培訓內容：
模塊 課程 培訓項目 課程內容簡介
網上開店基礎實戰(zhàn) 網店設計基礎 Dreamweaver實戰(zhàn)
Flash廣告實戰(zhàn)
Fireworks圖象實戰(zhàn)
Photoshop圖象實戰(zhàn)
網店設計提高 網店圖片拍攝經驗
網絡廣告設計實戰(zhàn)
常用工具介紹
網店建設與經營 電子商務基礎 電子商務概述及發(fā)展趨勢
電子商務技術簡介
電子商務交易模式
網店建設 開網店前準備
如何在網上找客戶
如何進行網店選址
如何進行店鋪裝修
要遵循網站營銷動線法則
網店經營 網店促銷的方法
網店溝通工具
網店溝通的技巧
如何處理顧客抱怨和投訴
如何進行在線成交
打造網店品牌
電子支付與定單處理 電子支付的幾種形式
網上定單處理
電子合同簽定
物流配送 物流配送方法
物流中安全措施
售后服務
客戶關系維護
物流“包”贏天下
電子商務安全 電子商務風險原則
網店常見風險及對策
信用風險
課時和價格 292 4500元
