有效授權(quán)
【課程學(xué)時】1天
【培訓(xùn)對象】中高層管理人員
【課程收益】
1.了解和掌握授權(quán)的方法與技巧；
2.提高管理者組織授權(quán)能力，建立企業(yè)良好環(huán)境；
3.減少組織授權(quán)不當(dāng)對企業(yè)經(jīng)營造成的損失。
【課程大綱】
測試：你會授權(quán)嗎?
一、認(rèn)識授權(quán)
什么是授權(quán)？
定義：權(quán)威，權(quán)力，許可。Authority; Power; License
授權(quán)即許可
是結(jié)果而非輸入
結(jié)果與輸入的區(qū)別
授權(quán)的三種狀態(tài)
委托與授權(quán)的不同，Delegation vs. Empowerment
為什么不授權(quán)？
不放心，萬一搞砸了怎么辦
授了權(quán)，下級卻做不好
害怕失去權(quán)力，影響自己的地位
嫉賢妒能，剛愎自用
授權(quán)的好處
對員工的好處
對組織的好處
…
》 使你有更多的時間去進(jìn)行更重要的工作
》 緩解工作中的壓力
》 有時間發(fā)展新的技能，有利于自我發(fā)展
》 培養(yǎng)下屬及團(tuán)隊的能力，進(jìn)而提高*業(yè)績，更快達(dá)成*目標(biāo)
》 提高下屬士氣，增強(qiáng)信心，為團(tuán)隊合作注入活力
》 使中級主管從繁忙的事務(wù)性、例行性的工作中解放出來
》 使*各位下屬工作的職責(zé)分明、權(quán)限清晰
》 充分調(diào)動下屬和員工的工作主動性和積極性
》 有利于選拔和培養(yǎng)接班人，培養(yǎng)得力的助手
》 員工得到尊重和重視
》 成就他人
~ 授權(quán)是培養(yǎng)人才的*步
~ 成就是員工*的激勵
~ 幫助員工成功就是幫助企業(yè)成功
》 組織高效
授權(quán)不當(dāng)?shù)陌Y狀與處理
癥狀
癥狀處理
探索授權(quán)需求
授權(quán)者的需求
被授權(quán)者的需求
馬斯洛的需求理論
》 激勵方式
》 語言的改變：授權(quán)者vs.指導(dǎo)者
取消授權(quán)
何時不宜授權(quán)
授權(quán)如何適配？
二、如何授權(quán)
授權(quán)原則
授權(quán)范圍
被授權(quán)者的賦能
有效授權(quán)
在組織中實施授權(quán)：文化、機(jī)制
5、授權(quán)的原則
1．權(quán)責(zé)對應(yīng)
2．適度授權(quán)
3．循序漸進(jìn)原則
4．建立約定
6、授權(quán)的范圍
可以授權(quán)的事項
必須授權(quán)的事項
可以授權(quán)的事項
酌情授權(quán)的事項
不可以授權(quán)的事項
選人閱人
資金支配
要顯示身份的
要制定標(biāo)準(zhǔn)的
重大的決策
戰(zhàn)略層面的
檢查評估工作
簽字權(quán)不能授權(quán)
被授權(quán)者賦能
領(lǐng)導(dǎo)方式與授權(quán)，基于修正后的情境領(lǐng)導(dǎo)模式
使人具備能力，但不下命令
工具包;結(jié)果法
》 控制不放
溝通
》 溝通雞尾酒
》 提問
轉(zhuǎn)移決策權(quán)
授權(quán)窗
師徒制
改變看法
確認(rèn)被授權(quán)者須具備的能力內(nèi)容
篩選必須具備的核心能力內(nèi)容
四個學(xué)習(xí)階段
6、如何有效授權(quán)
選對人
德才兼?zhèn)?
用人所長
態(tài)度優(yōu)先
成果導(dǎo)向
了解被授權(quán)人的能力與才干
說清目標(biāo)和要求
請被授權(quán)人復(fù)述任務(wù)
責(zé)權(quán)利一致
清晰告知任務(wù)的職責(zé)
配上與之匹配的權(quán)力和支持
許予完成以后的好處
檢查評估
授權(quán)不等于棄權(quán)
過程中要檢查過問
該撤權(quán)時要及時收回權(quán)力
評估應(yīng)以成果為導(dǎo)向
解決困難
提前告知可能面臨的挑戰(zhàn)
過程中幫助他解決問題
不重復(fù)與倒授權(quán)
責(zé)任÷2=0
教他做不能替他做
不能越級授權(quán)
有效授權(quán)的保證
承擔(dān)責(zé)任
三、總結(jié)
如何避免授權(quán)失敗
- 授權(quán)者
- 被授權(quán)者
- 組織
》 授權(quán)文化：信任、尊重、開放、溝通
》 監(jiān)督與反饋機(jī)制
授權(quán)的好處
授權(quán)者
被授權(quán)者
組織
第1步行動
組織的文化與機(jī)制
授權(quán)文化：信任、尊重、開放、溝通
授權(quán)的監(jiān)控和反饋機(jī)制
授權(quán)者的心態(tài)與能力
被授權(quán)者的意愿與能力
