職業(yè)背景:汽車估損(碰撞定損)是根據(jù)汽車構(gòu)造原理,通過科學(xué)、系統(tǒng)的專業(yè)化檢查、測(cè)試與勘測(cè)手段,對(duì)汽車碰撞與事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行綜合分析,運(yùn)用車輛估損資料與維修數(shù)據(jù),對(duì)車輛碰撞修復(fù)進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的估損定價(jià)的 專業(yè)技術(shù)工作。汽車估損師(碰撞定損)為適應(yīng)汽車評(píng)估定損行業(yè)的發(fā)展,填補(bǔ)汽車碰撞定損領(lǐng)域的空白,滿足保險(xiǎn)定損、公估、維修理賠、價(jià)格鑒證等相關(guān)行業(yè)的人才需求,根據(jù)*勞動(dòng)和社會(huì)保障部《關(guān)于開展汽車維修專項(xiàng)技能認(rèn)證試點(diǎn)工作的通知》(勞社培就司函〖2002〗60號(hào))精神,*職業(yè)鑒定專家委員會(huì)汽車維修專業(yè)委員會(huì)、*汽車維修專項(xiàng)技能認(rèn)證技術(shù)支持中心,授權(quán)面向*開展“汽車(碰撞)估損”的培訓(xùn)與認(rèn)證鑒定考核工作。為了滿足保險(xiǎn)估損行業(yè)對(duì)人才的需求,保證我國汽車保險(xiǎn)估損行業(yè)的健康發(fā)展,*勞動(dòng)和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心適時(shí)推出了汽車估損 高級(jí)認(rèn)證證書(OSTA證書)。為了確保汽車估損認(rèn)證證書的科學(xué)性和有效性,勞動(dòng)部組織了大量專家對(duì)汽車估損行業(yè)的人才需求和知識(shí)要求進(jìn)行了充分的調(diào)研,并接合國外成熟的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。在此基礎(chǔ)之上,制定了汽車估損認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),撰寫了培訓(xùn)教材,命制了*認(rèn)證考題。并開始在*開展汽車估損師的認(rèn)證。目前,勞動(dòng)部的汽車估損資格證書是汽車保險(xiǎn)估損行業(yè)中*的*合法證書。獲取*人力資源和社會(huì)保障部的汽車估損高級(jí)證書,您就獲得了一把打開汽車估損職業(yè)之門的鑰匙。
證書效力:汽車估損專項(xiàng)技能高級(jí)證書,是由勞動(dòng)*頒發(fā)的*的專業(yè)資格認(rèn)證,*通用。效用分析:其一,汽車保險(xiǎn)是金融服務(wù)領(lǐng)域重要的組成部分,目前汽車保險(xiǎn)定損領(lǐng)域爭(zhēng)議很多,必將引起*重視。當(dāng)前汽車保險(xiǎn)定損尚未實(shí)行持證上崗,只有各保險(xiǎn)公司內(nèi)部頒發(fā)的上崗證書,不具法律效力。如*要求持證上崗,勞動(dòng)部頒發(fā)的汽車估損 高級(jí)證書是目前*合法的*證書。其二,持有汽車估損OSTA高級(jí)證書人員,在從事汽車保險(xiǎn)定損工作時(shí),均具備相應(yīng)的專業(yè)背景與專業(yè)資格。其三,如遇保險(xiǎn)公司指定進(jìn)保車輛的定點(diǎn)維修業(yè)務(wù)時(shí),持有汽車估損 證書的修理廠或4S店,在競(jìng)爭(zhēng)時(shí)能體現(xiàn)明顯優(yōu)勢(shì)。其四,依據(jù)相關(guān)法規(guī)規(guī)定,持證的汽車估損 專業(yè)人員可被委托為第三方專家,對(duì)汽車保險(xiǎn)定損進(jìn)行評(píng)估。其五,成為第三方評(píng)估專家“汽車保險(xiǎn)公估師”,由于*沒有資格證書,而汽車估損 高級(jí)證書正是“汽車保險(xiǎn)公估師”最重要的專業(yè)資格和依據(jù),這對(duì)于設(shè)立有關(guān)汽車保險(xiǎn)公估的公估機(jī)構(gòu)而言,也相當(dāng)必要。
市場(chǎng)前景:我國汽車保有量正在呈現(xiàn)加速增長態(tài)勢(shì),汽車保險(xiǎn)業(yè)也在快速發(fā)展。當(dāng)前,汽車保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模已超千億元,并且仍在以10%以上的速度逐年增長。汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)已經(jīng)成為越來越多的保險(xiǎn)公司的發(fā)展支柱和競(jìng)爭(zhēng)核心,除人保、平保、太保三大保險(xiǎn)公司外,越來越多的保險(xiǎn)公司與相關(guān)機(jī)構(gòu)正在介入車險(xiǎn)市場(chǎng)。在汽車保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中,最核心的競(jìng)爭(zhēng)力來自人才的競(jìng)爭(zhēng),各大保險(xiǎn)公司已開始大量招聘和培育人才。另外,公估公司、事故車修理企業(yè)也急需專業(yè)人才。但由于我國專業(yè)保險(xiǎn)人才培養(yǎng)起步晚,體系不完善,導(dǎo)致保險(xiǎn)、理賠人才貧乏,在市場(chǎng)上相當(dāng)搶手。在歐美發(fā)達(dá)*,都有一套成熟的汽車保險(xiǎn)估損人才培訓(xùn)和認(rèn)證體系,獲得認(rèn)證的學(xué)員不但能在保險(xiǎn)和估損行業(yè)獲得相當(dāng)高的報(bào)酬,而且擁有非常好的職業(yè)發(fā)展前景,在社會(huì)上也普遍受到尊重,具有很高的社會(huì)地位。汽車估損師正在成為一個(gè)收入高、形象好、令人尊重和向往的職業(yè)。
目前,從事汽車保險(xiǎn)定損理賠人員多為保險(xiǎn)公估人員,由于缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn),以往很多車輛定損公估人員對(duì)車身的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、碰撞原理、損壞機(jī)理、汽車配件等知識(shí)缺乏系統(tǒng)認(rèn)知,往往憑經(jīng)驗(yàn)操作。保險(xiǎn)公估人員擁有保監(jiān)會(huì)頒發(fā)的公估人資格證書,但公估人資格只是行業(yè)工作的準(zhǔn)入前提(保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)認(rèn)可)。而職業(yè)汽車估損師可將作為保險(xiǎn)、公估業(yè)的*認(rèn)可的、合法的專業(yè)性從業(yè)資質(zhì)之一進(jìn)入車損評(píng)估市場(chǎng)。汽車估損師的就業(yè)范圍很廣,保險(xiǎn)公司、汽車修理廠、公估公司、二手車市場(chǎng)等單位,都在長年發(fā)布求賢若渴的招聘信息,獲得認(rèn)證的汽車估損師無疑將會(huì)成為各大保險(xiǎn)公司、公估公司和汽車修理廠競(jìng)相爭(zhēng)奪的人才。汽車估損師的主要工作是對(duì)汽車事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查堪,以獲取資料,認(rèn)定責(zé)任,審查保險(xiǎn)單據(jù),對(duì)事故車的損失進(jìn)行勘察和評(píng)估,填寫估損單,為事故車的理賠和修理提供精確的數(shù)據(jù)和合理的維修方案。為了能夠勝任這些工作,汽車估損師至少應(yīng)當(dāng)具備以下知識(shí)和技能:
? ☉ 了解汽車保險(xiǎn)的相關(guān)法律法規(guī),正確理解常規(guī)保險(xiǎn)合同條款;
? ☉ 熟悉事故車保險(xiǎn)理賠程序和事故堪查方法;
? ☉ 掌握汽車構(gòu)造知識(shí),主要是當(dāng)代轎車廣泛采用的承載式車身結(jié)構(gòu);
? ☉ 懂得汽車碰撞損壞機(jī)理,能夠?qū)κ鹿受嚨氖軗p情況進(jìn)行正確的分析;
? ☉ 熟悉事故車的修理工藝和流程;
? ☉ 知道如何精確計(jì)算事故車維修的零件費(fèi)、工時(shí)費(fèi),熟悉估損單或維修任務(wù)單的填寫方法和要領(lǐng),具備計(jì)算機(jī)操作技能和汽車英語閱讀能力。除此之外,汽車估損師還應(yīng)當(dāng)具備良好的職業(yè)素質(zhì),為人真誠,服務(wù)熱情,處事公平。在保險(xiǎn)估損過程中尊重客觀事實(shí),不弄虛作假,不謀取私利。
就業(yè)前景:近年來國內(nèi)汽車保有量激增,交通碰撞事故迅速增長。車輛出險(xiǎn)后,一般都有相應(yīng)的保險(xiǎn)公司對(duì)車輛的碰撞修復(fù)的費(fèi)用進(jìn)行賠付。但賠付的金額需要保險(xiǎn)公司、修理廠(或4S店)對(duì)車輛出險(xiǎn)情況進(jìn)行評(píng)估,依此為修復(fù)成本定價(jià)(估損)。估損須由保險(xiǎn)公司和修理廠(4S店)經(jīng)協(xié)商達(dá)成一致確定,才能實(shí)施修復(fù)和賠償。因此,估損師不僅可在保險(xiǎn)公司從事汽車定損理賠,也可作為汽修廠、4S店內(nèi)從事事故車接待、修復(fù)的核心人員。事故車修理是多數(shù)汽修廠或4S店最重要的贏利 性業(yè)務(wù)之一。另外,保險(xiǎn)公司從事車輛事故定損與理賠、核賠的專業(yè)人員缺口很大,由于汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)尚在高速發(fā)展,目前仍存在持續(xù)的人才需求空間。此外, 國內(nèi)第三方評(píng)估機(jī)制正在逐漸形成,發(fā)展?jié)摿薮?。汽車估損師也可能成為第三方專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)(保險(xiǎn)公估行)的核心評(píng)估 人員。機(jī)動(dòng)車定損中心、交通事故評(píng)估中心 、物價(jià)鑒定*等也是急需吸納汽車估損師的機(jī)構(gòu)。如在上海,汽車4S店有200余家,大小汽車修理廠達(dá)6000多家,第三方專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)有上百家,機(jī)動(dòng)車定損與交通事故評(píng)估中心有數(shù)十家,大小保險(xiǎn)公司上百家,汽車估損師可選擇的就業(yè)范圍很大。加之汽車保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車定損領(lǐng)域的專業(yè)教育和培訓(xùn)目前才剛起步,專業(yè)人才供應(yīng)量非常有限 。而人才需求卻頻頻告急,就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)密度也不太高,汽車估損師在近幾年來將是一個(gè)就業(yè)熱門,未來3年內(nèi)汽車估損領(lǐng)域人才缺口將達(dá)30萬人。
報(bào)考條件: 1、取得中等職業(yè)學(xué)校汽車相關(guān)專業(yè)畢業(yè)證書或同等以上學(xué)歷,并連續(xù)從事兩年以上汽車碰撞修復(fù)或估損工作。
2、取得汽車相關(guān)專業(yè)本科或同等以上學(xué)歷的人員。
(符合以上條件之一者均可報(bào)名)
為當(dāng)前人才緊缺的汽車行業(yè)和保險(xiǎn)行業(yè)培養(yǎng)專業(yè)汽車碰撞定損評(píng)估人才。汽車估損師人才可輸送至汽車維修、汽車服務(wù)、保險(xiǎn)公司、公估行、典當(dāng)拍賣、資產(chǎn)評(píng)估、消費(fèi)維權(quán)等領(lǐng)域。
車輛保險(xiǎn)公司定損人員,公估公司專業(yè)公估人員,二手車鑒定評(píng)估人員,資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)評(píng)估人員,維修企業(yè)接待、理賠人員,其他從事機(jī)動(dòng)車銷售、租賃、拍賣、典當(dāng)、置換、回收業(yè)務(wù)的企事業(yè)單位。考取汽車估損師證書的人包括:汽車估損師考試自2007年開辦至今,*考取汽車估損師證書人員已近5000人,學(xué)員包括:汽車維修技師、汽車修理廠廠長、汽車維修企業(yè)總經(jīng)理、4S服務(wù)站站長、保險(xiǎn)經(jīng)理人、保險(xiǎn)公司總經(jīng)理、公估公司總經(jīng)理、執(zhí)業(yè)公估人、人民法院院長、交警及交警大隊(duì)隊(duì)長、二手車評(píng)估公司總經(jīng)理、高級(jí)二手車鑒定評(píng)估師、物價(jià)鑒定中心主任、司法鑒定中心主任等,以及汽車專業(yè)與保險(xiǎn)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生大量從事一線汽車服務(wù)、保險(xiǎn)定損的專業(yè)技術(shù)人員。
學(xué)習(xí)內(nèi)容:A.法律常識(shí)及應(yīng)用基礎(chǔ)知識(shí);B.車輛識(shí)別與估損資料使用;C.汽車結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)、D.損傷分析及修復(fù);E.估損、定損;F.碰撞分析與估損的電子化技術(shù);G.交通事故現(xiàn)場(chǎng)查勘;H.汽車保險(xiǎn)基礎(chǔ)(*課程);I.車險(xiǎn)理賠流程(*課程);J.車險(xiǎn)索賠與理賠技巧(*課程);K.經(jīng)典交通事故與保險(xiǎn)理賠案例分析(*課程)。
均以汽車行業(yè)內(nèi)資深專業(yè)師資授課,采用講師面授或視頻錄象/遠(yuǎn)程培訓(xùn)方式授課。授課師資主要來源于*汽車培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)顧問團(tuán)專家主講,授課講師包括國內(nèi)著名汽車培訓(xùn)專家、汽車定損專家、汽車技術(shù)專家、汽車保險(xiǎn)專家等,授課師資平均擁有20年以上實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)。部分師資:
裘文才(特聘講師): 汽車行業(yè)專家,20余年汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn),資深汽車工程師。
王永盛(特聘講師): 汽車評(píng)估專家,15年事故車評(píng)估經(jīng)驗(yàn),汽車保險(xiǎn)公估師。
楊老師(特聘講師): 保險(xiǎn)定損專家,平安保險(xiǎn)車險(xiǎn)后援事業(yè)部資深培訓(xùn)講師。
于老師(特聘講師): 汽車維修專家,20年事故車維修經(jīng)驗(yàn),高級(jí)汽車估損師。
荊老師(特聘講師): 汽車保險(xiǎn)專家,副教授,資深汽車保險(xiǎn)與理賠領(lǐng)域?qū)W者。
采取遠(yuǎn)程教育(多媒體視頻光盤自學(xué))+面授相結(jié)合的方式學(xué)習(xí)。
業(yè)余班 (9+4 模式): 連續(xù)學(xué)習(xí)五周,周六周日上課,學(xué)習(xí)9個(gè)整天,另加4天光盤學(xué)習(xí)。
脫產(chǎn)班 (5+4 模式): 連續(xù)學(xué)習(xí)五天,脫產(chǎn)全天上課,學(xué)習(xí)5個(gè)整天,另加4天光盤學(xué)習(xí)。
另:本項(xiàng)目學(xué)員結(jié)業(yè)后,仍可免費(fèi)繼續(xù)參加我們舉辦的汽車估損高級(jí)研修班的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
本認(rèn)證體系實(shí)行*統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一教材、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考核、統(tǒng)一閱卷,成績(jī)合格者由“*人力資源和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心”統(tǒng)一頒發(fā)汽車估損高級(jí)認(rèn)證證書(相當(dāng)于高級(jí))。對(duì)于參加統(tǒng)一考核合格的學(xué)員,將頒發(fā)三個(gè)證書:一是《汽車估損高級(jí)證書》,由*人力資源和社會(huì)保障部頒發(fā);二是《汽車估損師高級(jí)研修班》結(jié)業(yè)證書,由承辦單位頒發(fā);三是《汽車估損師高級(jí)培訓(xùn)合格證書》,由*汽車培訓(xùn)網(wǎng)與*汽車職業(yè)經(jīng)理人俱樂部聯(lián)合頒發(fā)。
模擬考試:*汽車培訓(xùn)網(wǎng)*提供在線模擬考試系統(tǒng),專門針對(duì)考試編寫了大型模擬題庫,學(xué)員隨時(shí)可參加網(wǎng)絡(luò)模擬測(cè)評(píng)。幫助學(xué)員盡快適應(yīng)考試難度,做到從容應(yīng)考,心中有數(shù)。
**報(bào)名必讀:如何防止培訓(xùn)費(fèi)打水漂?怎樣參加培訓(xùn)才算值得?**
首次報(bào)考:上海班 培訓(xùn)費(fèi)3000元,考試費(fèi)500元,合計(jì)3500元/人 (班,含培訓(xùn)、教材、考試及證書費(fèi),不含食宿費(fèi)用)
長沙班 培訓(xùn)費(fèi)2500元,考務(wù)費(fèi)500元,合計(jì)3000元/人 (班,含培訓(xùn)、教材、考試及證書費(fèi),不含食宿費(fèi)用)
注:2009年底開始,因上海受托籌辦“汽車保險(xiǎn)公估師”班,暫不獨(dú)立開辦汽車估損師班(汽車估損班必須與同濟(jì)*“汽車保險(xiǎn)公估師班”捆綁,報(bào)讀“汽車保險(xiǎn)公估師班”班要求必須先考取汽車估損高級(jí)證書才具備資格,而同時(shí)報(bào)考汽車估損師班和汽車保險(xiǎn)公估師班者,汽車估損班費(fèi)用也按與長沙班一樣的費(fèi)用3000元/人收取,同濟(jì)*汽車保險(xiǎn)公估師班費(fèi)用是不能打折的)。但為了向部分急需考取汽車估損高級(jí)證書的學(xué)員提供便利,上??梢砸蚤L沙考點(diǎn)名義,并按照長沙考點(diǎn)的方式和費(fèi)用接受報(bào)名,在上海開班培訓(xùn)和考試(名義上仍為長沙班,按照5+4的業(yè)余班模式上課)。上海何時(shí)恢復(fù)獨(dú)立開班和考試,請(qǐng)關(guān)注本網(wǎng)通知。
再次進(jìn)修:非本網(wǎng)學(xué)員因在其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加考試但未學(xué)會(huì)而需重新學(xué)習(xí),本網(wǎng)可代為提供專業(yè)補(bǔ)訓(xùn)服務(wù),進(jìn)修費(fèi)用僅收取1200元/人。本網(wǎng)學(xué)員再次參加估損師課程進(jìn)修一律免費(fèi)。
下載:《汽車估損師》(碰撞定損)報(bào)名表 (申報(bào)汽車估損高級(jí)認(rèn)證需提交)
報(bào)名、學(xué)習(xí)與認(rèn)證流程:
確認(rèn)符合報(bào)考條件(電話咨詢確認(rèn))→準(zhǔn)備報(bào)考材料(報(bào)名表下載、一式兩份打印、填寫及蓋章,身份證、學(xué)歷證駕照復(fù)印件各一份,單位蓋章的推薦證明一份,5張小二寸照片)→提交報(bào)考材料(本人親自提交、郵寄均可)→材料審核→審核通過→通知入學(xué)→參加培訓(xùn)→參加考試→(合格)取得《汽車估損高級(jí)證書 》。