本課程主要面對管理者最常見的問題之一,即 “團隊情緒消極,員工工作不積極,團隊績效無法提升?!?展開,幫助管理者掌握一套 “處理情緒” 的方法,從而提升管理者的影響力,帶領(lǐng)團隊積極達成績效結(jié)果!
課程時長
6小時 / 1天
課程對象
中基層管理者
課程特點
配套暢銷書教材:王明偉著作《積極達成》(五次印刷)
專業(yè)教學(xué)視頻:請專業(yè)電影導(dǎo)演演員呈現(xiàn)企業(yè)案例
豐富學(xué)習(xí)方式:視頻案例、案例分析、情景演練等
*模塊:幫助管理者了解情緒對管理的重要影響
? 從腦科學(xué)研究成果入手,幫助管理者理解情緒對于團隊管理的影響
? 通過現(xiàn)場小調(diào)查了解管理者對于情緒的掌握程度
? 深入研討管理者需要關(guān)注的三方面情緒,以及這三個方面的情緒對于團隊績效的影響
? 總結(jié)
第二模塊:幫助管理者認識情緒的特點以及這些特點對團隊是如何影響的,及早早好應(yīng)對措施?
? 通過專門拍攝的課程配套視頻案例,讓管理者了解“團隊中人們的情緒從何而來?”
? 講解基于心理學(xué)權(quán)威理論原創(chuàng)的“情緒產(chǎn)生的 CCEA 模型”,幫助管理者掌握對于情緒的正確理解
? 通過專門拍攝的課程配套視頻案例,讓管理者了解管理團隊過程中情緒的三大特點
? 帶領(lǐng)管理者進行深入分析和討論“情緒三大特點對于團隊管理的影響”,從而幫助管理者在管理團隊的過程中更好地運用這些特點,引領(lǐng)團隊的積極情緒
第三模塊:幫助管理者在管理中更好地調(diào)整自己的情緒
? 講解管理者如何在管理團隊過程中更好地識別自己情緒的方法,現(xiàn)場協(xié)助管理者找到識別情緒波動的方法
? 講解管理者在團隊管理中如何接受和疏導(dǎo)自己情緒的 REST 模型,現(xiàn)場協(xié)助管理者找到疏導(dǎo)自身情緒的方法
? 利用課程 4A 模型,幫助管理者分析自身消極情緒背后的原因,并掌握對應(yīng)的挑戰(zhàn)方法
? 通過專門拍攝的配套視頻成功案例,幫助管理者掌握完整的調(diào)整自身情緒的方法
第四模塊:管理者在管理中調(diào)整下屬情緒的實戰(zhàn)方法
? 分析管理者應(yīng)該關(guān)注下屬的兩種消極情緒
? 幫助管理者找到識別下屬情緒的具體方法
? 通過專門拍攝的課程配套視頻案例進行深入分析,管理者接受下屬情緒的具體方法
? 通過帶領(lǐng)管理者進行深入分析研討,幫助管理者全面掌握在團隊管理中骨干員工出現(xiàn)消極情緒背后的原因
? 通過深度研討分析,幫助管理者全面掌握調(diào)整骨干消極情緒的策略和方法
第五模塊:管理者在管理中調(diào)整團隊情緒的實戰(zhàn)方法
? 通過深入講解和研討,幫助管理者掌握團隊情緒整體波動情緒的四種方法。
? 通過實戰(zhàn)案例分享等方法,幫助管理者掌握接受團隊成員情緒,防止其大面積抵觸情緒的實戰(zhàn)方法
? 通過原因羅盤模型來幫助管理者從多個維度全面掌握團隊情緒消極抵觸的原因,做到心中有數(shù)
? 通過策略羅盤模型結(jié)合專門拍攝的課程配套視頻,幫助管理者掌握把團隊情緒扭轉(zhuǎn)為積極的實戰(zhàn)方法
第六模塊:綜合與總結(jié)
? 帶領(lǐng)管理者進行總結(jié)提煉,形成的方法和工具直接回到的工作中就可以使用