*有句俗語:“小勝考智,大勝考哲?!比寮椅幕┐缶?,包括仁、義、禮、智、信、忠、孝、廉、悌、中庸、知行等方面的內容。儒家是自強不息、積極進取的入世文化。其中“子曰詩云”已經成為*人引經據典的思維模式,“仁義禮智、忠信孝悌、志氣勇毅、中庸和諧、與時俱進” 等思想,就是影響著*人立身處世的行為規(guī)范。作為服務型的企業(yè),面對的是深受儒家思想教育和影響的顧客,因為*人的骨子里面流動的是儒家思想的血液。如果我們的企業(yè)能夠用儒家的優(yōu)秀文化來修養(yǎng)自己,學而不厭,身體力行,企業(yè)將會持續(xù)發(fā)展,基業(yè)長青!
一、儒家服務文化之——中庸和諧之路
(一)何謂中庸?
中庸即用中,“執(zhí)其兩端,用其中于民”,不偏不易,戒過勉不及。統籌兼顧,科學發(fā)展。
中庸的現代哲學闡釋即為“度”——適度。
中庸的*境界是“中和”,致中于和,就是天下的“達道”。唯天下之至誠,為能達到協和陰陽的中庸之道。
(二)中庸(節(jié)選)
天命之謂性,率性之謂道,修道之謂教。
道也者,不可須臾離也;可離,非道也。是故君子戒慎乎其所不睹,恐懼乎其所不聞。莫見乎隱,莫顯乎微。故君子慎其獨也
喜、怒、哀、樂之未發(fā),謂之中。發(fā)而皆中節(jié),謂之和。中也者,天下之大本也。和也者,天下之達道也。致中和,天地位焉,萬物育焉。
二、儒家服務文化成功學之——*理想藍圖
(一)成功服務文化之——*之道
*之道在明明德,在親民,在止於至善。
知止而後有定;定而後能靜;靜而後能安;安而後能慮;慮而後能得。物有本末;事有終始。知所先後則近道矣。
(二)*經(節(jié)選)
古之欲明明德於天下者先治其國。欲治其國者先齊其家。欲齊其家者先修其身。欲修其身者先正其心。欲正其心者先誠其意。欲誠其意者先致其知。致知在格物。
物格而後知至。知至而後意誠。意誠而後心正。心正而後身修。身修而後家齊。家齊而後國治。國治而後天下平。自天子以至於庶人臺是皆以修身為本。
三、儒家服務文化精髓之——仁、義、禮、智、信
仁,之核心思想為“仁愛慈善”
義,之核心思想為“正義奉公”
禮,之核心思想為“尚禮守法”
智,之核心思想為“崇智求真”
信,之核心思想為“誠實守信”
四、儒家服務文化主體內容構建:
學習——人生成功的心理起點。
立志——明確理想的追求目標。
養(yǎng)氣——影響成功的精神動力。
求道——君子遵循的正確方法。
踐行——決定成功的最終因素。