課學(xué)校：武漢航正教育咨詢有限公司 342人看過

2013年航正教育客戶服務(wù)管理師火熱報(bào)名中客戶服務(wù)管理師，是指通過提供產(chǎn)品和服務(wù)滿足客戶的需要，完成交易，并對交易現(xiàn)場的客戶服務(wù)活動及相關(guān)事宜實(shí)施管理的人員。 報(bào)考條件：三級客戶服務(wù)管理師（具備以下條件之 [查看詳情]

更新時間:2013-05-27

授課學(xué)校：北京惠德培訓(xùn)學(xué)院 508人看過

課程背景當(dāng)今，企業(yè)間的競爭歸根結(jié)底是對客戶資源的競爭，誰贏得客戶，誰就贏得競爭。而要贏得客戶，企業(yè)必須建立一套科學(xué)系統(tǒng)的客戶關(guān)系管理方法，以有效開發(fā)新客戶、保留老客戶。如何將客戶關(guān)系管理的理念，貫徹到 [查看詳情]

更新時間:2013-07-24

授課學(xué)校：北京惠德培訓(xùn)學(xué)院 621人看過

課程背景*汽車消費(fèi)已經(jīng)由高速發(fā)展進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展時期，在市場總體需求增速放緩的情況下，汽車生產(chǎn)、銷售、服務(wù)企業(yè)間的競爭也變得更為激烈。在此情形下，誰能贏得更多的客戶資源，誰就能贏得競爭。而要贏得客戶，企 [查看詳情]

更新時間:2013-08-13

授課學(xué)校：一六八文化傳播有限公司 495人看過

【培訓(xùn)時間】 2013年06月22-23日廣州 07月05-06日上海 7月27-28日深圳 8月10-11日北京 2013年08月24-25日廣州 9月6-7日上海 9月28-29日深圳 10月11-12日上海 2013年10月26-27日廣州 11月8-9日上海 11月23-24日深圳 1 [查看詳情]

更新時間:2013-06-07

授課學(xué)校：北京惠德培訓(xùn)學(xué)院 606人看過

課程背景當(dāng)今，企業(yè)間的競爭歸根結(jié)底是對客戶資源的競爭，誰贏得客戶，誰就贏得競爭。而要贏得客戶，企業(yè)必須建立一套科學(xué)系統(tǒng)的客戶關(guān)系管理方法，以有效開發(fā)新客戶、保留老客戶。如何將客戶關(guān)系管理的理念，貫徹到 [查看詳情]

更新時間:2013-08-14

授課學(xué)校：北京惠德培訓(xùn)學(xué)院 694人看過

客戶關(guān)系管理（Customer Relationship Management, CRM）已經(jīng)成為*企業(yè)使用率*的管理工具。----《財(cái)富》雜志中文版2006年11期課程背景作為企業(yè)老總，你是否正為自己的企業(yè)無法長大而倍感困惑？作為銷售部 [查看詳情]

更新時間:2013-08-14

授課學(xué)校：益策(中國)學(xué)習(xí)管理機(jī)構(gòu) 217人看過

主 講：原三星銷售培訓(xùn)經(jīng)理 吳宏暉 時間/地點(diǎn)：8月23-24日/上海 課程費(fèi)用：3800元/人;或7張學(xué)習(xí)通票 課程對象：適合希望提高客戶管理能力的職業(yè)人士，比如市場經(jīng)理/主管、區(qū)域經(jīng)理、銷售經(jīng)理/主管、大客戶經(jīng)理、客戶 [查看詳情]

更新時間:2013-07-30

授課學(xué)校：蔡暢 492人看過

呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)“一站式培訓(xùn)課程”之客戶來電分析與問題解決時間：9月26-27日 地點(diǎn)：北京【課程背景】 如今，客戶對服務(wù)的需要已經(jīng)不局限于要求服務(wù)人員具備良好的服務(wù)態(tài)度、嫻熟的業(yè)務(wù)解答、以及快速地響應(yīng)和受理， [查看詳情]

更新時間:2013-07-31

授課學(xué)校：深圳惠德培訓(xùn)學(xué)校 555人看過

主辦機(jī)構(gòu)：北京惠德培訓(xùn)* (宮同昌老師主講)培訓(xùn)時間：7月6-7日 北京 8月3-4日上海 8月22-23日深圳培訓(xùn)費(fèi)用：4500元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)）◆課程背景當(dāng)今，企業(yè)間的競爭歸根結(jié)底是對客戶資源的競爭，誰贏得客戶 [查看詳情]

更新時間:2013-08-03